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전문지식 58건

상담원의 텔레마케팅 통화업무 3. 다양한 텔레마케팅 목적별로 연결시켜 사용하는 기능 4. 통화 끝난 후 사후처리가 필요한 업무 5. 관리자의 분석, 보고업무 Ⅴ. 인바운드 업무 시 주의할 점 1. 전화회선의 추정 2. 인바운드와 아웃바운
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  • 등록일 2011.09.10
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콜센터로 거듭날 수 있을 것이다. * 콜센터의 변화에 따른 대응 Ⅰ. 콜센터 변화 대응의 기본전략 1. 문제점 발견 2. 변화추이 간파 Ⅱ. 콜센터 조직의 안정화 1. 안정된 근로조건의 필요성 2. 콜센터 상담원과 매니저 사이의 장벽
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콜센터 리더의 변화 Ⅰ. 콜센터 리더의 자질 1. 콜센터 리더들의 역할 2. 콜센터 리더십 체크포인트 3. 업무 영역별 요구 능력 1) 업무 지시 능력 2) 인력관리 능력 3) 상담원 동기부여 능력 4. MBO 능력(목표관리 - 생산성/통화품질) 5. 교
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전화 사용자들이 시내전화 요금만으로 인터넷, 인트라넷 환경에서 시외전화 및 국제전화 서비스를 받을 수 있게 된다는 점이다. 또한 VoIP은 음성과 데이터 트래픽을 하나의 장비 및 회선에서 관리할 수 있어 이를 기반으로 웹 콜센터, 데스크
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  • 등록일 2004.07.15
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콜센터의 상담원 이직률과 공실률 정도, 취급 상품의 우위성과 성격, 인력의 전문성, 콜처리 자동화, 서비스 품질 평가 등을 고려해야 한다. ★★★ (2) 콜센터 생산관리지표 인바운드형 콜센터에서 적정 상담원수의 산출은 인입 콜의 산출과
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  • 등록일 2012.10.22
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논문 4건

 Ⅰ.이력서 완벽하게 작성하기 1.이력서 작성법 2.이력서 예문 Ⅱ자기소개서 완벽하게 작성하기 1.자기소개서 작성법 2.자기소개서 작성시 유의점 3.자기소개서 작성시 인용구 4.합격자들의 기업별/업종별 자기소개서 예문 *기업
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  • 발행일 2005.08.31
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on events with Youngdong Severance Hospital Jun 2008 Dec 2008 Leader of Ewha Amateur Astronomy Association "Polaris" Languages Excellent in written and spoken English TOEIC 900 (Jan. 03) LCCI(London Chamber of Commerce and Industry Examination) - English for Business Test Pass with Credit (Dec. 00)
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  • 발행일 2010.05.15
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자기소개서, 생활신조, 나를 말한다. 나는 누구인가, 나의 직업관, 나의 성격, 입사동기, 입사지원서 700 자기소개서 1. 소개의 글 2. 순수함을 간직했던 성장과정 가. 구강기~성장기 나. 청소년기: 다. 대학생활: 봉사단의 일
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  • 발행일 2010.03.05
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전화 (033)760-2828 (입학안내) 팩스 (033)760-2829 http://eco.yonsei.ac.kr entrance@dragon.yonsei.ac.kr 원주의과대학 220-701 강원도 원주시 일산동 162 전화 (033)741-0212~4 (교무부) http://medical.yonsei.ac.kr 1. 표지 2. 지원자 유의사항 3. 자기소개서 (문과대학) 4.
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  • 발행일 2010.06.04
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취업자료 25건

포 부 [ TM/인바운드 고객상담원 자기소개서 우수예문 ] 1. 성장과정 및 생활신조 : 신뢰의 인간관계 2. 성격소개 및 학교생활 : 배려와 다양한 경험 3. 지원동기 및 향후 업무계획 : 人間 경영 [ 기본이력서양식 + 자기소개서양식 ]
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  • 등록일 2010.05.13
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
포 부 [ TM/인바운드 고객상담원 자기소개서 우수예문 ] 1. 성장과정 및 생활신조 : 신뢰의 인간관계 2. 성격소개 및 학교생활 : 배려와 다양한 경험 3. 지원동기 및 향후 업무계획 : 人間 경영 [ 기본이력서양식 + 자기소개서양식 ]
  • 가격 2,500원
  • 등록일 2010.01.06
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
포 부 [ TM/인바운드 고객상담원 자기소개서 우수예문 ] 1. 성장과정 및 생활신조 : 신뢰의 인간관계 2. 성격소개 및 학교생활 : 배려와 다양한 경험 3. 지원동기 및 향후 업무계획 : 人間 경영 [ 기본이력서양식 + 자기소개서양식 ]
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  • 등록일 2018.08.27
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
텔레마케터 등 여러 가지 아르바이트를 했던 경험이 있습니다 4. 지원동기 사교적이고, 붙임성 좋은 성격 덕분에 커서 사람들을 많이 대하는 직업을 갖고 싶다는 생각을 늘 해왔습니다 5. 입사 후 목표 고객상담원은 우선 고객에 대한
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  • 등록일 2011.09.06
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
 1. 성장과정 2. 학창시절 3. 성격의 장단점 4. 경력 및 경험, 특기사항 5. 입사 후 포부
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  • 등록일 2015.01.14
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 서비스, 기타 특수직

파워포인트배경 2건

가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
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