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균형적으로 측정하고자 하는 성과 평가 시스템이다. BSC를 이용하여 측정한 기업의 종합적 성과는 경영 관리 시스템에서 기업의 비전 및 전략 방향 수립, 기업 내/외부 구성원간의 의사 소통 및 연계, 사업 계획 수립에 있어서 적절한 목표 설
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표의 개발
BSC의 4가지 관점에서 성과를 전체적으로 파악하기 위해서는 지표들 간에 상호 연계가 되어야 할 것이다. 합리적으로 구축된 BSC는 연속적인 인과관계를 통해 사업단위 전략을 표현할 수 있어야 한다. 성과평가시스템은 다양한 시각
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표 Setting
-지표별로 장기 목표와 단기 목표를 설정
-월별 측정을 통해 과정 관리를 실시
기존의 관리 시스템과 통합
-예산/보고서 및 Incentive 시스템 등과 BSC의 정렬
측정의 타당성 확보
-정보 집계의 공정성 및 진실성 확보
IT 시스템 구축
-성과
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BSC 시스템과의 연계
○ BSC(Balanced Scored Card)란 조직의 미션, 비전 및 전략목표 실행을 위해 ‘재무’, ‘고객’, 프로세스‘, ’학습과 성장‘ 등 종합적이고 균형적인 관점에서 성과를 측정하는 방법
○ BSC 성과관리시스템 구축 및 활용
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통한 인재육성
1인당교육지표증가율
1인당교육시간/비용
성장
2. 노사관계 개선
3
노사관계 개선
고용안정지수
지표
■ 부 서 4 : 연 구 (R&D)
지표별
전략목표
가중치
CSF
KPI
Computation
(핵심성공요인)
(핵심성과지표)
(계산식)
재무적
1. 연구개발비
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