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마케팅 바이블] 세종연구원, 2002.
피자헛 Team Work 지 2002.3 ~ 4월호. 1. 브랜드의 개요 및 정의
2. 브랜드의 역할 및 기능
3. 브랜드 자산의 개념 및 구성 요소
4. 브랜드 마케팅 성공 사례
1) 래미안
2) 페덱스
3) 피자헛
<참고문
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CRM통합 솔루션 구축시 고려사항 >
·기존의 고객데이터베이스와 거래데이터베이스의 활용 및 연계
·e-CRM솔루션 구도 범위(통합의 범위)
·데이터베이스 통합을 통한 분석과 활용
·소프트웨어,하드웨어,애플리케이션
·중복 데이터의 최소화
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마케팅 전략
(1) 표준화 전략의 성공과 실패
5. 아이팟 분석
(1) 4P 분석 (가격 전략)
(2) SWOT 분석 (시장 분석)
(3) STP 분석
(4) 전략 캔버스 (경쟁자 분석)
6. I-Pod의 해외 진출과 국제 마케팅 사례
(1) 해외 진출 방법 및 전략적
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관리공학
전공, 2002.2
[3] Darrell K. Rigby, Frederick F. Reichheld, and Phil Schefter
(2002), Avoid the Four Perils of CRM, Harvard Business Review
[4] CRM의 해외 성공사례/ ‘CRM공원’ : http://WWW.crmpark.com
감사합니다. 제 1 장 서 론
1.1 연구배경 및 목적
1.2 기존 연구에
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. 1. 인터넷 마케팅 사례 대상 기업
2. 대상 기업의 간략한 소개
3. 화장품 업계 동향
4. 기업 최고 경영자의 정책적, 전략적 방향(4P.SWOT분석)
5. 경쟁사 분석
6. 미샤의 성공요인
7. 문제의 인식
8. 대안의 제시
9. 결론
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사례
(2) 번호이동성제도 국내 파급효과
3. SK 텔레콤의 마케팅 전략
(1) 번호 이동성 제도 이전의 마케팅 전략
(2) 번호 이동성 제도 시행에 따른 전략
4. 경쟁업체의 전략
5. 제도 도입 이후의 전략 변화
(1) 번호이동성제도 도입 이후 시장
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Forbes 등 외국 저널 다수
디스카운트 머천다이저, 유통저널 등 국내 저널 다수 Ⅰ. 국내 유통시장 트렌드
Ⅱ. 국내 할인점시장 현황
Ⅲ. 국내 할인점의 문제점 및 성장전략
Ⅳ. 향후 전망 및 시사점
[별첨] 국내 할인점 성공 사례
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고객관계관리 전략이 성과를 이루기 위해서는 실행에 필요한 사람, 조직구조, 시스템 그리고 조직문화 등에 대한 체계적 분석과 준비가 선행되어야 한다. 기업이 CRM 하면 투자와 관련지어 고려하는 시스템 구축과 설계는 위의 중요한 실행 요
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마케팅
Ⅸ. 정보시스템 도입 실패사례
1. ERP(전사적 자원관리) 도입 실패사례
Foxmeyer사
보잉(BOEING)사
동우산업
2. SCM(공급망관리) 도입 실패사례
삼보컴퓨터
3. CRM(고객관계관리) 도입 실패사례
McCormick-Shilling
벅
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CRM 전략수립을 위한 전략컨설팅을 진행할 때. 아래 그림과 같이 외부환경 분석, 회사의 CRM역량분석 등을 진행하고 고객 서베이 결과를 바탕으로 한 CRM비젼 및 전략적 과제 도출을 작성한 후 CRM실행과제 수행을 위한 로드맵을 완성한다. 이런
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