|
창출 해 낼 수 있을 것이다. 1. 옥션 성공비결 분석
2. 옥션의 사업구조 개편전략
3. 옥션 마케팅전략
4. 옥션 CRM전략 분석
5. 옥션 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 옥션의향후전략 제언 (여성타켓 마케팅)
|
|
|
)
3) Positioning (포지셔닝)
(2) 제주항공 마케팅믹스 4P전략
1) Product (가격전략)
2) Price (가격전략)
3) Place (유통전략)
4) Promotion (촉진전략)
(3) 제주항공 고객관리마케팅 전략 (CRM전략)
6. 제주항공 경쟁상황분석
7. 제주항공 미래전략 제안
|
|
|
소비자행동론. 제2판, 서울, 경문사.
최정환, 이유재.(2001), 죽은CRM 살아있는 CRM. 서울 1. 마케팅전략의 그로벌화
2. 브랜드의 선태과 집중
3. 간접 브랜드 확장과 브랜드 파워
4. 지원브랜드
5. 고유브랜드
6. 그로벌브랜드
7. 참고문헌
|
|
|
고객에 대해서 알아두어야 할 것
1. 고객의 충성도(Loyalty)는 돈으로 살수가 없다.
2. 만족한 고객이 충성고객은 아니다.
3. 관계에 대한 가치를 통해서만 Loyalty가 나올수 있다.
관계마케팅 노력의 5단계
기본 마케팅(Basic Marketing) - 단순판매
수동
|
|
|
마케팅과는 다른 차원의 고객 DB(database)를 통한 1대 1마케팅을 통해 고객의 needs에 좀 더 접근 할 수 있는 전략이라는 CRM 기법을 SK 텔레콤은 TTL이라는 요금제도 및 멤버십 카드를 통해 어떻게 인력과 비용절감과 가치 창출에 기여했는지에 초점
|
|
|
관리
CRM고객관계관리
CPFR수요예측
결론 :월마트는 여러 가지 앞서가는 전략을 통해 유통업계의 선두주자가 되었다.
변화를 두려워 하지 않는 도전정신
월마트 한국시장실패
월마트의 한국시장 도입
월마트의 한국 시장 진출
월마트의 한
|
|
|
충성도를 제공한다.
(4) CRM마케팅 전략
Customer Relation Management의 준말로서 영화관 고객을 세분화하여 고객의 Needs의 심층적 이해를 통해 차별화 된 서비스를 제공하는 것을 말한다.
단순히 기업 입장에서 영화라는 서비스만을 제공하는 것이 아
|
|
|
CRM과 S-CRM을 발전시킬 필요가 있다. 특히 아직은 괄목할 만한 성장을 이루지 못한 S-CRM 구축 및 개선에 힘쓰도록 한다. 1. CJ오쇼핑 기업소개 및 역사
2. CJ오쇼핑 사업분야
3. CJ오쇼핑 기업전략과 마케팅
(1) 다각화전략
(2) 유통 및 물류
|
|
|
전략에 입각한 적절한 성과 측정 체계가 수립되어야 한다. CRM에서의 적절한 성과 측정 체계란 성과가 고객과의 관계를 유지하는 과정 전체상에서 어느 정도의 가치 있는 기여를 했는가 가 기준으로 사용되는 것이다. 만일 고객과의 관계 유지
|
|
|
코카콜라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 캐릭터 활용전략
6. 인적자원관리 전략
7. 표준화전략
8. 유통 및 물류전략
9. 고객관계관리 전략 (CRM)
10. 가격전략
11. 마케팅전략
12. 미래전략 3가지 방안제시
|
|
메뉴펼치기
