• 통합검색
  • 대학레포트
  • 논문
  • 기업신용보고서
  • 취업자료
  • 파워포인트배경
  • 서식

전문지식 48,462건

상대로 하는마케팅보다는 과학적이고 체계적인 고객 관리의 필요성을 느끼게된다. 따라서 현대백화점은 고객관계시스템(CRM)을 구축한다. 현대백화점은 고객관점, 상품.매출관점, 광고.판촉관점, 상권관점이라는 4가지 관점에서 CRM 기본항목
  • 페이지 23페이지
  • 가격 3,000원
  • 등록일 2015.02.06
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
고객을 이해아고 이들에게 차별화된 가치를 제공하는 것을 CRM 프로젝트의 핵심목표로 삼았다. 이를 위해 한국인삼공사는 고객경험이라는 새로운 가치에 초첨을 맞춰 고객경험관리(CERM)방법론을 도입했다. 단기적인 매출향상이 아닌 장기적
  • 페이지 10페이지
  • 가격 4,500원
  • 등록일 2022.05.05
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
CRM에 대해 조사 연구를 하면서 CRM은 단순히 당장 눈에 보이는 고객 데이터를 얻는 것이 아니라 고객과의 개별적이고 지속적인 관계를 통해 고객이 원하는 가치를 제공함으로써, CRM의 결실을 얻기 까지 적어도 4~5년은 기다려야 고객과의 관계
  • 페이지 6페이지
  • 가격 3,800원
  • 등록일 2024.06.12
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
고객에게 기쁨을 줄 수는 없다. 흩어져 있는 고객의 소리를 통합하기 위해 현재 관세행정조직은 CRM 작업을 하고 있는 중이다. 이런 점에서 6시그마는 CRM과 연계되어야 할 것이다. 행정 서비스 혁신의 강력한 툴로서 고객관계관리와 6시그마 기
  • 페이지 13페이지
  • 가격 2,800원
  • 등록일 2007.09.30
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
고객만족경영팀을 운영해 왔다. 고객과의 탄탄한 관계를 통해 신세계는 타 경쟁기업에 비해 고객만족경영에 있어서 우위를 점하고 있으며 특히 95년부터 이미 고객정보시스템을 갖추고 있었기에 CRM system의 구축 및 활용측면에 있어서도 강점
  • 페이지 15페이지
  • 가격 4,900원
  • 등록일 2017.12.01
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음

논문 298건

고객에게 차별화 된 서비스를 제공함으로써 고객에게 보다 더 다가가기 위한 기업의 노력의 일환으로 기업의 특정한 서비스를 아이덴티티구축(브랜드화)하여 이를 적극적으로 홍보함으로써 영업상 효과와 함께 실질적인 고객만족을 거두고
  • 페이지 22페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2008.01.09
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
만족도 결정 요인 제 2절 고객만족 전략 5대 포인트 1. 마케팅 역량 강화 2. 차별화된 입지 전략 3. 유연한 공정 관리 능력 확보 4. 협력 회사의 파트너화 5. AS를 중심으로한 서비스의 Quality의 상향 제 6장 요약 및 결론
  • 페이지 92페이지
  • 가격 9,900원
  • 발행일 2008.10.26
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
관리로 연체율 최저 매출을 포기하고 연체자를 정리하는 뼈를 깎는 수고를 했던 결과 튼튼한 재무구 조와 좋은 신용평가를 받고 있다. - CRM(고객관리경영)사업강화 동양최대의 콜센터, 선진적 데이터마케팅, 고객 속성별 Ⅰ. About 삼성카
  • 페이지 23페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2014.08.27
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
관리(ERP)시스템의 효과적인 구축과 도입전략에 관한 연구 : SAP R/3 시스템을 구축한 기업의 사례를 중심으로(2002), 단국대 산업경영대학원 이석준(1998), 성공적인 ERP 구축을 위한 추진 주체별 역할에 관한 연구, 석사학위논문, 국민대학교 조남
  • 페이지 22페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2012.12.05
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
고객만족 전문 정보채널) www.hiven.com(hi-venture korea) www.kinds.or.kr(종합뉴스데이타베이스) www.lgeri.co.kr(LG경제 연구소) www.korcham.net(대한상공회의소) www.mocie.go.kr(산업자원부) www.nso.go.kr(통계청) *참고문헌 「유통저널」-한국 백화점 협회, 1998. 11 「
  • 페이지 27페이지
  • 가격 8,500원
  • 발행일 2008.07.14
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자

기업신용보고서 4건

관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호명 : (사)한국고객만족경영학회,한국고객만족경영학회 사업자번호 : 107-82-07*** 본사주소 : (07241) 서울 영등포구 여
  • 페이지 8페이지
  • 가격 11,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호명 : (사)한국고객만족경영학회,한국고객만족경영학회 사업자번호 : 107-82-07*** 본사주소 : (07241) 서울 영등포구 여
  • 페이지 5페이지
  • 가격 7,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 국문
관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호명 : (사)한국고객만족경영학회,한국고객만족경영학회 사업자번호 : 107-82-07*** 본사주소 : (07241) 서울 영등포구 여
  • 페이지 12페이지
  • 가격 55,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호명 : (사)한국고객만족경영학회,한국고객만족경영학회 사업자번호 : 107-82-07*** 본사주소 : (07241) 서울 영등포구 여
  • 페이지 16페이지
  • 가격 13,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 국문

취업자료 8,137건

고객 등 고객군을 다양하게 구분 할 수 있는 능력을 갖추지 못한다면 그 기업은 암흑 속을 항해하는 배와 같다 고 할 수 있다. (3) e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성 이러한 고객관계관리를 위한 CRM이 그 동안 그다지 성공하지 못한 이유 중의
  • 가격 3,500원
  • 등록일 2014.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
고객불만족 처리시스템 개발 및 CRM(고객관계관리) 도입으로 서비스 품질을 향상시킬 포부를 가지고 있습니다. 이를 통해 정기적으로 고객 소비성향을 파악하고 고객 구매편의성과 철저한 사후처리제도를 운영하는데 많은 이점이 있다고 생
  • 가격 1,800원
  • 등록일 2012.11.04
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
CRM을 통해 고객의 성향과 구매특성, 주기 등을 체계적으로 분석하고 관리하겠습니다. 이를 기반으로 고객의 니즈에 맞는 최적의 솔루션을 제공해 재구매와 고객만족을 이끌어내겠습니다. 더불어 물품에 대한 전문지식을 습득해 고객에게 보
  • 가격 2,500원
  • 등록일 2018.08.20
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
관계) 2. 사회봉사 활동 (단체명, 주요활동, 직책) 3. 인생목표 3가지를 든다면? 4. 생활신조 5. 존경하는인물과 이유 6. 좋아하는 영어문구 7. 구독하는 신문과 가장 관심있게 읽는면은? 8. 권하고 싶은 책과 그 이유? 9. 자신이 면
  • 가격 1,800원
  • 등록일 2012.10.30
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
CRM입니다. 여기서 CRM업무란 고객과 관련된… (질의항목3) 이제까지 본인이 진행한 프로젝트/업적 가운데 가장 자랑스러운 것을 서술하시오.   저는 부모님께서 일상처럼 하시는 독거노인의 보살핌을 옆에서 지켜보며… (질의항목4) 리
  • 가격 1,200원
  • 등록일 2014.03.17
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직

파워포인트배경 4건

가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 29,900원 (-6,900원)
할인가 : 23,000원(36페이지)
가격 : 46,800원 (-10,800원)
할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
top