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e-CRM 솔루션 구축 프로세스 e-CRM 솔루션의 구축은 단순하게 고객정보분석시스템이나 콜센터시스템, 판매정보관리시스템을 구축한다는 의미에서 벗어나 전사적인 고객지향적 겨영실천을 위한 e-비지니스 중심 환경에서의 '고객정보통합시스
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  • 등록일 2004.07.15
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e-CRM 솔루션 구축 프로세스 e-CRM 솔루션의 구축은 단순하게 고객정보분석시스템이나 콜센터시스템, 판매정보관리시스템을 구축한다는 의미에서 벗어나 전사적인 고객지향적 겨영실천을 위한 e-비지니스 중심 환경에서의 '고객정보통합시스
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  • 등록일 2005.04.29
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고객관계구축 2. e-CRM의 특성 및 내용 3. 관광분야에서의 고객관계구축 및 인터넷 활용 4. 호텔기업의 인터넷 관계마케팅(e-CRM)활동 *인터컨티넨탈 호텔의 e-비즈니스 전략* *웨스틴조선호텔의 e-비지니스 전략* 5. 호텔산업과 IT << 결론 >>
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  • 등록일 2006.05.29
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관리 자료 : 이상민, 인터넷 시대의 고객관계관리, 삼성경제연구소, 2000. 5. CRM과 eCRM의 차이 ) 김재문, e-비지니스 모델에 맞는 e-CRM, 거름, 2000, pp.83∼84 eCRM은 인터넷상에서의 고객관계관리로서, e-business 환경 속에서 전개되는 CRM을 의미한다.
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  • 등록일 2006.10.30
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more than CRM.It needs concetrating your efforts. 4. Reference data - books 죽은 CRM 살아있는 CRM, 최정환.이유재, KPI Pub. 돈되는 CRM, 딕 리, 물푸레 CRM의 이론과 사례, 한국 NCR-CRM 컨설팅 그룹, 한국능률협회 e-비지니스 모델에 맞는 e-CRM, 김재문, 거름 - sites www.bre
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  • 등록일 2010.06.21
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논문 148건

고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
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  • 발행일 2007.04.04
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  • 저자
고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
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  • 발행일 2007.05.11
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e-Transformation 8 4. 디지털 비즈니스 환경에서의 새로운 비즈니스 모델 9 III. 전자부품 산업의 IT화 현황 10 1. 전자부품 산업의 IT화 현황 10 2. 우리나라 전자부품기업 S社의 IT화 현황 11 (1) S社의 목적 및 e-business추진 배경 11 (2) S社의 e-busines
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  • 발행일 2010.01.18
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비즈니스’와 차이점을 가지고 있다. e-비즈니스화는 사내의 경영 프로세스 혁신을 통한 경영 효율성 증대, 새로운 비즈니스 모델 창출을 통한 신규 수익 창출원 확보, 고객 관계 강화를 통한 고객 가치 증대 등의 효과를 가져온다. e-비즈니스
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  • 발행일 2010.01.18
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e-비지니스 본격시작』 2. 웹페이지 한국무역정보통신 www.eckorea.net 한국무역협회 www.ec21.net 일간무역 www.tradenews.net 대한무역투자진흥공사 www.kotra.co.kr 한국외국기업협회 www.kofa.org 중소기업진흥공단 www.smipc.or.kr 대한상공회의소 www.kcci.or.kr 바
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  • 발행일 2008.02.10
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취업자료 1,269건

등 고객군을 다양하게 구분 할 수 있는 능력을 갖추지 못한다면 그 기업은 암흑 속을 항해하는 배와 같다 고 할 수 있다. (3) e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성 이러한 고객관계관리를 위한 CRM이 그 동안 그다지 성공하지 못한 이유 중의 하나는
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
e-CRM 구축, 운영을 실천할 수 있는웹 커뮤니티를 개설하여 회원을 모집하고 다양한 채널을 통해 회원 로열티를 구축하는 경험해 보았습니다.(http://www.4x4love.ne.kr) 나아가 실무에서는 ㈜ETS고객관리팀에서 일함으로(2002.1∼2002.7) CTI의 고객 접점
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  • 등록일 2005.01.31
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  • 직종구분 기타
관계, 가치관, 성격, 장단점, 특기 등 ) 2. 지금까지 살아오면서 가장 어려웠다고 생각하는 시기와 상황을 간략히 설명하고 그 상황을 극복하기 위해 노력한 과정을 설명해 주십시오. (300자 이내) 3. 본인의 손해를 감수하고라도 단체 (학
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  • 등록일 2013.03.20
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  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
관리 / 경력 5. 대우조선해양 / 생산관리 / 신입 6. 한진해운 / 세무 / 회계 / 경력 7. 한진해운 / 해기사 / 기관사 / 경력 8. 고려해운 / 해운수출입 / 신입 Ⅰ. 이력서(입사지원서) 양식 & 자기소개서 양식 Ⅱ. 조선 / 해운 / 중공업분야 자기소개
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  • 등록일 2008.11.16
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  • 직종구분 전문직
E-비지니스를 전공하면서 기업의 디지털 정보를 이용한 경영전략에… [ 지원동기 및 장래포부 ]  자기자신에 대한 믿음이 있고 나의 꿈을 이루겠다는 사람이면 어느 기업을 가도… [ 기타 (난관을 극복한 경험사례 등) ]  고등학교 방
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  • 등록일 2013.09.04
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 산업, 과학, 기술직

파워포인트배경 4건

가격 : 46,800원 (-10,800원)
할인가 : 36,000원(36페이지)
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