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ARS 시나리오
2) ARS 통계시스템 구축시 필요한 보안 네트워크 사항 LG요청 허용포트
3) CTI System Overview(focusline)
4) LGU 비즈메카 콜센터 ASP
5) LGU 비즈메카 콜센터 라이트
6) LGU 스마트컨택 가입신청서
7) LGU 클라우드 스탠다드 견적서
8) LGU 클라
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CTI-SMS 추가 개발 완료 보고
1. SMS 발송 모듈
2. Web Application
3. DataBase 추가 내용
SMS-CTI 화면 설계서
1. 메뉴구조도
2. 로고
3. 클레임 조회
4. 클레임 등록(점포)
5. 클레임 등록(담당)
6. 점포관리
7. 사원관리
8. SMS 발송, SMS발송 대상 선
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CTI System Overview
계약서 임대
ARS 통계시스템 구축시 필요한 보안 네트워크 사항 LG요청 밀레 시스텍 허용포트
ARS 시나리오 LGU+, 포커스라인, 콜센터 장비 임대형, CTI 장비 임대형, 계약서, 견적서, 방화벽, ARS 시나리오, 필요한 네트워크, 클
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확립
센터 구축 사업계획
솔루텍 CTI 최종 견적서 최종
솔루텍 IVR
솔루텍 구축 계약서 초안
솔루텍 유지보수계약서
솔루텍 전화걸기 다이얼전문
접속사이트 소프트폰 CTI ADMIN 녹취 점검리스트
효성 업무위탁 계약서
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안녕하십니까! 배스킨라빈스와 던킨도너츠를 운영하는 비알코리아 주식회사입니다
원하시는 서비스 코드를 눌러 주십시오.
배스킨라빈스 관련문의는 1번
던킨도너츠 관련문의는 2번
해피포인트 카드 관련문의는 3번
본사 위치 안내는 4
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시스템 및 서비스 현황
1.2 전자정부 추진성과
2. 정보시스템의 활용방안
2.1 행정서비스의 수혜자 대상자별 맞춤형서비스 제공
2.2 정부 대 정부/ 기업간 연계 모델(G2G,G2B)을 구축
2.3 대국민 서비스 시나리오(G4C)의 신속한 서비스 제공
2
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시스템", 大英社
[9]유헉, "응용 프로그램과 상호 협조하는 멀티미디어 스케줄링"
[10]인천대학교 정보통신공학과 네트워크 연구실(2005), "OPNET 9.1, Computer Networks- A Systems Approach 3rd Ed, Lab Manual " Ⅰ 서론
1. 서론
2. 멀티미디어
1) 멀
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시나리오 1
제 2 장 설계진행 3
2.1 연구 전 분석 3
2.1.1 적용 기술 및 방법 3
2.1.2 모듈 별 기술적용 3
2.1.3 로봇시스템 개략도 4
2.1.4 Flow Chart 5
2.2 활용 기자재 및 부품 소요 6
제 3 장 부품 및 설명 7
3.1 주
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6> 상호저축은행의 자산건전성 10
<표 7> 예금은행과 상호저축은행 대출금리 비교 11
<표 8> 상호저축은행의 고객 세분화 상품 13
그림 차례
<그림 1> 총예금, 가계대출금 대비 상호저축은행 여수신 비율 9
<그림 2> ARS의 간소화 모형 예 23
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시스템의 구조 설계 21
3.3 XForms Model Client PlugIn 설계 25
3.4 Protocol Manager Structural 설계 28
3.5 Protocol Manager Behavioral 설계 32
제 4 장 성능 평가 35
4.1 시험 환경 35
4.2 테스트 방법 35
4.3 테스트 시나리오 1 39
4.5 테스트 시나리오 2 45
4.6 테스트 시
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시스템에 입사하여 연체, 회수 파트에서 OO회복지원 업무관련 프로젝트 및 연체, 회수 관련 온라인 프로그램을 비롯하여 회원, 제휴 업무 관련 우리은행 인터넷 뱅킹, ARS, OOO카드 홈페이지, CTI(카드 콜센터, 은행 콜센터) 시스템, 카드시스템 관
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ARS 시스템을 이용하여 고객의 다양한 Needs를 충족시키고 소비자의 불만을 최소화 하면서 고객응대에 대한 전문 교육을 진행하는 등 고객을 최우선으로 삼는 노력을 하도록 노력할 것입니다. 저는 앞으로도 소비자의 목소리에 항상 귀 기울이
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시스템(ARS) 이용시 만기보험금, 보험계약대출금 등 보험관련 제지급금에 대해 그 동안 보험계약자들에게 부담했던 송금수수료도 폐지하고 그룹사와의 시너지효과를 확대하기 위해 신한은행 ATM 이용고객에 대해서도 송금수수료를 대신 부담
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시스템을 제외할 수 없다. 둘째로는, 현재 전화를 통해 고객과
의 정보교류가 많이 이루어지고 있으므로 컴퓨터와 전화통신망을 통합한
CTI (computer telephony integration) 기술도 확보되어야 한다. 전화를 한
고객의 실시간적인 정보가 데이터베이
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시스템으로 발전되었으며. 금융권을 비롯하여, 모든 분야에 걸쳐 그 대상을 키워 나가는 추세입니다. 그러나 이것은 하나의 Issue이며, Trend일 것입니다. 따라서 입학과 동시에 technical CRM분야를 연구하며, 저의 관심 분야인 e-Biz분야에 접목시키
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