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구축을 위한 활동
위험유형별로 위험관리 지침 수립 및 규정화
SolvencyⅡ(유럽감독기준) 프로젝트를 진행 중에 있음 Part 1 기업선정이유
Part 2 기업분석
Part 3 도입배경
비전적 측면
내부 환경
외부 환경
Part 4 도입과정
도입된 전사
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브랜드력 및 고객충성도 제고, 물류/배송처리, 고객서비스 등을 강화
2. CRM을 통한 고객충성도 제고
1) 온라인시장의 성장과 더불어 소비자주권이 보다 강화되고 있어 고객에 대한 맞춤서비스 제공을 통한 고객충성도 제고가 유통업체의 필
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브랜드에 도전한다!
2.인적판매
3. 판촉 활동
3. 홍보, 서비스 PR 전략
1)홍보
2) sponsorsihp마케팅
3) 사회활동
5. 대교의 내부 마케팅
1.서비스 CRM
2.정보 종합
3.고객 관리
4.마이닝의 개념을 바꾼다.
결 론
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경영철학
3. 최첨단 시스템
4. 세계적 확장
5. 국내 진입
II. 시장분석
1. 유통환경 분석[포터모델 - 5 forces]
2. 경쟁사 분석
3. SWOT 분석
III. STP
1. 할인점의 특징
2. Wal-Mart의 4P
3. Wal-Mart의 Sementation & Targeting
4. 결론
5. 참고문헌
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시작
2. 경영철학
3. 최첨단 시스템
4. 세계적 확장
5. 국내 진입
II. 시장분석
1. 유통환경 분석[포터모델 - 5 forces]
2. 경쟁사 분석
3. SWOT 분석
III. STP
1. 할인점의 특징
2. Wal-Mart의 4P
3. Wal-Mart의 Sementation & Targeting
4. 결론
5. 참고문헌
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DW
2. 모바일 환경의 확산
3. e-business 전략을 구사
4. 지식경영시스템
5. 내부인프라 강화를 위한 작업을 추진
1) 롯데
2) 현대
Ⅵ. 백화점의 아웃소싱
Ⅶ. 백화점의 문제점
Ⅷ. 향후 백화점의 대안
1. 경쟁우위 기반구축
2. 경영 합리화
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유형
3. 고객관계관리 전략 (CRM)의 중요성
4. 고객관계관리전략 기업사례분석
(1) 스타벅스 사례분석
(2) 이케아 IKEA 사례분석
(3) 코카콜라 사례분석
(4) 이니스프리 사례분석
(5) ZARA 사례분석
5. 고객관계관리 (CRM)의 향후발전방향
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분석 eCRM을 구축하면서 쌓인 노하우 활용
템플릿을 통해 표준 분석 관점을 제공하여 삼성몰의 비즈니스에 맞게 커스터마이징
단계별 접근 방식(Planning & Development)
계획(Planning): 정보요구조사, 현행 기술 환경 분석 등
구축(Development): DW 모델
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마케팅을 하는 반면, 신세계백화점은 브랜드 단위의 마케팅을 한다. 신세계 백화점에 입점해 있는 브랜드 단위의 마케팅이 가능한 IT를 갖춤으로써 각 브랜드들이 각자의 단골고객 시스템을 갖추게 된 것이다. 때문에 이들은 각자 자신의 브
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고민하고 있는 닷컴 기업들에게 당장 현금화할 수 있는 포인트를 제공할 수 있게 된. 오프라인의 거대한 기반을 바탕으로 사이버 상의 새로운 사이버 통화를 꿈꾸는 것이다. 1. Ok cashbag이란?
2. 4P분석
3. SWOT분석
4. 마케팅 전략
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