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성공요인과 고객 유지관리 전략 등에 대해 자세히 알아보았다. 인터넷 쇼핑을 성공적으로 이끌기 위해서는 어떻게 해야 할 것인가?
첫째, 인터넷의 특성을 활용할 수 있는 제품에 특화해야 한다. 용산의 컴퓨터 판매자들은 손쉽게 구할 수있
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A. 삼성 에버랜드 회원관리시스템 구축 사례
B. “인터넷채널을 PRIVATE BANKER로 만든다.” – 국민은행 CRM사례
C. (주)옥션 사례 분석
4. 해외 사례 연구
A. TRAVELOCITY.COM
B. ECRM 성공사례 – DELL COMPUTER
5. CRM 구현을 위한 핵심과제
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컴퓨터는 오직 제품의 품질과 디자인, 마케팅서비스에 역량을 집중할 수 있었던 것이다. 세계 120여 개국의 5천 개 이상의 소매점을 거느릴 의류 회사 베네통 역시 본사와 본사 내 자체 공장, 하청 공장, 판매 대리인과 소매점들이 거미줄처럼
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컴퓨터는 오직 제품의 품질과 디자인, 마케팅서비스에 역량을 집중할 수 있었던 것이다. 세계 120여 개국의 5천 개 이상의 소매점을 거느릴 의류 회사 베네통 역시 본사와 본사 내 자체 공장, 하청 공장, 판매 대리인과 소매점들이 거미줄처럼
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성공은 같은 얼굴을 하고 온다.
4부. 마케팅에 올인한다, 체화된 마케팅적 사고
이기는 습관 13 - 모든 구성원들이 마케팅 전략의 귀신이 되라
- 경영학의 대가 피터 드러커는 이렇게 말했다. \"판매와 마케팅은 정반대다. 같은 의미가 아닌 것
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마케팅 전략을 바탕으로 재기에 성공했으며, 이는 2001년 아이팟을 시작으로 2007년 아이폰, 2010년 아이패드 등 연이은 히트 제품 출시로 이어졌습니다. 특히 아이폰은 스마트폰 시장의 판도를 완전히 바꿔 놓으며 애플을 세계 최고의 기술 기업
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성공은 개인의 노력여하에 달려있고, 참신한 아이디어와 새로운 정보제공의 신속화, 서비스의 첨단화, 첨단 마케팅 전략화를 추구해야만이 글로벌화된 세계자유경쟁체제에서 살아남을 수가 있을 것이다. 머리말
Ⅰ. 전자상거래(EC)의
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마케팅 계획
① 실제 사업의 운영 - 사업 위치(업장), 상호명, 시설, 운영시간 등
② 인적자원과 조직관리
③ 판매 메뉴 구성과 가격 책정
④ 마케팅 - 표적시장, 포지셔닝(특성화) 전략
4. 재무 관리
① 운영에 필요한 소요 비용 내역
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성공 요인
삼성몰의 일대일마케팅 전략은 삼성몰이 재구매율 35%에 이를 수 있게 한 힘이다. 또한, 주부 등 여성고객들의 비중이 점차 커질 것으로 전망, 구매력이 높은 주부들이 인터넷 쇼핑몰을 이용할 수 있도록 상품을 보강하고 여성구매
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전략을 어떻게 수립하는가가 중요하고, 특히 IT와 완전히 연계된 마케팅 및 영업 전략을 제대로 수립하는 것이 앞으로의 성공적인 호텔 경영에 관건이 될 것이다. << 서 론 >>
<< 본론 >>
1. 인터넷과 고객관계구축
2. e-CRM의 특성 및 내용
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