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대리운전 시장 ‘콜 vs 앱’ 구도…앱은 ‘카카오 T 대리’ 독주
세계일보 (2022,06,01), [프리즘]카카오 대리운전 1. 대리운전의 정의와 시장의 개요
2. 콜센터 방식과 디지털 플랫폼 방식의 비교 고찰
3. 콜센터 방식과 디지털 플랫폼 방식 기
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대리운전 산업 비교 : 전통적 비즈니스 vs. e-비즈니스
Ⅱ. 전통적인 비즈니스와 디지털 플랫폼 비즈니스 비교
1. 전통적인 비즈니스 모델
2. 디지털 플랫폼 비즈니스
Ⅲ. 비즈니스 방식별 기업이 갖추어야 할 핵심 역량
1. 전통적인
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산업재해보상보험 지급 지원 제도기반 마련, 국제뉴스, 2023.03.17., https://www.gukjenews.com/news/articleView.html?idxno=2676168
이미호, 택배·대리운전 기사 등 법원 \'근로자 인정 사례\' 잇따라…산업계 \'촉각\', 머니투데이, 2019.11.19., https://news.mt.co.kr/mtview
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전통적인 대리운전 산업은 콜센터 방식으로 운영되며, 대리운전 서비스를 제공하는 기업은 전화나 인터넷을 통해 예약을 받고, 해당 지역의 대리운전 기사에게 출발지와 목적지를 알려서 서비스를 제공한다. 이러한 방식은 예약 시간과 기사
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의 이용자가 많지만, 시간이 흐를수록 콜 방식은 도태될 수밖에 없기 때문에 기업은 사업 방식에 있어 e-비지니스를 접목할 수밖에 없다고 생각한다.
결국 대리운전 서비스 시장과 마찬가지로 기업은 e-비지니스에 대비를 해야하는 것이 필수
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