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시스템, 일신사, 1992
월간 호텔·레스토랑 2003.2
*목차
현대호텔의 HIS
강명랑 김태영
박치영 손정아
I. 서론
II. 본론
1.HIS의 개념 및 개요
2. 호텔 정보 시스템의 발전 과정
1) 발전과정
2) 수동화 시스템 단계
3) 반 자동화 시스템 단계
4) 자동
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및 품질평가 기준에 관한 연구, 연구개발정보센터, 1996
정은경, 자동화 시스템의 유연성 평가 모델, 고려대학교, 1993
정해군, 제품 기능화, 품질 차별화로 수익성 높여 KISTI, 한국포장협회 / 포장계, 2006 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 품질과 가격
Ⅲ. 품
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, 2001) - Ⅰ. 서 론
- 빌딩에 관한 개요
Ⅱ. 본 론
1. 부동산관리와 빌딩
2. 빌딩관리와 경영
3. 빌딩의 내용연수와 감가의 문제 등
4. 빌딩의 관리요원의 종류와 요원 수
5. 빌딩 관리의 자동화시스템
Ⅲ. 결 론
- 빌딩의 관리 방법
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개요
2. 전자무역과 e비즈니스의 개념
3. 전자무역의 급격한 발전
4.전자무역과 e비즈니스, e-Marketplace
5. 전자무역과 e-비즈니스의 발전방향
1)e-비즈니스의 문제점 및 해결방안
2) 빌 게이츠의 전망
6. 전자무역(B2B)과 e-비즈니
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시스템(e-CRM)
Ⅰ. CRM 개요
Ⅱ. CRM 도입 및 활용 동향
가. 선진 기업 동향
나. 국내 기업 동향
Ⅲ. e-CRM 도입 및 관리
1. CRM 도입 단계
가. 고객전략 수립
나. CRM 인프라 구축
2. CRM 관리 단계
가. 고객분석
나. 판매에 활용
다. 서비스
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