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CRM 구현 방안에 관한 연구/최규성/2004
-. CRM도입에 관한 사례 연구/이홍구/2003
-. e-CRM의 성공요인 및 사례분석/송선화/2006
-. 고객 관계 관리를 통한 은행의 수익성 제고 방안 :국민은행의 프라이빗뱅킹 구축사례를 중심으로/정남용/2003
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은행권 CRM에 대한 이론적 고찰
제1절 은행 마케팅
제2절 은행의 고객 만족 경영과 사례 및 전략적 방향
제3절 CRM의 개념 및 시장 현황
제4절 CRM에 대한 전망 및 도입효과
제3장 CRM 운영사례와 시사점
제1절 세계 주요 은행의 CRM
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은행의 관계가 기업경영성과에 미치는 영향에 관한 실증연구, 서울대학교 Ⅰ. 기업과 정부
1. 학문적 배경
2. 기본 이념 및 목표
3. 서비스 대상
4. 윤리적 접근법
Ⅱ. 기업과 은행
1. Berger-Udell(1994)의 연구
2. Stanton(1998)의 연구
3. Ito-Sasa
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분석하였다
4. 세 기업간 비용구조의 대칭성을 가정하였다
5. 정부가 특허가격을 먼저 정하고 그에 따라 기업들이 특허의 공동획득여부를 결정한다
Ⅵ. 가격결정과 공모주
Ⅶ. 가격결정과 기상파생상품
Ⅷ. 가격결정과 투자은행
Ⅸ.
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은행
14. http://www.citibank.co.kr/ 한국씨티은행 (구)한미은행 제1장 서론
제2장 이론적 배경
제1절 CRM의 정의
제2절 CRM의 특징
제3절 CRM의 목적
제4절 CRM도입의 기대효과
제3장 국내은행 CRM도입 현황 및 국외 사례분석
제1절 국내은
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및 노사협력의식에 관한 연구, 한국노동교육원
·문종진(1995), 기업지배구조 논의의 대두와 대응방향, 경제분석, 한국은행 금융경제연구소
·서울대학교 경영연구소(1985), 한국기업의 현황과 과제, 서울대학교 출판부
·송기철(1996), 한국기업의
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은행산업 역시 효율성과 경쟁력을 강화하는 수단으로 합병매수를 고려해야만 할 것이다.
은행합병에 있어서 일반적으로 규모의 거대화에 따른 수익성의 증가나 비용의 효율성 등이 실증분석을 통해 명백한 결론을 내리지 못하고 있음에도
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은행 설립의 전제조건
■ 국내 핀테크 산업 현황
1) 전자금융거래 현황
2) 국내 핀테크 기업 현황
■ 해외 핀테크 추진 현황
1) 주요국의 핀테크 추진 현황
2) 해외 주요 핀테크 기업 현황
■ 핀테크 보안 중요성 및 전략
■ 해외 주요 핀테
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분석
1) 금리기간구조의 변동성분석
2) 장단기금리간 상관계수
3) 기대 및 실제금리간 회귀분석
Ⅳ. 미국정책금리
1. 단기 정책금리가 높아지더라도 자금이동에 영향을 미칠 수 있는 시장금리가 당장 역전되는 것은 아님
2. 미국의 시장금
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및 Infra 구축
12.기업은행 윤리경영
13.기업은행 주주에 관한 사항
1)최대주주 및 그 특수관계인의 주식소유 현황
2)최근 3년간 최대주주의 변동 현황
3)주식분포 현황
14.기업은행 주가 및 주식거래 실적
1)국내증권 시장
2)
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