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경영진은 이랜드의 위기의 원인을 외형 성장에 맞춰 경영관리 능력을 키우지 못한 데 있다고 판단, 안정적인 성장을 가능케 하는 경영방식으로 ‘지식경영’을 택하게 된 것이다. 이에따라 이랜드는 ‘98년 구조조정에서 ’지식경영‘전략을
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호텔 인사정책 및 기업체 연봉제 실태
1. 관광호텔 인사정책의 방향
2. 관광호텔 퇴직 및 이직관리의 중요성
3. 일반기업체의 연봉제 도입 실태
Ⅳ. 관광호텔의 연봉제 도입 방안
1. 관광호텔 연봉제 도입의 조건
2. 전략 합치형 연봉평가시스템
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호텔정보의 정확성 유지, 고객의 특별 요청에 대한 MOT시스템 구축과 유지가 필요하다
넷째, 온라인 distributor와의 적극적 네트워크
GDS를 통한 경영성과에 미치는 영향으로는 이미 여러 연구를 통해서 증명된 바로 중요성을 반복할 필요는 없을
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호텔로의 자동 연계 시켜준다.
<참고문헌>
-관광사업의 관광산업 정책참여에 관한 연구, 김운선, 1998.12
-국제경영학, 김신, 2003.02
-국제마케팅: 환경과 전략, 문영사, 김주헌, 2000.8
-글로벌마케팅, 문병준 외, 경문사
-네이버 백과사전 http://
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호텔 레스토랑의 무거운 분위기가 아닌 고급스럽고 훌륭한 분위기의 레스토랑이기 때문에, 가족, 연인, 각종 세미나 등을 위한 공간으로 부족한 부분이 없었다. 가격적인 면 또한 호텔 레스토랑보다는 저렴한 가격으로 비슷한 수준의 서비스
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호텔 기업의 귀중한 정보제공과 전략적 기회를 제공한다. 고객불만족과 불평행동 처리에 관한 전략은 고객만족경영의 핵심요소로 더욱 관심을 기울여야 하는 분야라고 할 수 있다. 불만족한 고객에 대한 적절한 관계 마케팅 활동의 대응전략
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호텔사업을 소유와 경영의 두기능으로 분류하고 부동산 투자적 기능과 운영기능을 각각 수행할 두 개의 회사를 설립한 최초의 호텔. 훌륭하고, 혁신적이며, 고객 중심의 서비스제공.
지역의 문화를 반영하는 기업문화 창조.한국에서 유일무
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이유 & 브랜드 형성 과정
Ⅲ. Marriott의 마케팅 전략 및 기타보충자료
1. 마케팅전략 & 마일리지 프로그램 소개
2. Marriott의 주요 사업
3. Marriiot의 Top 브랜드 JW Marriiott
4. Ritz Carlton과 Renaissance를 인수한 이유
5. Marriott의 Service spirit
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마케팅 결론
호텔 마케팅 부문의 문제를 놓고 고찰해 보았다. 이번 프로젝트를 통해 알게 된 중요한 사실은 각각의 부문이 정말 유기적으로 연결되기 때문에 어떤 부문의 독자적인 발전이란 있을 수 없다는 것이다. 또한 우리나라의 호텔산업
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호텔종사원의 직무만족과 고객지향간의 관계에 있어서 자발적 행동과 직무역할행동의 역할에 관한 연구, 관광학연구 제22권 제3호
▷ 이명식(1999), 서비스마케팅, 형설출판사
▷ 우성진(1999), 지식경영의 핵심요인이 경영성과에 미치는 영향에
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