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정보를 보다 쉽게 관리할 수 있는 정보통신기술이 개발됐기 때문에 고객관계 마케팅이 가능한 반면 고객의 요구와 기대치가 크게 달라졌다고 볼 수 있다. 또한 현대 사회는 시장의 글로벌화로 산업 간 영역 붕괴와 규제 완화 흐름으로 기업
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관리 등을 지속적으로 개선해 나감으로서 기업 핵심역량을 규명 할 수 있을 것이다. <끝>. [서론]
- 모딘 코리아란?
- 경영정보시스템 도입배경
[본론]
- 모딘 코리아 경영정보 시스템
[결론]
- 경영정보시스템 도입으로 인한 성과
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정부책임
Ⅴ. 디지털경제에서의 경제구조 변화
1. 소비자 중심의 시장
2. 기업구조의 변화와 생산성 증대
3. 국가경제의 성장 및 고용 증대
Ⅵ. 한국의 디지털경제 현황
1. 경제
2. 디지털산업
3. 정보통신 인프라
4. 전자상거래
5. 관
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정보 시스템을 통합한 것이 CRM이라고 주장한다. IT 업체 쪽에서는 공급자, 자사, 고객이라는 가치 사슬(value chain)을 관통하는 IT 시스템을 만들어 놓고, 그 중 공급자에 대응하는 시스템을 SCM, 자사 내의 자원을 효과적으로 관리하는 시스템을 ER
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관리(CRM)의 영역과 종류
1) 고객확보
2) 고객 유지
3) 고객 개발
4. 고객관계관리(CRM)의 필요성
5. 새로운 상황을 위한 마케팅 접근 방법으로서의 고객관계관리
6. 고객관계관리와 정보기술
1) 고객정보 프로세스
2) 마케팅-IT 인터페이스
3)
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정부론, 서울 나남출판, 2002 Ⅰ. 미국 연방정부의 정보자원관리
1. 연방문서작업위원회 보고서의 권고안
2. 법과 규칙에 나타난 미 연방정부의 정보자원관리
Ⅱ. 미국 연방정부의 정보기술
1. 목표와 우선순위 설정
2. 진행과정 관리
3.
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정보기술과 중간관리자의 리더십 유형, 인문사회과학논문집
* 마뉴엘 카스텔 저, 2001, 정보 도시, 한울 아카데미
* 이윤선, 2001, 한국 IT산업의 국제경쟁력에 관연 연구, 한국중소기업학회
* 정보통신정책연구원, 1999, 정보기술 발전에 따른 고용
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정미(2008), 「과도한 정보추구로 인한 미디어의 프라이버시 침해 사례 및 유형 분석 연구」,『한국정보관리학회』, 정보관리학회지 25(3), pp. 231-247
4. 정광수(2005), 「첨단 정보기술사회의 프라이버시 문제」,『범한철학회』, 범한철학 제38집, p
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정보시스템을 이용하여 집행을 감시하고 사후평가의 엄격한 적용으로 통제하되 자율을 최대한 부여해야 한다.
참고문헌
김화동(2007) - 기술집약도에 따른 생산원산지 측면에서의 국가이미지 경쟁력 요소, 한국경영교육학회
강규철(2010) - 경
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IT 투자 및 운영 비용 최적화를 위한 IT 자산관리(ITAM) 시스템 구현, 울산대학교, 2010
강미숙, IT투자 지출이 기업의 재무적 성과에 미치는 영향, 창원대학교, 2005
민충기, 유재준, 황선영, 정보기술투자가 기업의 생산성과 성장에 미치는 영향, 한
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