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소통을 원활히 하여 고객충성도 증대
접근성과 이용성이 좋은 SNS를 이용하여 기업이미지 개선 1. 기업 현황 조사
2. 기업의 전략 확인 및 관점
3. CSF – 전략을 통한 목표
4. KPI – 전략, CSF를 거친 결과 도출
5. 결론 및 시사점
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KPI 뿐만 아니라 가상공간 물류 활성화, 택배 사업 종사자의 QWL 목표 관리, 택배 산업 내 연계 / 공조 활성화 등 보조적인 지원 활동에까지 KPI를 설정하여 관리하고 있다.
2. ‘일양택배’ 의 KPI 운용범위
담당자 인터뷰와 2차 자료에 대한 분석
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사례 공유회, 블로그 등)을 운영하고, 국내외의 인지도 있는 기관과 저널에 성공사례를 적극적으로 홍보함으로써 사내외에서 성과촉진그룹으로서 퍼포먼스 컨설팅 포지셔닝 확보를 추진하고 있다.
셋째, 그룹 HRD 성과지표 개발이다. 그룹사
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사례 분석을 통한 주택은행과 국민은행의 합병효과와 시사점 에 관한 연구
김용언, 국내기업의 국내외 M&A 동기와 성과에 관한 사례연구
손정수, 한국의 은행인수 합병의 사례분석과 성과에 관한 연구
김용선, 차진섭, 우리나라 은행합병의 효
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활동의 성과이므로 어떠한 활동을 통해 성과를 달성할지에 대한 정보를 주지 못한다는 한계가 있다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 전략적 인적개발론의 KPI 의미와 위치
Ⅲ. 전략적 인적개발론의 역량모델 의미와 위치
Ⅳ. 사례분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
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