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경영전략 사례분석
(1) 페덱스의 물류전략과 시스템분석
(2) 신기술 도입전략
1) 빅데이터 활용전략
2) 사물인터넷 활용전략
(3) 서비스 경영전략
(4) IT활용전략
(5) 품질경영전략
(6) 사회공헌활동 (CSR) 전략
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3. FedEx 페덱스 SWOT 분석
(1) St
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성공을 거둔 대표적 사례로 대두되고 있는 기업들이지만 그들 기업도 진출초기에는 현지에 대한 이해부족으로 많은 어려움와 고충을 겪었다. 하지만 그것을 극복하기위해 중국 현지의 문화를 이해하려 노력하고 중국인들과의 교류를 확대해
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공운임은 낮지만 서비스는 동일하게 받을 것을 기대하기 때문이다. 이런 상황이 계속되는 한 국내 저가항공사들은 항공운임을 더 이상 낮출 수 없으며 또한 국내 저가항공사가 국제 항공시장에서의 가격경쟁력을 유지하며 성장하기 위해서
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수평문화의 구축을 통해 보다 나은 내부고객문화가 창달되기를 바란다. 1. 고객 만족의 원칙
2. 호텔의 만족, 불만족 사례
3. 여행사의 만족, 불만족 사례
4. 서비스 문화의 정의
5. 서울시내 12개 특급호텔의 서비스 문화 비교
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Services Management, NewYork: Haworth Press.
Weiner, M. E. 1990. Human Services Management, Belmont: Wadsworth Pub. 사회복지기관에서의 복지QC 활동에 관한 사례연구
<제목차례>
Ⅰ. 서 론 1
Ⅱ. 복지QC활동의 의의와 특징 3
III. 복지QC활동의 전개 방법 4
IV. 복지
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Human Services Management, Belmont: Wadsworth Pub. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 복지QC활동의 의의와 특징
III.복지QC활동의 전개 방법
IV. 복지QC 활동의 기법
1. QC의 7가지 도구
2. 신복지QC의 7가지 도구
V. 복지QC 활동의 사례연구
VI. 결론 및 제언
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성공적인 내부마케팅 전략을 실행하기 위해서 서비스 기업들은 다음의 몇 가지 사항들을 주목할 필요가 있다. 우선 무엇보다 내부마케팅이 기업내부에 초점을 맞추는 것으로 이러한 점을 모든 사람들이 지각해야하며 특히 관리자들 사이에
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성원들에게 의식화 체질화
하고 이를 공유가치화하여 전체적으로 강한 기업문화를 개발 정착시키는 데
성공하였다. 그리하여 보국사업정신에 입각한 저가격 고품질의 대량생산전
략은 마쓰시다전기의 경쟁적 비교우위요소로서 세계 가전
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성(예: 신체적 변화, 성격 변화, 생리적 변화 등)에 대해서 인터뷰한 뒤 그 결과를 기술하고, 백세시대를 대비하는 본인의 노후 준비 대책에 대해서 서술해 보았다. 성공적인 노후의 삶의 모습에 있어 아무리 강조해도 지나침이 없는 것이 건강
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기업 선정 이유
2. 기업 소개
3. 사업 영역
4. 우수 사례
5. 시사점
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