|
I. 서론
기업의 존속, 성장, 발전 ← 고객의 창출과 유지 ← 고객만족.
국내의 고객만족지수:
NCSI -- 한국생산성본부가 자료 수집 및 분석, 분기별로 조선일보에 발표.
KCSI -- 한국능률협회컨설팅이 자료 수집 및 분석, 매년 1회 각종 언
|
|
|
NCSI를 시행하는 목적이란?
NCSI를 시행함으로서 학생들의 만족도를 파악할 수 있으며 그 내용을 바탕으로 불만족하는 정책 및 시설을 개선 할 수 있다.
설문조사의 결과 학교의 만족도가 높게 나올 경우 신입생, 편입생 모집에 큰 영향을 미
|
|
|
ncsi.or.kr/ncsi/ncsi.main.asp
본문뉴스 참조 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=001&aid=0006164623
삼성경제연구소
http://www.seri.org
CJ CGV IR
http://www.thinkpool.com/bbs/pdsRead.jsp?name=s_pub&number=760022
경영 정보 블로그
http://theseareallforyou.blogspot.kr/2013
|
|
|
KB 국민은행
서비스분석
서론
┗━━━━━━━━━━─────────…
【기업선정동기】
≪ 사 진 ≫ 국민은행 고객 민원 '가장 많다’
2004-03-26
〔2년 후〕
〔국가고객만족도(NCSI)조사 3년
|
|
|
NCSI (www.ncsi.or.kr)
CGV (www.cgv.co.kr)
메가박스 (www.megabox.co.kr)
영화마케팅 비즈니스 김형석저 문지사 (1999)
신문 기사 검색 Ⅰ서론
1. MULTIPLEX(복합상영관)이란?
Ⅱ 본론
1. 극장산업 구조분석
(1) 제품특성 분석
(2) 시장특성 분석
|
|
 |
ncsi.or.kr)
비즈캠프 (http://www.bizcamp.com)
휴넷 (http://www.hunet.co.kr) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족경영(CRM) 개념에 관한 고찰
ⅰ) 고객만족경영의 태동과 의미
ⅱ) 고객만족경영의 핵심
ⅲ) 고객만족의 선행지표
ⅳ) 고객만족경영의 효과
Ⅲ. 고객
|
|
 |
NCSI) 1위 기업 시상식’에서 음료부문 1위 기업에 선정돼 인증패를 받았다.
-NCSI(National Customer Satisfaction Index, 국가고객만족지수)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정 모델로, 국내에서 제품 및 서비스를 제공하
|
|
 |
난 ‘환자 경험’ 중심 서비스를 직접 체감하며 세브란스병원의 우수한 품질을 실감했습니다. 국가고객만족도조사(NCSI)에서 3년 연속 1위를 차지한 이유를 확실히 알 수 있었고, 이곳에서 간호사로서의 꿈을 키우기로 결심했습니다.
저는 중
|
|
 |
NCSI) 조사'에서 RV부문 1위 기업으로 선정됨으로써 다시 한 번 최고의 RV 전문기업임을 입증했다고 생각합니다.
50년의 전통과 역사를 바탕으로 세계 속에서 인정받는 탄탄하고 안정감 있는 자동차를 생산해내는 SUV의 명가 쌍용자동차의 일원이
|
|
 |
기술해주십시오.
2002년 창사이래 KCSI, NCSI, GCSI등 대외손해사정 전문기관…
4. 입사 10년 후 본인의 경력목표와 그 목표를 달성하기 위한 구체적인 계획을 기술해주십시오.
제게, 만약 귀사의 한 가족이 될 수 있는 행운이 주어진다면…
|
|
 |
NCSI 10년 연속 1위 했는데 계속 유지할 수 있도록 어떤 것을 제안할 것인지,
6. 최저임금 상승
1) 최저임금 상승, 통상임금 상승과 관련하여 어떤 기대치가 있는지
2) 성과연봉제에 대해 어떻게 생각하는지
3) 세브란스병원 간호국 경력 개
|
|
메뉴펼치기
