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e-logisbiz.com/
·매일경제 http://www.mk.co.kr/
·유한킴벌리 http://www.yuhan-kimberly.co.kr/ 1. 추진배경
2. 참여업체 소개
3. 업무범위
4. 조직구성도
5. 추진일정
6. 업무프로세스
1) 시행전
2) 시행후
7. Forecast Collaboration
8. Orders확정
9.
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정보시스템을 위한 IT인프라 구축 현황
2. 호텔별 정보화 추진 사례
3. 호텔정보시스템 현황 관련 자료
제5절 호텔정보시스템의 문제점 및 활성화 방안
1. 호텔정보시스템의 문제점
2. 호텔정보 시스템 운용의 활성화 방안
참고문헌
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서론
Ⅱ. 본론
1. CRM 등장배경
2. CRM 개념(정의)
3. CRM의 필요성
4. CRM의 성공사례
1) 성공사례
2) 성공사례 비교 및 분석
3) 성공사례에 나온 CRM구현을 위한 정보기술(IT)
5. CRM 도입효과
Ⅲ. 결론
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도입 및 활용 가능
- 구축 기간 단축
- IT 서비스 및 품질 수준 향상
경영 측면
- 관련 산업의 전문 지식 습득
- 리엔지니어링 효과
- 위험의 공유 및 완화
［비용 효과］
비용 절감
- 전문화된 관리로 IT 지
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자료
www.nexon.com
www.ncsoft.co.kr
www.gmarket.co.kr
www.gameinfinity.or.kr
www.auction.co.kr/
http://business.c4tour.com
네이버,다음,야후 블로그 및 지식인
대한상공회의소(ecrc.korcham.net)
한국 게임 산업의 현황과 전망 1.E-marketing
1)정의
2)E-marketing 장점
3)E-mar
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성과 분석과 발전방안”, 우정정보, 2005
최종호, “정보통신 기반 우체국 통합 CRM 전략”, Telecommunications Review, 제 13권 3호, 2003. 6 제1장 우정사업의 현황 및 환경변화
제1절 우정사업의 일반현황
제2절 우정사업의 경영성과
제3절
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상호작용
1) 개발 및 생산단계에 고객을 참여
2) 고객접점을 확대하고 통합
3) 기존 고객 유지에 주력
3. 전사적 차원에서 접근
1) 프론트 오피스와 백 오피스를 통합
2) 비용 대비 성과를 극대화
Ⅷ. CRM(고객관계관리) 성공전략
Ⅸ. 결론
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중요성
3. 아모레 퍼시픽의 기업현황과 가치사슬 우위를 위한 SCM 도입배경
4. 아모레 퍼시픽의 가치사슬을 위한 SCM 도입절차 및 활용방안
5. 아모레 퍼시픽의 도입에 따른 성과6. 아모레퍼시픽 공급사슬관리의 시사점
참고문헌
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e업체- 온라인 책 ‘승산있다’입증>, 신승철, 한국데이터베이스진흥센터, 2004
3. <도서 무료배송을 통한 인터파크 인터넷 도서시장 선점사례>
박철, 마케팅과학연구, 2005
4. <온라인 서점의 평가 속성 및 광고 유형에 관한 연구> 김
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성과 경영성과에 관한 실증 연구, 한국EA학회
정보통신부 정보통신정책본부 산업기술팀(2006), IT 기업 해외진출 맞춤형 컨설팅 실시, 한국개발연구원
정철현(2004), 남북 IT 교류 협력 방안, 연세대학교 사회과학연구소
한국정보통신산업협회(2003
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