|
-조직체제
-정보시스템
-인적자원 <9장 CRM을 위한 데이터마이닝II>
<10장 CRM 전략의 수립>
<11장 CRM 중심의 마케팅 전략>
<12장 CRM 중심의 영업전략>
<13장 CRM 중심의 고객서비스 전략>
<14장 CRM과 조직이슈>
<15장 CRM 역량과 성과평가>
|
|
|
거대통신기업으로서 합리적 조직관리능력, 조직/인재 개발능력을 강화함을 의미한다. 1. KTF 연혁
2. KTF 현재 조직구조
3. KTF의 연도별 조직변화
4. 외부환경에 따른 조직변화
5. KTF의 조직이론에 따른 분석
6. 향후 발전방향
|
|
|
전략 : 순창 고추장 사례를 중심으로, 농촌자원개발연구소, 2004 Ⅰ. 농심 새우깡
1. 시장 및 경쟁상황
1) 매출상황
2) 경쟁상황
2. 소비자 상황
1) 새우깡의 주선호 계층
2) 주 구매요인
3) 소비자 변화분석
3. 문제점 및 기회
1) 문제점
2)
|
|
|
분석팀).
박양근 외, 2000. 남북협력확대와 통일에 대비한 북한지역 근로자 직업훈련 방안, 대한경영학회, 춘계학술발표대회, 발표논문
박양근 외, 2000. 사회안전망으로서의 실업자 직업훈련 내실화 방안, 한국산업인력공단.
박양근 외, 1998. 외
|
|
|
분석
4. 신한카드 STP 분석
5. 신한카드 4P 분석
6. 신한카드의 외부고객 전략
7. 신한카드의 내부고객 전략
Ⅲ. 결론
1. 신한은행의 문제점과 해결방안
2. 현재 시행되고 있는 고객을 위한 쉽고 편안 서비스
3. 바람직한 향후 서비
|
|
|
전략 수립하여 맞춤 마케팅 전개
4.향후 CRM전략
(1)빠르게 변화하고 다양한 고객니즈 수렴 ->다양한 고객의 소리 수렴할 수 있는 채널 및 시스템 구축 (2)오프라인뿐 아니라 온라인 이용고객의 통합과 시너지 창출을 위한 다양한 마케팅 전략
|
|
|
전략)
③글로벌화 전략
(2)와하하
①기업 소개
②경쟁력(강점, 기업 전략)
③글로벌화 전략
(3)화웨이
①기업 소개
②경쟁력(강점, 기업 전략)
③글로벌화 전략
Ⅲ. 결론
1. 결
|
|
|
장기적으로 보장해 주어야 한다. 최소한 5년 정도는 그 업무에 전력을 할 수 있도록 배치가 이루어질 필요가 있다. CRM의 전문가는 바로 그 회사의 담당자가 최고의 전문가이라는 인식이 필요하다. - 기본적인 서비스 수준향상과 직원들에 대한
|
|
|
경제 연구원 http://www.keei.re.kr/
-에너지 관리 공단 http://www.kemco.or.kr/ ● 최근 국제 유가 동향
● 유 가 상 승 의 원 인
● 과 거 사 례
● 유 가 상 승 의 파급 효과 분석
● 유가 상승의 대 응 방 안
● 결 론
● 참 고 자 료
|
|
|
분석
■ 영업실적
■ 경쟁업체
■ 시장동향
■ 제품의 특성
■ 유통의 특성
■ 고객의 특성
3. 현지마케팅 전략
1) 생산 기지로서 중국진출 – 입지 전략
2) 전략의 변화
3) 고급화와 현지화 전략– 중국 시장 공략
4) 세계화 비전
|
|
메뉴펼치기
