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SWA 경영철학
▶ 배려와 신뢰
최고 경영진과 직원들과의 자유로운 의사소통
▶ 현업 관리자의 리더쉽 강화
팀장과 팀원들의 친밀한 유대관계 형성
▶ 사회성에 대한 주목
원만한 대인관계를 가진 사람을 중심으로 채용
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항공화물 부문 세계 1위 달성
2006.10 - TIME Asia 선정 ‘퍼스트 및 비즈니스클래스 부문’, ‘마일리지 프로그램부문’ 1위
2007.01 - 비즈니스 트래블러지로부터 최우수 비즈니스 클래스 운영 항공사로 선정
2007.07 - 대한항공, 스카이트랙스 (Sk
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항공기 도입, 기내 업그레이드를 통해서 늘 고객들의 안전과 편의를 추구하는 항공사가 될 것이다.
◇소프트웨어적 측면
한중일 삼각노선에 집중
- 한·중 무비자 입국 추진에 따른 인바운드 증가 예상
내년 중국에서 열리는 상해 엑스포와
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항공업과 기내서비스
1969년 민영화 조치 이후 급속한 성장
1980년 이후 항공 운송 실적에서 세계 10위권에 진입
1988년 아시아나 항공 취항 시작, 복수 항공의 새로운 시대
올림픽과 월드컵 등 우리나라의 국제적 지위 상승, 구 공산권과의 수
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JINAIR 서비스마케팅
저렴하다고 무시하지 말아요
스쳐가는 얘기뿐인 걸
JIN AIR?
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• JIN AIR 뜻 : 眞 &Jean
• Mision : 프리미엄 실용중단거리 항공사
• Vision : 대중적, 실용적, 안
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항공 관리 부사장
2001. 1 ~ 현재 아시아나항공 대표이사 사장 1. 서론 - Asiana Airlines 소개
2. 본론 - ①“아시아나 서비스”
②아시아나 vs 대한항공
3. 결론 - 아시아나의 성공비결
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2. 에어아시아 기업환경 분석
(1) 에어아시아 SWOT 분석
(2) 5 Force Model 분석
3. 에어아시아 경영전략 및 마케팅전략
(1) 저가전략
(2) 현지화 전략
(3) 마케팅 전략
1) 스포츠 마케팅
2) 공동 마케팅
3) 제휴를 통한 프로모션
4. 결론
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저가항공사
기내 서비스가 적은 대신 적은 운임으로 운행하는 항공사
진에어 소개
회사명 : ㈜ 진에어
주소 : 서울특별시 강서구 등촌동 653-25 대한항공 훈련교육센터 3층
자본금 : 270 억원
보유기재 : B737-800 5대
지점 현황
국내:
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항공 또한 지난 끊임없는 발전과 서비스로 고객 서비스 만족 부분에서 높은 평가를 받았고 또한 스타얼라이언스 제휴를 통해 세계적인 항공사로 도약하고 있다. 두 항공사 모두 자사의 이미지에 맡게 마케팅활동을 하고 있으며 우위를 가리
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항공사의 사무실을 방문하거나 전화를 이용해야 했다. 그러나 각 얼라이언스들은 어떤 제휴 항공사에서건 예약을 변경할 수 있는 서비스를 제공하고 있다.
스타얼라이언스는 무제한 항공권(non-restrict Ticket)으로 여행하는 고객이 목적지를 변
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