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관리성을 강조하면 경영과 깊이 관련된다.
7. 일반행정의 특징
일반행정은 정치권력을 배경으로 하며 국가발전의 목표설정과 정책결정 및 정책의 구체화를 도모하는 기술적 체제이며 집단적 협동적 행위이자 의사결정과정이다.
1. 양적 특징
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관리자의 역할에 들지 않는 것은? 답: ⑤
1) 옹호자 2) 상담자 3) 조정자 4) 중개자 5) 중재자
66. 사례관리의 개입과정 순서로 바른 것은?답: ③
1) 기관에 접촉 → 사정 → 연결 → 개입계획이나 지원확인, 목록화 → 목표설정 → 접수 → 점검 재사
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관리시스템으로는 세계적으로 흩어져 있는 기술, 정친 인력 및 각
종 생산요소를 효과적으로 통합 관리할 수 없다.
기업의 최고 경영층은 이제 조직관리에 대한 근시안적이고 전통적인 통념에서
벗어나 새로운 패러다임으로 기업을 볼 수 있
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의 가능성이 존재.
- 정부, 민간부문이 공동으로 이 문제들에 대처, 인터넷의 상업적 발전을 해치지 않으면서 안전한 환경 조성에 노력.
미국의 “범세계적 전자상거래 구축 체계” 계획은 디지털 경제의 발달을 고무하면서, 과정에서 예상
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차이점에 대해 알아본다면, 웨드워드 데밍은 통계적 방법의 의한 표준기법으로 품질관리방식은 생산결함을 체계적으로 계산한 뒤 그 원인을 분석하고 교정하며, 이후에 생산된 제품의 품질에 반영된 교정 효과를 기록하는 과정을 중심으로
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품질의 제품을 고객에게 제공하기 위한
목적으로 제품생산의 모든 과정에서의 품질향상을 위한 노력을 말한다. TQM(Total
Quality Management: 전사적 품질관리)과 BPR의 비교는 아래의 표와 같다.
구분
TQM
BPR
목표
일부 개선을 통한 경영혁신
조직의
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TQM 내지 ISO 9000 기반이 없는 제품안전경영시스템
은 기둥 없는 잔기지요, 사상누각에 불과하기 때문이다. ISO 9000 기반 위에 PL 특유의
요소를 추가 보완하는 방향으로 품질안전통합시스템을 구축, 운영함으로써만 PL 대책의
목적을 달성할 수
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의 중요성을 간과)
- 학습조직
. 조직의 소프트 웨어(사람)의 변화에 초점
. 조직 구성원들에게 학습을 용이하게 만들고, 스스로를 변환해가는 조직
. 주요특성 : 시스템 사고, 개인적 숙련, 정신적 모형, 공유된 비전
팀학습
- 신공공관리론 과
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의 중추로 잡리 잡아야 하며, 진정한 의미의 고객지향적 정부가 구축되기 위해서는 근원적인 행정철학의 변화 - 민본행정과 인간존중 등으로의 변화 - 로 부터 시작하여 행정과 정책과정상의 품질을 내부적으로 체계화하고, 조직구성원 전체
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의 제한된 형태만이 생존 가능하다는 것이고 폭넓은 틈새는
넓은 범위의 조직에 호의적이다.
이러한 적절한 틈새조직과 조직의 생태적 효과에 대한 활용은 효과적인 관리
와 조직에 대해서 총체적 상호보완의 형태로 보여진다. 조직변화에
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