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마케팅. 책이있는마을.
최철재, 한상설 (2012). \"B2B 시장에서 고객자산 형성 요인과 의존성, 신뢰에 대한 연구.\" 마케팅논집.
김동훈, 이승연, 부경희 & 이세호 (2009). \"VIP 프로그램이 항상 잘 작동하는가? 로열티의 조절 역할.\" Psychology & Marketing.
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욕구와 기존 가부장적 가치 질서와의 결합으로 탄생한 것이다. 사회적으로 높은 지위에 있고 경제적으로 풍요로운 이성과 결혼에 골인함으로써 자신의 욕구를 충족하고자 하는 것이다.
VIP마케팅은 상류층과 일반 대중들이 과시적 소비를 통
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마케팅 전략을 세우는 것이다.
옛날 우리 조상들이 살던 시대에도 VIP를 위한 서비스가 제공 되고 있었다. 왕족들이 받았던 혜택들이 바로 그런 것들이라고 할 수 있다. 이 왕족들은 많은 재산을 가지고 있고, 거기에 사회적 지위까지 겸비한
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마케팅은 성공과 실패가 아닌, 선택에 의한 자신의 운명을 결정해 주는 일종의 양면 동전인 것이라고 생각한다. VIP 고객을 유치하고 성장시키는 것은 매출 상승의 빠른 효과를 보여준다. 하지만, 명심해야 할 것이 있다. 나도 그들과 함께 교
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3. 평생고객
1) 커스터머제이션과 MRB(개인고객중심매장)
2) 주거래 고객 서비스
3) VIP마케팅
4) 탑스클럽 서비스
III. 결 론
1. 도입 결과
2. 성공요인
3. 국민은행과의 비교
4. 신한은행 CRM의 개선점
<참고문헌>
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