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자율화]
[중,고생 사용량 증가]
【브랜드샵】
[브랜드 시장 혼동]
[적절한 대응책 필요] 1. 서론
- MISSHA 소개
2. 본론
- 환경분석 및 시장조사
- SWOT 분석
- STP 전략
- 4P 전략
- 재무계획
3. 결론
- 향후 발전 계획
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때)
⑦ 제품의 전체적인 만족도
⑧ 가격 - 제품의 용량 대비 가격의 적정성
⑨ 브랜드 이미지 만족도
⑩ 고객서비스
4-2. 세부결과 분석을 통한 총 결과분석
4-3. 이니스프리,미샤 마케팅전략 제안
5. 결론 및 나의의견
* 설문지첨부
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marketing
5) 소비자의 의견 반영
6) 포인트 적립 제도
7) 구전 마케팅
4. 미샤의 SWOT분석을 통한 현재 상황 파악 --------- 6
5. 현재 미샤의 문제점 분석
1) 초저가 시장에 대한 선행 분석
2) 마케팅 믹스(4P)분석을 통한 현재 및 잠재적
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분석
1. 고객분석
2. 경쟁사 분석
1) 더 페이스 샵
2) 이니스프리
3. 자사분석
① 사업방향 및 목표
② 특징
③ SWOT 분석
Strength
Weakness
Opportunity
Threat
Ⅲ. STP분석
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
Ⅳ.마케팅믹스 4P전략 분석
1. Product
2. Price
3. P
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① CRM
- 판매 후 고객관리를 통하여 질 높은 서비스 제공
② 온․오프라인의 연동
3. 미샤의 고객만족경영에 의한 성과
3-1. 매출액
3-2. 충성고객(프로슈머)
4. 미샤의 향후 CS추진방향 및 문제점
Ⅲ. 결 론 및 시사점
Ⅳ. 인터뷰
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