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대화를 통해 상황을 이해하려고 합니다. 문제의 원인을 파악하고, 그 팀원이 느끼는 스트레스를 이해하는 것이 중요합니다. 대화 후, 필요하다면 팀 전체 회의를 통해 문제를 논의하고, 해결책을 함께 찾을 수 있도록 합니다. 이 과정에서 비
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- 등록일 2024.08.04
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 기타
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비언어적 신호도 주의 깊게 관찰합니다. 문화적 차이를 존중하며 친절하게 대화해 신뢰를 쌓는 것이 중요합니다.
Q9. 제주항공의 서비스 철학에 대해 아는 바를 말씀해 주세요.
‘가성비 높은 항공 서비스’와 ‘차별화된 고객 경험’을 중시
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- 등록일 2025.05.21
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 서비스, 기타 특수직
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대화를 거부하는 할머니가 계셨습니다. 이에 상심하지 않고 매달 꾸준히 방문하여 진실한 마음으로 어르신의 안부를 묻고 안전을 위한 환경 정리와 식사 보조를 하였습니다. 네 번째 방문 시 할머니께서 “학생, 공부만 해도 바쁠 텐데 꾸준
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- 등록일 2023.09.26
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- 직종구분 의료, 간호직
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대화를 촉진했습니다. 서로의 차이를 인정하고 존중하는 분위기를 조성하여 갈등을 완화시켰고, 생활 규칙과 공동체 의식을 강화하는 방안을 제안하여 재발을 방지했습니다. 침착하고 공정한 태도가 문제 해결에 큰 도움이 되었습니다.
Q4.
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- 등록일 2025.07.15
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- 직종구분 무역, 영업, 마케팅
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대화를 나누면서 감정을 공유하고 해소하는 편입니다. 자기성찰의 시간을 가지며 긍정적인 생각을 유지하려 하며, 필요한 경우 전문 상담을 받는 것에도 열린 자세를 가지고 있습니다.
Q9. 장애인분들의 자립 지원을 위해 어떤 노력을 할 수
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- 등록일 2025.07.15
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- 직종구분 서비스, 기타 특수직
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