삼성전자 판매 합격 자소서

소개글

삼성전자 판매 합격 자소서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.지원동기, 성장과정
2.성취경험/보람
3.대인관계/단체생활
4.자유 서술형

본문내용

것이 있습니다. 그것은 고객이 제품을 고민하는 동안 편안함을 제공해야 하는 것입니다. 부담을 주거나 무언의 압박을 주면서 고객이 신중한 선택을 하는데 방해를 주면 안됩니다. 이에따라 판매직원의 위치가 상당히 중요합니다. 일반 의류매장 처럼 옆에서 착 달라붙어있어도 안되며, 그렇다고 아예 무관심으로 반응하면 안됩니다. 제가 얼마전에 방문한 삼성디지털프라자 매봉점이 아주 적절한 직원의 위치라고 할 수 있습니다. 고객과의 거리가 다소 있지만, 고객이 궁금해하는 표정을 지으면 옆에 다가가 몇가지 정보만 주고 다시 원위치를 하는 모습이 굉장히 인상적이었습니다. 이를 통해 제품에 대한 정보를 주면서, 고가의 제품을 선택하는데 대한 방해를 주지 않는 좋은 모습이었습니다.
[제안사항]
매봉점의 경우 상품진열도 정갈했고, 깔끔하게 정리된 모습이 인상적이었습니다. 브로셔도 중간중간 잘구비되어 있어, 직원과 상대하고 싶지 않을 경우 편하게 볼 수 있었습니다. 그러나, TV카테고리에서 아쉬운 점이 한가지 있었습니다. 삼성 SUHD TV와 같이 고화질 제품의 경우, 영화 매니아들이 좋아할 만한 TV였습니다. 하지만 비디오 게임 매니아를 위한 어떠한 배려가 보이지 않았습니다. 만일 타사의 X-Box나 playstation과 연동된 게임화면을 보여주었다면, 게임매니아들의 높은 구매가 이어질 수 있을 것입니다. 매니아들의 성향은 자신이 좋아하는 것에는 비용을 아낌없이 지불하는 성향이 있습니다. 그들의 구매욕구를 일으키기 위한 높은 기술력을 삼성은 가지고 있습니다. 다만 그것을 촉발하는 촉매제를 지점에서 보여주어야 한다고 생각합니다.

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