펩시콜라의 성공전략 분석

목차

1. Introduction

2. 환경 분석
(1) 시장 환경 분석
(2) 경쟁 환경 분석

3. 경쟁사 분석 - 코카콜라

4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 펩시 성공전략 분석
(1) 사업 다변화 정책
(2) 마케팅 전략
(3) 성공적인 글로벌 전략

6. 최종 결론

본문내용

코카가 하나 팔릴 때 펩시가 6개 팔리는 펩시 우위 현상을 볼 수 있게 되었다. 뒤늦게 뛰어든 코카측이 콘서트 등 여러 사업을 후원하고 그리고 여기저기 공장을 짓고 있기는 하지만, 일찍이 러시아에 진출해 확보해 놓은 사업 기반 덕분에 펩시는 러시아에서 월등한 가격 우위 효과를 보고 있다. 코카콜라 캔 하나의 가격은 450루블인 반면 펩시의 가격은 250루블 밖에 안 된다. 펩시의 또 다른 이점은 러시아인들에게 펩시는 국내 브랜드처럼 인식되어 저항감이 없는 반면에 코카는 외국 브랜드로 인식되어 저항감이 크다는 점이다.
2) 사우디아라비아
펩시가 사우디아라비아에서 마켓 리더 역할을 한 지는 30년도 더 되었다. 아랍세계에서 코카는 이스라엘편이라는 인식이 오래전부터 퍼져 있어서, 이러한 인식 때문에 펩시가 시장을 잠식해가는 25년 동안 코카는 사우디에 발을 붙일 수가 없었다. 그 결과 펩시는 10억 불에 달하는 사우디 청량음료 시장의 무려 80%를 점유하고 있다. 1993년 펩시콜라의 해외매출 중 7%가 사우디아라비아에서 왔을 정도로 사우디아라비아는 펩시에게 큰 시장이다.
사우디아라비아는 청량음료 회사들이 꿈꾸는 이상적인 시장이다. 종교적 특성상 술을 금하고 있는데다가 기후가 뜨겁고 건조하기 때문에, 청량음료에 대한 수요가 클 수밖에 없다. 게다가 인구 증가율도 일 년에 3.5%나 되는 등 잠재 소비자 증가율도 아주 높다.
코카콜라는 걸프전을 계기로 그토록 노리던 이 나라에 진출할 수 있었다. 힘들게 사우디에 발을 들여놓는데 성공한 코카는 적극적인 마케팅 전략으로 펩시 추격에 나섰다. 사우디 월드컵 축구팀 공식 후원 행사에 1백만 달러를 내 놓는 등 굵직굵직한 행사의 스폰서로 나서며 사우디 시장을 잠식해 가고 있는데, 펩시는 이에 가격 디스카운트 전략으로 맞서고 있다. 점차 사우디 시장 점유율을 높여가고 있는 코카에게는 악재로, 반면에 펩시에게는 호재로 작용하는 사태가 최근에 발생해서 펩시는 즐거워하고 있는데, 그것은 이스라엘과 아랍 국가들 간의 관계가 악화되고, 이에 따라 이스라엘의 스폰서라고 인식되고 있는 코카에 대한 불매운동이 벌어지고 있다는 것이다.
3) 인도
코카콜라는 1977년까지 인도 시장을 장악하고 있었다. 그러나 1977년 코카 측에 콜라 원액의 비법을 인도 기업에 제공하라는 주문을 하게 된다. 원액 만드는 비법을 절대 가르쳐줄 수 없었던 코카는 인도를 떠나게 되고 펩시는 그 틈을 타 인도에 진출을 하게 된다. 전문가들은 인구가 더 많은 중국 시장 보다는 인도 시장을 잠재력이 더 큰 시장으로 손꼽고 있는데, 일단은 인도 인구가 10억이 넘는데다가 중국에 비해 중산층이 두텁기 때문이다. 전문가들은 청량음료를 마음 놓고 사먹을 수 있는 인도의 인구가 3억 정도 될 것 이라고 평가하고 있는데, 이는 미국 인구의 3배에 해당하는 인구이다.
펩시나 코카콜라 모두 언젠가 인도인들이 콜라 맛에 익숙해질 것이라는 희망을 가지고 적극적인 광고에 나서고 있는데, 코카가 여전히 서구적인 광고로 시장을 공략하려는 전략을 쓰고 있는 반면 펩시는 인도인들이 좋아할 만한 인도 정서를 반영한 철저한 현지화 광고를 내 보냄으로써, 인도에서 시장우위를 유지하고 있다.
6. 최종 결론
국제 기업이 해외에 진출함에 있어서 그 지역의 사람들이 어떤 문화 속에서 어떻게 살아가고 있는지를 고려하여 광고를 만든다면 현지화에서 성공할 수 있는 진입로를 마련할 수 있을 것이다. 그러나 현지화에 있어서는 각 지역별국가별 광고를 제작해야 한다는 어려움은 비용의 문제점에 마주치게 된다. 국제기업의 이미지를 동일하게 소비자들에게 전달하는 것도 어려운 일이다. 인터넷의 보급과 소비자의 생활 향상 등으로 생활 방식이나 사고방식이 동질화되어 가고 있다. 그래서 광고에 있어서 표준화전략을 수립한다. 그러나 이런 표준화전략은 나라마다 다른 가치관을 간과하게 된다는 점에서 차별화, 현지화 전략을 도입해야 하는 필요성이 야기된다. 아날로그에서 디지털화가 되면서 일어났던 변화들처럼 몇 년 사이에 갑자기 일어난 웰빙이라는 풍으로 탄산음료 시장에 하락세를 필할 수 없다. 이런 점 때문에 탄산음료 시장에만 80%이상에 매출을 거두었던 세계적인 기업 코카콜라가 펩시에게 1인자 자리를 내주게 된 이유는 펩시는 변화하는 환경에 발 빠르게 대응해 사업에 다각화를 준비하고 실천해 왔기 때문이라고 해도 맞는다고 생각한다.
현재 국내의 콜라시장은 코카콜라와 펩시콜라 등 미국계 회사로 양분되어 형성되고 있다. 과거 범양식품에서 순수 국내기술로 콜라 원액을 개발, '콜라독립 815'를 출시해 색소와 카페인을 뺀 한국형 콜라라는 점을 앞세워 촉진을 전개하여 주목을 끌었었다. 한때 시장점유율을 14%까지 끌어올려 콜라시장의 혁명을 일으켰지만 결국 맛에서 소비자에게 외면을 받으면서 지금은 찾아보기조차 힘들다. 1990년대까지 탄산음료, 과일주스, 우유 및 커피류가 주종을 이루었다면 최근에는 녹차에서 석류와 식초까지 맛과 소재가 다양해졌다. 업체들의 신제품 출시 주기도 빨라졌다. 유행에 민감하면서도 개성을 추구하고, 갈증해소를 위해 음료를 찾으면서도 건강까지 챙기려는 소비자의 기호 변화 때문이다.
펩시하면 당연히 콜라만 생각했기 때문에 후발브랜드로 펩시를 선정해서 과제를 시작했지만, 조사를 하면서 펩시라는 회사의 계열사들이 대부분 친숙한 브랜드를 가진 회사들이었고 2인자에서 1인자에 올라서기까지 눈에 보이는 것보다 더 많은 엄청난 노력이 숨어져 있다는 것을 알게 되었다.
<참고자료>
www.pepsicola.co.kr
www.cocacola.co.kr
www.seri.org
www.lgeri.com
www.sisamagazine.co.kr
www.mk.co.kr
www.moneytoday.co.kr
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