[경영학] 한국 코카콜라사의 음료시장 경쟁 전략

소개글

[경영학] 한국 코카콜라사의 음료시장 경쟁 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

<외부환경 분석>
1. 시장규모 분석
2. 시장 환경 분석
3. 경쟁환경분석
4. 소비자 기호 분석
5. 경쟁사 분석
6. 경영이념
7. 롯데칠성의 사훈
8. 칠성인의 정신
9. 기업 연혁

<내부환경 분석>
1. 강점 ( Strength )
2. 약점 ( Weekness )
3. 주력제품중심 전략의 한계
4. 표준화 전략의 한계
5. SWOT 분석

본문내용

개발 시 용기의 디자인, 제조법, 원가, 가격책정 등의 결재에 긴 시간이 소요됨에 따라 먼저 개발을 해놓고도 시장출시에서 경쟁사에 뒤지는 경우도 발생한다.
신제품의 가격정책에는 각 나라의 물가사정은 물론 정부의 규제, 경쟁사의 가격전략의 벤치마킹, 제품의 포지셔닝 등 나라별로 차별화가 이루어질 수밖에 없는 상황에서도 본사의 결제가 요구되고 있다.
5. SWOT 분석
강점 ( Strength )
강력한 브랜드 파워
인터브랜드가 발표한 2003년 주요기업의 브랜드 가치 평가에 의하면 코카콜라사의 브랜드 가치가 704억 달러로 1억을 차지하고 있었다.
물류 아웃소싱으로 인한 비용절감과 홍보효과
- 대한통운은 코카콜라를 만드는 코카콜라 보틀링과 5년 간 운송계약을 하고 14t 화물차 75대를 투입, 경기도 여주의 콜라 공장에서 서울 서대문 등 각 산하공장과 영업소, 물류센터, 외식업체, 유통업체 등으로 제품을 배달하고 있다.
월 매출은 수억 원 대로 대한통운 전체 매출의 40% 정도에 이르는 금액이다. 코카콜라 입장에서도 물류부문을 외부에 맡기면서 연간 20% 안팎의 비용절감 효과를 보고 있었다.
영업전략 수정으로 인한 로컬화
- 한국코카콜라는 98년 직영 체제로 전환한 후 각종 이벤트를 통해 환타와 사이다 스포츠음료의 판촉을 부쩍 강화하여 콜라에만 의존해온 종전의 영업 전략에서 벗어나고 있다.
약점 ( Weekness )
마케팅의 문제점
주력제품중심 전략의 한계
- 코카콜라 사의 전략은 주력제품 중심으로 수립이 되고 있다.
어느 기업이나 주력제품과 전략제품이 있지만 코카콜라 사의 문제점은 판매 전략이 지나치게 주력제품 중심으로만 치중되면서 반대급부로 주력제품이 아닌 비주력제품에 대한 전략이 소홀히 취급되고 있다는 것이다.
표준화 전략의 한계
- 차별화된 시장에서 표준화된 메시지의 광고를 일률적으로 쓰는데 따른 한계가 존재한다. 예를 들어 미국에서 일반화된 선진국 형 휴가개념의 일환으로 제작된 광고는 경제수준이나 문화권이 다른 나라에서 미국에서와 똑같은 소비자의 공감과 광고효과를 기대하기 어려울 것이다.
조직의 문제점
- 코카콜라 사는 전 세계 195개국에 자회사를 두고 있는 방대한 글로벌 조직이다. 이렇게 방대한 조직일수록 효율적인 조직운영이 어려워진다.코카콜라 社는 글로벌 전략에 입각하여 조직을 중앙집권체제로 운영하고 있다. 조직측면에서 코카콜라 社의 주요 문제점으로는 단기 판매실적에 의거한 지사장의 직무평가제도, 잦은 지사장의 인사이동, 현지 관리자의 자율성 미비 등을 꼽을 수 있다
기회 ( Opportunity )
시장 환경 분석
유통구조의 변화
- 과거에는 도매상이 유통구조의 큰 비중을 차지하며 덤핑과 무자료 거래가 성행하여 소매상에 대한 제품정책과 가격정책에서 기업의 마케팅 전략과 기업간의 공정한 경쟁이 제대로 이루어지지 못하는 경향이 있었다.
그러나 1994년 이후로 금융실명제가 정착되면서 무자료 거래가 위축되었고 도매상이 급격히 감소하게 된 반면 이로 인하여 유통질서가 점차 안정되었고 공정경쟁기반이 구축되었다. 생산업체와 소매점을 연결하며 유통구조에서 중요한 위치를 차지하던 도매상의 감소로 생산업체와 소매점의 직거래가 활성화되었다.
편의점 체인의 확산
- 맥도널드, KFC, 7-Eleven, Family Mart 등 체인점의 확산으로 대량구매가 이루어졌으나 높은 할인율과 리베이트로 생산업자의 마진폭은 크게 감소하였다.
편의점 체인의 확산은 소비자의 다양하고 폭넓은 제품선택을 가능하게 한다. 따라서 제품이미지의 중요성이 강조되었고 기업들은 소비자 위주의 마케팅 전략에 주력하고 있다 .과거 구멍가게 유통환경에서는 소비자의 선택보다는 가게에 준비된 상품을 사야 하는 것이 통상적 구매 방법이었지만, 편의점 체인 환경에서는 진열장 속에서 소비자가 직접 자신이 원하는 제품을 선택 구매하는 추세로 변화되고 있다.
대형 할인매장의 증가
- 최근 대형 할인 매장이 생겨나고 가정용 냉장고가 대형으로 바뀌면서 소비자의 대량구매가 활성화되는 등 소비패턴이 변화하고 있다.
자가용이 보편화 되면서 기동력과 운반문제에 구애 받지 않고 할인매장을 이용하여 보다 경제적인 구매를 추구하는 소비패턴이 정착되고 있다.
위협 ( Threat )
경쟁 환경 분석
다수의 경쟁업체등장
음료시장의 영역이 넓어지면서 주류업체, 제약업체 등도 가세하며 시장경쟁이 팽창되고 있다.
외국 기업 국내 진출
과거 단순한 상품의 수출을 통해 소극적인 해외진출 방법에서 벗어나 자회사 설립 등 직접투자가 증가하는 추세이다. 특히 국제규모의 대기업이 자본력과 노하우를 바탕으로 국내에 진출할 경우 국내기업과의 경쟁이 심화될 것으로 보인다.
가격경쟁의 심화
심화되는 경쟁이 가격경쟁으로 비화되어 유통가격질서가 혼란해지고 있다.
특히 신제품이나 비인기제품, 하위브랜드의 경우 그 정도가 심각한 편이다.
소비자 기호 분석
국민 소득 증대
국민 소득이 점점 증대됨에 따라 음식선택의 기준도 양보다는 질 위주로 바뀌고 있다.
소득의 증가에 따른 구매력의 확산과 광고판촉의 확대로 가공청량음료가 대중화되었고 식생활의 서구화, 간편화에 힘입어 그 소비가 급신장하고 있다.
선택기호의 다양화
소비자의 선택기호가 구체화됨에 따라 이를 만족시키려는 제품이 다양해지고 있다.
특히 음료제품의 경우 관련업체의 신제품개발이 미처 따라 오지 못할 정도로 소비자들의 선택경향이 패션화 되고 있다.
건강 지향적 소비성향
소비자의 의식이 건강 지향적 성향을 보임에 따라 음료시장의 흐름이 변화하고 있다.
당분과잉섭취나 치아건강 등의 이유로 콜라 등 탄산음료의 소비가 퇴조를 보이고, 건강음료의 선호가 두드러지며 이에 따라 주스 등 과실음료, 전통의 맛을 지향하는 식혜, 건강증진을 위한 대추 등의 수요가 커지고 있고, 건강보조식품인 당근, 인삼 등을 가미한 제품과, 식이성 섬유음료, 녹차 등의 기호음료 등이 새로운 소비성향에 따라 증가하고 있다. 코카콜라사도 벨기에에서 코카콜라를 마신 사람들이 복통을 일으킨 사건과 코크 라이트에 발암 가능성이 있는 소디움 사이클라메이트의 함유되었다는 보도로 인해 매출이 감소한 사실이 있다.

키워드

한국,   음료,   코카콜라,   탄산,   마케팅,   시장,   포지셔닝,   칠성