경영활동의 개념에 대하여 설명

목차

* 경영활동의 개념

Ⅰ. 경영활동

1. 경영활동의 수준
1) 경영활동의 개념
2) 경영활동 개념의 확장
2. 조직의 기능
3. 지원업무의 유형

Ⅱ. 가치사슬 모델

본문내용

개념 이란 한 기업 이 타 기업들과는 독립적으로 기업 내에서 수행되는 가치 부가적 기능들의 하위집합(R&D, 디자인, 제조)에 초점을 맞추는 개념이다. 그러나 통합적으로 수행되었던 독립기업의 활동은 다수의 기업으로 분산되면서 점진적 해체가 일어나고 있다. 가치사슬 네트워크란 가치사슬상에서 기업간 서로 밀접한 연계관계를 가지고 부가적 파트너십(value-adding partnership, Anderson, Hakansson & Johanson, 1994)을 형성하여 공동으로 활동하는 기업간 네트워크를 말한다. 이 네트워크 개념 하에서는 전문영역을 담당하는 기업간 조직간 연계된 의사결정의 기회가 많아지고 상호작용의 필요성이 증가하면서 정보에 대한 의존도는 높아지고 있다.
마이클 포터는 시장경쟁구조 하에서 기업들이 경쟁우위의 원천을 찾고 이를 실행하는데 필요한 전략을 모색하기 위한 방안으로 가치사슬(value chain) 모형을 제시하였다. 가치사슬 모형에서는 기업이 수행하는 활동들에 가치를 부가하는 일련의 상호 연관된 활동들로 분류하고 있는데, 이를 가치활동(value activities)이라고 한다. 경쟁우위를 획득하기 위해서 기업은 경쟁기업에 비해보다 저렴한 비용으로 이러한 활동들을 수행하여 부가가치를 높이거나, 차별화를 통해 더 높은 부가가치를 창출하여야 한다.
가치사슬은 독립된 활동들을 하나로 모아 놓은 단순한 형태의 집합체가 아니라, 상호 관련된 활동들로 이루어진 시스템이기 때문에 가치활동들 간에 상호보완적인 관계가 존재하며, 또한 상호 모순적인 관계도 작용한다.
예를 들어, 제품설계를 잘하고 좋은 원재료를 사용하면 제품의 품질이 향상되어 사후관리(A/S) 비용은 감소하지만, 제품의 생산에 필요한 원가의 상승을 초래한다. 이 때 기업은 시장상황에 따라서 '원가'와 '품질'에 대하여 선택적인 전략을 수립하여 실행하여야만 한다. 그러므로 경쟁우위를 얻기 위한 기업의 전략은 각 가치활동들간의 관계와 기업의 목표를 고려하여 어떠한 가치활동에 더 높은 우선 순위가 주어져야 할 것인지, 또는 그 가치활동에서 경쟁우위를 도출하기 위해서는 전산화 혹은 정보화와 같은 투자가 수반되어야 하는지를 전략차원에서 파악해야만 한다.
한 기업의 가치사슬은 자사의 가치사슬뿐만 아니라, 공급자, 유통업자, 그리고 구매자에 이르는 가치사슬의 흐름을 구성하는데, 이를 가치시스템(value system)이라 한다. 각 기업은 가치시스템을 이용하여 공급자와 유통채널 활동들의 관련성을 파악하고, 이를 토대로 공급자 관계에서의 경쟁우위 원천, 구매자 관계에서의 경쟁우위 원천을 파악할 수 있다.
이 네트워크 개념 하에서는 전문영역을 담당하는 기업간 조직간 연계된 의사결정의 기회가 많아지고 상호작용의 필요성이 증가하면서 정보에 대한 의존도는 높아지고 있다.
첫째, 정보기술의 발달에 따라 기업활동과정에 관련된 수많은 정보의 수집과 처리가 정보기술의 발달에 힘입어 신속, 정확하게 이루어질 수 있게 되었다. 그 결과 의사결정에 필요한 정보의 분석으로 의사결정과정에 엄청난 개선이 이루어지고 있다.
둘째, 기업활동의 프로세스에 많은 변화가 이루어지고 있다. 이는 기업활동의 공간적 한계를 극복시켜 줌으로써 기업간 가치활동의 순차적 프로세스가 동시화 되어 공정기간이 단축되는 특징이 나타나고 있다.
셋째, 정보처리기술의 발달은 기업활동과정의 상태와 목적에 대한 긴밀한 모니터링을 가능하게 하고, 수많은 과업들간의 조정이 유기적이고 신속하게 이루어지도록 한다. 그 결과 수많은 가치활동들이 유기적으로 통합될 수 있다. 동시에 정보기술의 영향으로 지적자산의 체계적 수집과 배포가 가능해지고 데이터베이스화가 이루어진다.

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