[디지털경영][지식경영][위성방송][품질경영]디지털경영의 유형, 디지털경영의 중요성, 디지털경영의 원칙, 디지털경영의 위성방송, 디지털경영의 품질경영, 디지털경영의 지식경영, 디지털경영의 전략 분석

소개글

[디지털경영][지식경영][위성방송][품질경영]디지털경영의 유형, 디지털경영의 중요성, 디지털경영의 원칙, 디지털경영의 위성방송, 디지털경영의 품질경영, 디지털경영의 지식경영, 디지털경영의 전략 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 디지털경영의 유형
1. 컨버전스 경영
2. 크리에이티브 경영
3. 컬처경영
4. 커스터머베이스 경영

Ⅲ. 디지털경영의 중요성

Ⅳ. 디지털경영의 원칙

Ⅴ. 디지털경영의 위성방송
1. 대역 기준
2. 채널기준(채널 : 7.5Mbps)

Ⅵ. 디지털경영의 품질경영
1. 인터넷을 통한 품질경영 전략의 개발
2. 인터넷과 경쟁환경의 변화
1) 구매자의 교섭력
2) 공급자의 교섭력
3) 새로운 진입에 대한 위협
4) 대체 상품과 서비스에 대한 위협
5) 동종 산업 경쟁자로부터의 위협
3. 인터넷과 품질경영전략
1) 고객만족 전략(인터넷 공개 데이터베이스 전략)
2) 홍보전략(웹 마케팅/광고 전략)
3) 제품개발 전략(유연 제품개발시스템 전략)

Ⅶ. 디지털경영의 지식경영
1. KM(지식경영)과 e-Learning
2. 유사성보다는 상호보완성으로
3. 호환하기
1) 편집자나 교수설계자 차원
2) 지식 노동자 및 학습자
3) 비즈니스
4. 표준화 점검
5. 향후 전망

Ⅷ. 디지털경영의 전략
1. 기존 전략 이론의 적용
1) First-mover's advantage
2) Network Effect
3) Switching Cost
4) Economies of Scale Kevin Kelly(2000)『디지털 경제를 지배하는 10가지 법칙』,황금가지
2. 디지털 경제에서 새롭게 고려할 전략적 이슈
1) 부분상품 거래 Chuck Martin(2000)『e비즈니스.com』, 21세기북스
2) 가격경쟁의 변화

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용

환경에서 네트워크 외부 효과가 얼마나 큰 의미를 갖고 있는지를 보여줬다.
3) Switching Cost
①교환비용 : 소비자가 공급자를 바꾸는 과정에서 발생할 수 있는 모든 비용으로, 기존 산업 경제에서는 소비자에게 마일리지를 제공하는 등 다양한 Lock-in 프로그램을 이용하여 자신들의 고객이 경쟁업체로 이동하는 것을 어렵게 만드는 기업의 노력이 있어왔다.
②디지털 경제에서의 교환비용 : 인터넷에 의한 교환비용 개념의 변화에 대해서는 많은 연구가 이루어지지 않았지만 메뉴방식이나 검색방식과 같은 웹사이트의 친숙도, 또는 소비자의 구매 패턴 분석을 통한 구매 조언의 제공 등으로 소비자의 Lock-in 효과를 높이는 방식이 많은 기업들에게서 사용되고 있음.
4) Economies of Scale Kevin Kelly(2000)『디지털 경제를 지배하는 10가지 법칙』,황금가지
①규모의 경제 : 생산량이 증가할수록 단위 당 원가가 감소하여 생산량이 많아질수록 점점 효율적이 된다는 산업경제 시대의 전략적 이론.
②규모 수익 체증의 법칙 : 디지털 경제 시대에 새롭게 부각되는 개념으로 positive feedback의 순환 과정이라는 면에서는 규모의 경제와 같은 맥락으로 볼 수 있음.
③차이점 : 규모의 경제와 규모 수익 체증의 법칙은 몇 가지 면에서 차이점을 나타내고 있다. 이것은 산업 경제와 디지털 경제의 경제 환경 차이와 그 맥락을 같이 한다고 하겠다.
구분
가치의 증가
가치의 형성
가치의 향유
규모의 경제
점진적이고 단선적인 증가
단일조직의 노력으로 형성
발전시킨 기업만이 향유
규모 수익의 체증
기하급수적인 증가
전체 네트워크에 의해 형성
전체 네트워크가 공유
2. 디지털 경제에서 새롭게 고려할 전략적 이슈
1) 부분상품 거래 Chuck Martin(2000)『e비즈니스.com』, 21세기북스
기존의 실물 거래에서는 경제성이 없어 생산 불가능한 제품도 디지털 경제의 환경에서는 생산이 가능해진다. 대개의 경우, 기존 제품의 부분 개념으로 완제품의 일부를 떼어내서 새로운 제품으로 만들고 있다.
①서적 : 법률서적 전문 출판사 매튜 벤더에서 발행하는 참고 도서와 CD롬을 구입하기 위해 수천달러씩 지불하던 고객들은 인터넷을 이용하여 필요한 부분만 따로 구입하는 것이 가능해졌다.
②음반 : 캐피털 레코드는 전체 앨범 중에서 따로 한 곡씩을 온라인으로 판매하고 있고, Cdnow의 슈퍼소닉붐은 사용자가 한 곡 한 곡씩의 파일을 다운 받아 직접 자신의 CD를 만들 수 있는 서비스를 제공하고 있다.
2) 가격경쟁의 변화
①소비자의 탐색비용(searching cost) 감소 : 디지털 경제에서는 소비자가 제품이나 서비스의 가격을 비교하는 것이 훨씬 용이해졌기 때문에 기업 입장에서는 가격 책정을 할 때 종전에 비해 어려움을 겪고 있다.
lLifeQuote : 약 50여개 보험회사의 생명보험 가격을 비교해서 제시.
lCompareNet : 가격을 포함한 각종 제품의 정보를 수집하여 통합 제공.
②새로운 가치 부여의 필요성 : 단순한 가격 경쟁보다는 소비자에게 제공할 수 있는 차별화 된 가치의 필요성이 증대되고 있다.
l메릴 린치 온라인 : 고객들이 투자분석자료, 계좌정보, 수수료 등 여러 가지 정보에 액세스할 수 있게 해주는 시스템을 제공.
lSapient Health Network : 만성질환자와 중환자를 대상으로 방대한 정보 도서관을 개설하여 모든 정보를 무료로 사용할 수 있도록 함.
③가격 결정의 역동성 Chuck Martin(2000)『e비즈니스.com』, 21세기북스 : 기업은 디지털 경제의 환경 하에서는, 자신들이 제공하는 제품이나 서비스의 가격을 다양한 시장 요인에 종전보다는 훨씬 신속하고 민감하게 반응시켜야 한다.
-온라인 경매
①win-win game : 구매자와 판매자가 조직되거나 연합되는 공간이다. 한쪽에서는 구매자들이 연합하고, 다른 쪽에서는 판매자나 생산업자를 조직한다. 온라인 경매의 기본 방침은 판매자나 구매자가 모두 승리(win-win)하는 것이다.
구매자
자신이 원하는 가격만큼만 원하는 상품에 지불함.
판매자
과다한 재고의 처분이 가능해질 뿐 아니라 경매과정의 분석을
통해 소비자의 니즈를 파악하는 것이 가능해짐.
②역경매의 등장 : 구매자가 원하는 가격을 제시하고 판매자가 입찰.
l프라이스 라인(www.priceline.com) : 소비자가 원하는 정보를 기입하면 원하는 판매자를 연결해주고 수수료를 받는 비즈니스 모델.
Ⅸ. 결론
경영의 가장 큰 특징은 한마디로 \'웹\'이라 요약할 수 있다. 인터넷을 필두로 한 기술 혁신으로 기업은 급격한 구조 변혁을 겪게 될 것이며 이는 증기 기관, 어셈블리 라인에 이은 제3의 산업 혁명이라 할만 하다.
기업의 성격과 형태도 기존 기업과는 크게 달라질 것이다.
기존 기업은 고정자산, 영업자본을 중요시하며 기업이 수십 년, 수백 년 영속되기를 원한다. 그러나 기업의 비전은 전혀 다르다. 기업은 끊임없이 변화하며 네트워크를 중심으로 구성되어 있고, 모든 필요 요소를 직접 생산하려는 기존 기업과는 달리 폭넓은 제휴로 필요 요소를 조달한다. 성공적인 사업을 일으킨 후 거대 업체에 좋은 값에 인수되는 것은 신경제 기업의 주요 경영전략이다.
정보의 빠른 유통은 기업 구조를 유연하게 하고 많은 비효율 요소를 제거할 수 있다. 거대 조직 내에서 개개인이 파편화, 소외되어가는 현상을 방지하기 위해 네트워크를 활용할 수도 있다. 인터넷을 통해 CEO와 말단 사원이 정규적으로 만남의 자리를 가지고 의견과 비전을 교환함으로써 보다 인간적인 기업문화를 창출하고 일체성을 북돋울 수 있다.
참고문헌
김수현(2010), 디지털경영을 위한 정보시스템, 배재대학교
김세중(2012), 디지털경영시대의 경영학 이해, 무역경영사
노규성(2002), 중소기업의 디지털경영 전략에 관한 연구, 한국디지털콘텐츠학회
방기천 외 1명(2003), 중소기업의 디지털경영 촉진 정책에 관한 연구, 한국디지털정책학회
정병헌(2005), 디지털 경영이 기업성과에 미치는 영향, 홍익대학교
채창균(2002), 역멘터링의 활용 : 디지털 경영의 이해, POBA행정공제회

키워드

디지털경영,   디지털,   경영,   위성방송,   품질경영