SPA브랜드 : SPA브랜드의 성공요인과 마케팅 전략 ; SPA브랜드의 장점과 특징 분석

소개글

SPA브랜드 : SPA브랜드의 성공요인과 마케팅 전략 ; SPA브랜드의 장점과 특징 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. SPA브랜드란?

2. SPA브랜드의 등장배경

3. SPA브랜드의 발전
1) SPA의 제 1세대
2) SPA의 제 2세대
3) SPA의 제 3세대

4. SPA매장의 유형

5. SPA브랜드의 주요 장점
1) 빠른 회전율
2) 저가의 가격
3) 전 세대를 아우르는 포지셔닝 전략
4) 콜레보레이션(Collaboration) 마케팅
5) VMD

6. 국내 패션시장 SPA 브랜드의 전개 현황

7. SPA브랜드의 성공요인과 마케팅 전략
1) ZARA
2) H&M
3) UNIQLO

참고자료

본문내용

전략으로 입지 여건이 서로 다른 지역별(도시 근교 쇼핑센터, 대도시 도심지 상업 지역과 가두점 등)로 구분하여 점포 전략를 전개하고 있다.
셋째, 모든 세대를 반영할 수 있는 '베이직+패션트렌드‘를 추구한다. UNIQLO는 언제 어디서 누구나 입을 수 있는 옷으로, 그리고 개성을 중시하는 소비자들에게는 마음대로 믹스매치가 되도록 상품 기획을 하고 있다. 편안하고 부담스럽지 않아 비교적 넓은 타겟의 고객들로부터 지지를 받고 있다.
UNIQLO 2015 LOOK BOOK
넷째, 소재의 고퀄리티 이미지 메이킹이다. UNIQLO는 히트텍, 플리스, 브라탑 등의 캠페인을 통해 저렴하지만 퀄리티가 높다는 점을 소비자에게 인식시켰다. 시즌이 되면 TV 광고, 각종 홍보물 등으로 간략하지만 강력하게 해당 아이템을 뇌리에 남게 만들고, 마치 UNIQLO의 옷을 한 벌씩은 꼭 가지고 있어야 한다는 느낌을 갖게하는 이미지 메이킹은 UNIQLO의 대표적인 성공 전략 중 하나이다.
다섯째, UNIQLO 리사이클 캠페인이다. UNIQLO는 소비자들이 만들어가는 사회공헌 캠페인 ‘UNIQLO 리사이클’로 소비자들이 참여한 나눔을 이끌고 있다. 입지 않는 UNIQLO 옷을 매장에 기증하면 유엔난민기구를 통해 세계 각지의 난민과 강제 이주민들에게 해당 제품이 전해진다. 옷을 폐기하는 과정에서 유발되는 환경오염도 줄이고, 옷이 필요한 이웃들에게 도움을 줄 수 있는 일석이조 효과의 프로젝트다. UNIQLO 리사이클은 빠르게 생산되고 버려지는 패스트 패션이라는 고정관념에서 벗어나 옷의 가치에 주목하고, 계속 사용할 수 있는 방안을 모색했다는 점에서 일반적인 패션 브랜드의 기부 활동과는 차별화를 지닌다. 이 캠페인을 통해 UNIQLO는 사회적 기업이라는 긍정적인 이미지와 좋은일을 하는 착한 기업이라는 이미지로 소비자들에게 확실히 어필을 하고 있다.
여섯째, 실패를 성공으로 이끈 과감한 전략이다. UNIQLO는 다양한 실패 전력들을 갖고 있다. 아동복 기획 판매회사인 'VANMINI(반미니)‘의 인수실패, 스포츠 관련 산업인 스포크로와 유니섹스 의류 산업인 패미크로, 식품 사업인 SKIP 등의 비즈니스와 2001년 1월 영국 시장 진출까지 잇달아 실패한다. 겉으로는 새로운 매장수가 늘어나 성장하는 것처럼 보였지만 실제로는 기존 매장의 매출이 증가하지 않으면서 성장의 과도기를 맞이하였다. 2002년 야나이 다다시가 다시 사장으로 재임하면서 적극적으로 현장에 관여하기 시작하고 일본 분위기의 ’컨템퍼러리 쿨 재팬’ 컨셉과 ‘벤처운동’의 도입으로 활력을 되찾게 하는 등 신속한 방향 전환도 함께 시작한다. 또, 2004년부터 Link Theory Japan, ONEZONE, Comptoir des Cotonniers, Princesse Tam.Tam, Cabin Viewcompany 등 3년만에 국내를 통틀어 7개 회사와 총 7건의 M&A를 체결하는 등 적극적인 M&A로 사업확대의 방침을 보여준다. 체계적인 소재개발, 패션성 중시, 매장 면적을 확대, 제 2브랜드 강화의 4가지 주요 개혁으로 상품개발 시스템도 새롭게 구축한다. 영국에는 5개의 매장만 남기고 일제히 매장을 폐쇄하는 등 마구잡이식 매장 개설이 아닌 매장 하나하나에 집중하는 정책으로 해외 시장의 접근 방법을 새롭게 구성했다. 이러한 전략들을 통해 유니클로는 정상화되어 매출 1조엔을 달성, 세계에서 가장 훌륭한 경영이라는 호평을 듣게 되었다.
일곱째, SNS를 통한 참여 마케팅이다. UNIQLO는 공식 홈페이지를 통해 인터넷 홍보 및 판매가 이루어지고 있는데, 첫 페이지에 SNS를 광고하는 프레임이 나온다. 이를 클릭하면 바로 UNIQLO SNS 페이지로 링크가 되며, SNS와 웹사이트의 연동을 통하여 홈페이지로 유입되는 유저를 SNS 페이지까지 이동하게 하는 효과를 냈다. 또한 한국의 유명 메신져 ‘KAKAO TALK(카카오톡)’에 기업과 소비자 간의 마케팅 서비스로 활용되는 ‘플러스친구’를 통해 각종 이벤트, 프로모션, 쿠폰행사 등을 하고 Twitter(트위터)에서는 'UTweet'이라는 네이밍으로 UNIQLO 26주년 기념 이벤트인 럭키라인 이벤트를 진행하는 등 각종 마케팅을 펼치고 있다. 또한 UNIQLO 페이지는 일반인의 적극적 참여를 통한 참여 마케팅을 이끌어 내면서 스타나 모델 사진이 아닌 일반인들이 직접 사진을 찍어 올리고 코멘트를 다는 듯한 느낌의 글과 사진을 올린다. 이것을 통해 유저나 고객은 친밀감을 느끼게 되고 UNIQLO 페이지가 기업이 아닌 마치 친구처럼 느껴지게 했다. 뿐만 아니라 직원의 인간적인 면도 거침없이 포스팅하는데, UNIQLO 사내에서 일어나고 있는 시시콜콜한 이야기나 사람에 대한 이야기를 하면서 회사의 인간적인 면을 보여줘 대중에게 호감을 이끌고 있다.
참고자료 고은주 외, 마케팅 : 패션트렌드와의 만남, 박영사, 2008.
김성호. 1승9패 유니클로처럼. 위즈덤하우스, 2010.
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양혜정, 가격민감도, SPA브랜드 유형, 판매촉진 유형이 소셜 쇼핑 소비자의 구매태도에 미치는 영향, 성균관대학교 대학원 논문, 2013.
왕동걸, 한국과 중국 20-30대 여성들의 SPA브랜드 구매행동비교에 관한 연구, 숙명여자대학교 대학원 논문, 2012.
이상윤, 글로벌 SPA 의류 브랜드의 한국시장 진출 전략, 숙명여자대학교 대학원 논문, 2010.
이진행, 국내 외 SPA 현황 및 사례 분석, 국민대학교 디자인대학원 논문, 2009.
정승아, SPA 매장의 VMD가 제품평가 및 구매 선호도에 미치는 영향, 덕성여자대학교 문화산업대학원 논문, 2010.
차유나, SPA브랜드 프로모션을 위한 매장 디자인 전략, 이화여자대학교 디자인대학원 논문, 2010.
한태임, 패스트 패션(Fast Fashion)의 특성과 디자인 경향 연구, 이화여자대학교 대학원 논문, 2009.
황지현, 글로벌 SPA 브랜드 태도형성의 선행요인과 구매의도와의 관계, 경희대학교 박사학위논문, 2013.

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