(소셜미디어 공통) 소셜미디어가 언론(신문과 방송)에 미친 영향을 이론적으로 고찰하고, 구체적으로 SNS가 활용된 뉴스기사 2건을 조사하여 비교, 분석하시오 [소셜미디어]

소개글

(소셜미디어 공통) 소셜미디어가 언론(신문과 방송)에 미친 영향을 이론적으로 고찰하고, 구체적으로 SNS가 활용된 뉴스기사 2건을 조사하여 비교, 분석하시오 [소셜미디어]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 소셜미디어의 정의

2. 소셜미디어의 특성

3. 소셜미디어가 언론(신문과 방송)에 미친 영향
1) 정보의 파급효과
2) 정보 마케팅
3) 선도성
4) ‘참여’를 위한 ‘동원’
5) 편향성

4. 소셜미디어가 언론(신문과 방송)에 미친 영향에 대한 사례 조사
1) 선도성 사례 조사 (온두라스 살인혐의 한지수씨 무죄)
(1) 기사내용
(2) 기사내용 조사 분석
(3) 소셜미디어가 언론에 미친 영향
2) ‘참여’를 위한 ‘동원’ (광주 인화학교사건<영화 ‘도가니‘>)
(1) 기사내용
(2) 기사내용 조사 분석
(3) 소셜미디어가 언론에 미친 영향

5. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

정책의제로 형성된 드문 사례 중 하나이다. 이는 트위터 내의 상호작용으로 인해 기존 언론과는 다른 관점의 의제와 논의가 확산된다는 것을 잘 보여줄 수 있을 것이다. 먼저 이슈 성격 측면에서 보면, 광주 인화학교 성폭력 사건은 초기에는 전라남도 광주광역시 등을 중심으로 한 국지적 이슈였으나, 사건에 대한 국민의 관심이 확산되면서 전국적 이슈로 부상했다. 아울러 이해관계 집단의 측면에서도 이 사건은 인화학교 성폭력대책위 등 한정된 집단 내부의 이슈였으나 영화 ‘도가니’로 인하여 장애인 인권 및 복지, 관련법 공소시효, 처벌 등이 부각되면서 공공(public)으로 확대되었다고 볼 수 있다. 다시 말해, 이슈의 성격이 국지성에서 전국으로 확산, 장애인 성폭력에서 미성년자 성폭력범죄에 대한 처벌 등과 같은 제도적 이슈로 확대된 것이다.
5. 나의 의견
SNS는 인터넷을 통해 개인의 정보를 바탕으로 타인과 끊임없이 소통을 할 수 있고 대화를 나누게 만들어 주는 서비스라고 할 수 있다. 인터넷의 발전과 함께 등장한 SNS사이트들은 점차 인터넷 서비스 안에서의 비중을 넓혀 가고 있다. 특히 현재 트위터와 페이스북은 폭발적인 성장으로 SNS사이트의 중심에 위치하게 되었다. SNS 참여도를 보면 많은 기업과 협회 등에서 SNS를 이용한 홍보 및 마케팅을 실행하고 있다. 예를 들어 기업들은(삼성, KT,대한항공 등) 페이스북, 트위터, 미투데이 등의 SNS사이트를 통해 이벤트 및 상품 정보 제공과 같은 마케팅 활동 이외에도문제 발생이나 사고에 대한 공식적인 입장발표를 하고 있다. 대한 무역협회, 한국산업식품협회 등과 같은 협회들도 트위터를 이용하여 회원사들에게 최신 동향, 업계 분석 등 다양한 정보와 공지 등을 개제하여 활용하고 있다. 이러한 조직에서 SNS서비스를 사용하는 이유로는 다양한 이점이 존재하기 때문이다. 이용자 특성이 반영된 차별화된 마케팅이 가능하고, 고객과의 의사소통이 쉽다는 점과 다른 매체에 비해 저렴한 비용을 들 수 있다. 또한 SNS시장이 현재 성장하고 있는 시장이며, 이용자들의 연령층이 어려 잠재 고객을 확보할 수 있다. 즉 SNS는 다양한 마케팅이 가능하고 미래 시장가능성 또한 크다는 이점이 있다.
반면 다양한 조직이 온라인상으로 네트워크를 구축하게 되면 조직에 따라 정보 전달의 방법이 달라질 수 있다. 온라인 네트워크를 구성하는 구성 원간에 기존의 커뮤니케이션의 존재 여부에 따라 네트워크의 연결선이 달라지고, 서로 다른 연결선으로 네트워크 안에서 정보의 전달 통로가 달라질 수 있기 때문이다. 그리고 조직의 여러 특성 그리고 구축 목적 등에 따라 네트워크는 상이한 특징을 지니게 된다. 이렇게 다양한 네트워크로 구성되기 때문에, 구성된 네트워크를 고려하지 않은 획일적인 마케팅 방법은 효과가 떨어진다. 주체가 구성한 네트워크 커뮤니케이션 존재 유무에 따른 연결선의 차이 등의 네트워크의 특징의 차이로 인하여 정보 전달 방법이 달라지기 때문이다. 즉 반응을 유도하기 쉬운 방법과 공감을 줄 수 있는 방법 등이 달라지게 되고, 효과적이지 못한 방법은 마케팅 효과를 저하시켜 목적 달성에 어려움을 가져다 줄 수 있다. 그렇기 때문에 네트워크의 특징을 고려하여 효과적인 정보 전달이 이루어질 수 있도록, 그 진입 방법을 달리해야 할 것이다.
소셜 미디어란 일반인이 주도하는 개방적이며 서로 소통이 가능한 매체로서 자신의 생각, 경험 정보 등을 생산 확산시키기 위해 사용하는 개방된 플랫폼)(블로그, 유튜브 등)과 관계를 형성하는 소셜 네트워크서비스(페이스북, 트위터 등)을 의미한다. 자신의 생각이나 일상생활을 글 사진 동영상을 통해 알리는 SNS의 특징이자 장점으로는 온라인이 가지는 양방향적인 상호작용성과 실시간으로 빠르게 전달되는 신속성 그리고 개인이 가지고 있는 연결망(Network)을 통해서 정보가 전달될 수 있는 확산성을 들 수 있다. 또한 기업은 소셜미디어를 사용함으로서 해당 기업의 비즈니스를 알릴 수 있고 이를 통해서 소비자의 적극적인 참여와 정보공유를 유도할 수 있으며 궁극적으로 기업의 매출 증대에 기여 할 수 있다고 본다. 그러나 부정적 요인으로는 명확한 프로세스나 목적 없이 단지 소비자와의 직접적인 커뮤니케이션을 시도하고자 섣불리 개설 운영하는 사례가 적지 않은 것도 현실이다. 특히 SNS를 통한 잘못된 정보라 할지라도 빠르게 확산 시키는 특성이 있기에 잘못된 정보는 제어가 불가능하므로 소비자에게 부정적 영향을 미칠 경우 곤란을 겪을 수 도 있다. 또한 SNS를 통한 기업의 빈번한 이벤트 프로모션 진행이 기업 계정과 연결되어 있는 팔로 워에게 불필요한 정보를 일방적으로 전달하는 사례가 나타나고 있기도 한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 소셜미디어가 언론(신문과 방송)에 미친 영향을 이론적으로 고찰하고, 구체적으로 SNS가 활용된 뉴스기사 2건을 조사하여 비교, 분석해 보았다. 언론의 자유가 보장된 자유민주주의 국가에서 신문, 라디오, TV 등 매스미디어가 정부에 대한 감시자(watchdog) 역할을 담당하면서 정책과정에서 중요한 기능을 담당하고 있다. 매스미디어는 사회내의 다양한 이슈들이 각축을 벌이며 사회구성원이 사회적 이슈를 접하고 이해할 수 있도록 해준다. 사회구성원의 관심과 역량이 안배됨에 따라 정책과 사회적 변화가 이끌어진다는 점을 감안하면 이러한 공간을 분석하고 그 함의를 밝히는 일은 매우 중요하다고 할 수 있다.
참고문헌
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임종섭(2015). 소셜 미디어와 언론의 관계성. 커뮤니케이션북스.
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노기영(2008). 뉴미디어의 의사소통과 쌍방향성. 정보통신정책연구원.
이호영 외(2011). 소셜미디어의 성장과 온라인 사회관계의 진화. 정보통신정책연구원.
곽해운 외(2011). 트위터는 소셜 네트워크인가?. 언론정보연구.
김은미 외(2011). 뉴스 미디어로서의 트위터. 한국언론학보.
심홍진(2012). 소셜미디어의 정치참여 효과에 관한 연구. 커뮤니케이션 이론.
한국정보화진흥원(2012). 빅데이터 시대! SNS의 진화와 공공정책.

키워드

언론,   신문,   방송,   소셜미디어,   뉴스기사,   비교 분석