산업 및 조직심리학(인사심리학, 리더십, 작업동기와 직무만족, 소비자심리학)

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산업 및 조직심리학(인사심리학, 리더십, 작업동기와 직무만족, 소비자심리학)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 인사심리학

II. 리더십

III. 작업동기와 직무만족

IV. 소비자 심리학

* 참고문헌

본문내용

, 소비자 심리학자들은 소비자의 선호, 구매행동, 상품에 대한 반응 등을 알아보기 위해 질문지를 이용한 조사방법을 사용한다. 실제 판매점에서 소비자의 구매행동을 직접 관찰하는 방법도 적용하고 있다. 소비자가 특정 상표를 인지하는 능력에 관한 연구와 상표충성도 등도 살펴본다. 광고의 효과를 알아보는 각종 검사 및 실험도 실시한다. 이러한 연구들은 결국, 생산자측면에서 소비자를 조정, 자극, 설득, 격려하여 상품을 구매하도록 하는데 관련된 정보를 제공해주는데, 이렇게 제공된 정보는 결국 광고로 종합된다. 광고에서는 호소를 주로 사용하는데 상품을 사용함으로써 얻는 이득을 보여준다. 또한 오래도록 기억되고 특징적인 상표의 선정과, 주 구매대상을 만족시키는 상품이미지 결정 및 편리하고 안전하며 신뢰롭고 아름다운 상품포장에서 광고캠페인에 이르기까지 현실적인 차원에서 활용되는 것이다. 하지만, 소비자의 구매행동은 광고에만 달려있는 것이 아니라 구매습관, 상표충성도, 가격, 연령, 성격특성 및 사회경제적 지위 같은 소비주체의 특성도 중요한 결정요인이 된다.
* 참고문헌
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
아들러 인생방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역/동서문화사/2017
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003

키워드

개념정의,   특징특성,   문제점해결방안,   종류유형분류,   산업 및 조직심리학