미샤 MISSHA 경영전략

소개글

미샤 MISSHA 경영전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 고객소통전략

2. 홍보 및 판촉활동

3. 유통혁신통한 저가격전략

4. 미투 (Me too) 전략

5. 고급화 전략

본문내용

직영점, 가맹점인 브랜드 전문점에서 판매되는 1만원 미만의 품질 좋은 브랜드 미샤라는 이미지가 소비자의 머릿속에 각인된 것이다. 곧 유통구조의 혁신을 브랜드 이미지와 경쟁력 형성에 적극 반영한 것이다.
4. 미투 (Me too) 전략
미샤는 2003년 등장한 ‘더페이스샵’에게 밀려 2005년 처음으로 업계 1위를 빼앗겼다. 이후 줄곧 2위 자리를 지키다 2011년에야 1위를 탈환했다. 7년만의 1위였다. 당시 1위 탈환의 비결은 '미투'(Me too) 전략이었다. 고가의 수입 화장품 브랜드 ‘SK-II’와 ‘에스티로더’의 인기 제품을 모방해 제품을 만들었다. 제품명과 용기, 성분을 비슷하게 만들고 가격은 25~33% 수준에서 정했다. 게다가 미샤는 ‘SK-II’ 제품의 공병을 자사 제품으로 교환해주는 마케팅도 펼쳤다. 이 미투 제품들이 인기를 끌며 매출 상승을 이끌었다.
5. 고급화 전략
대표적 중저가 화장품브랜드 에이블씨엔씨의 ‘미샤’ 화장품값이 점점 오르고 있다. 최근 몇년새 고가제품군을 강화하면서 백화점 입점브랜드 못지 않은 가격대 제품까지 선보이고 있기 때문이다. 사정이 이렇다보니 과연 미샤를 중저가 화장품브랜드로 분류하는 것이 맞는지에 대한 의문까지 든다. 미샤는 지난 2008년 ‘타임 레볼루션’ 라인을 론칭하며 본격적인 프리미엄 제품을 강화하기 시작했다. 현재 프리미엄 라인은 13종 정도이며 보통 4~6만원대 가격으로 팔리고 있다. 특히 에센스·앰플·크림 등을 묶어서 판매하는 기획세트의 경우 10~20만원대를 호가하며 백화점에 입점돼 있는 수입화장품 브랜드와 맞먹는 수준이다. 광고모델까지 한층 더 다양하게 확대했다. 앞서 한류스타 보아를 기용한 데 이어 급부상하고 있는 신세대 여배우 고준희·윤진이 등을 비롯해 40대 여배우 박주미를 기용해 주요 타깃 연령대를 확 높이는가 한편, 최근에는 손예진을 기용하여 고급화 이미지를 굳히고 있다.
이는 미샤가 20~40대를 아우르는 미백·주름개선 등 기능성을 높인 프리미엄라인을 강화하면서 나름의 고가전략을 펴기 위한 마케팅으로 해석된다.
게다가 최근에는 A급 스타배우 조인성을 모델로 앞세워 주력 남성화장품까지 출시하며 제품을 고급화하고 있다. 미샤의 남성화장품은 자사의 베스트셀러 제품인 ‘더 퍼스트 트리트먼트 에센스’와 ‘보라빛 앰플’의 남성용 버전으로 톱스타 광고를 통해 고급화 이미지를 꾀했다. 이같은 마케팅 전략으로 업계 일각에서는 미샤가 중저가브랜드 이미지에서 탈피한 지 오래라는 평가도 내리고 있다. 미샤는 3300원대 제품을 파는 중저가브랜드 이미지에서 탈피한지 오래이며 중저가브랜드라고 보기에는 최근 고가 제품 비중이 확대되고 있다.
최근 화장품 시장의 고가 제품 강화는 20대부터 고기능성 제품을 사용하는 게 트렌드로 자리 잡았은 사회적 영향과, 20~30대부터 40~50대까지 아우르는 브랜드로 자리매김 하기 위한 어쩔 수 없는 트렌드이다. 과거와 현재의 시장상황이 다르고 변화하는 소비자들의 요구를 빨리 반영해야 하기 때문에 미샤의 화장품 제품라인이 변모한 셈이다.

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