지역사회간호학 - 수성구 보건소 CASE STUDY - 협력보고서

소개글

지역사회간호학 - 수성구 보건소 CASE STUDY - 협력보고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서론

보건의료팀의 협력의 필요성, 협력관계에 대한 이론적 문헌고찰 내용을 기술하시오.

Ⅱ. 본론

1. 실습 중 의료인 간에 협력이 잘 된 상황을 구체적으로 기술하시오.

2. 실습 중 의료인 간에 협력이 잘 되지 못해 문제가 발생한 상황을 구체적으로 기술하시오.

3. 협력이 잘 되지 못해 문제가 발생한 경우, 원인을 분석하고 협력 방안을 제시하시오.
- 원인 분석:
- 협력 방안 제시:

4. 실습 중 본인이 다른 사람과 협력한 사례와 그 결과를 구체적으로 제시하시오.
- 사례 설명:
- 결과:


III. 결론

1. 과제를 수행하면서 느낀 자아성찰 내용(잘한 점, 부족했던 점 등)을 기술하시오.
2. 서론에서 기술한 이론적 측면·문헌고찰 내용과 실제 지역사회 간호학 setting에서 관찰되는 이론과 현실의 gap을 구체적으로 기술하시오.

본문내용

서 시간이 지체되어 뒷 가정에도 피해가 갈 수 있었는데, 이를 조금이나마 줄일 수 있었고, 선생님께서 잘하네라며 칭찬을 해주셨다.
III. 결론
1. 과제를 수행하면서 느낀 자아성찰 내용(잘한 점, 부족했던 점 등)을 기술하시오.
▶잘한 점
: 여러 부서의 사례를 알아 보기 위해서 각 조원들이 각 부서에 갈 때 마다 하나씩의 사례를 메모를 해왔다. 지역사회에서 일어나는 협력문제는 사실 듣고있어도 어떤 부분이 잘못되서 문제가 발생한건지, 어떤 부분이 잘된건지를 파악하기가 힘든 부분이 종종있다. 해서 우리 조원들은 각자 사례를 관찰할 때마다 그 이유에 대해서 따로 담당 선생님께 적극적인 질문을 통해, 정확히 어떤 상황인지를 파악하기 위해 노력하였다. 또한 문헌을 참고하는데 있어서도 의사, 또는 사회복지사 뿐만 아니라 보건의료체계에 있어서 물리치료사, 임상병리사 등 여러 타 부서, 직업군과의 협력 문제를 고찰함으로서, 협력에 관한 문제에 있어서 적용대상을 넓혀 조금 더 다채로운 협력 과제를 수행 할 수 있었다.
▶부족했던 점
: 수성구 보건소는 여러 학교에서 실습을 나와서, 우리 조원들이 각자 가보지 못한 부서도 있었다 예를 들어, 고산 보건분소나 치과 진료실, 운동 처방실 등은 우리가 직접 실습으로 참여해 보지 못해서 아쉬운 부분이 많다. 여기에 있어서 우리가 조금 더 적극적인 자세로, 양해를 구하고 잠시 머무르면서 협력사례나 부서 업무를 관찰 하는 등의 모습이 있었다면, 지역사회간호학 실습에 있어서 더 많은 것을 얻어 갈 수 있었을 것이라는 아쉬움이 든다. 또한 사실 수성구보건소는 한방진료가 특화되어 지역사회주민에게 한의학 관련 보건 의료 서비스를 제공하고 있다. 그런데 한방 진료실에서 실습을 하면서 한의학은 조금은 생소한 분야라 적용되는 의료 서비스나 그것의 이점이 무엇인지 우리가 미리 파악하지 못했다. 한방진료실 부서 예습을 통하여 어떤 의료 서비스가 제공이 되는지, 그 서비스의 이점은 무엇인지에 대해 미리 알아 갔다면 더 많은 정보를 얻어 갈 수 있고 하루지만 대상자들에게 더 양질의 도움을 줄 수 있었을 텐데 대상자들이 의문을 갖는 부분에 있어서 예비 의료인인 우리조차 모르는 부분이 많아 ‘대상자 교육’ 적인 측면에 있어서 부족한 점이 많이 있었던 것 같다.
2. 서론에서 기술한 이론적 측면·문헌고찰 내용과 실제 지역사회 간호학 setting에서 관찰되는 이론과 현실의 gap을 구체적으로 기술하시오.
- 서론에서 언급했듯이 현대 사회는 복잡한 문제를 가진 서비스 이용자의 욕구에 적절히 대응하기 위해 다양한 분야 간 협력 및 연계는 국내·외 대인서비스 분야의 주요한 관심사이자 과제이다. 자원의 효율적 사용에 대한 관심이 높아지면서 자원의 한계를 극복하고 조직의 효과성과 효율성을 향상시키는 전략으로써 조직간 상호 협력이 강조되고 있다. 특히 의료팀 조직은 여타 일반조직들에 비해 독특한 성향을 지닌다. 보건의료팀 구성원들의 업무는 대상자의 건강, 생명 문제와 직결되며, 업무수행의 결과가 대상자의 상태변화로 즉각적 피드백 된다는 점에서 업무 수행자가 처한 과제환경이 매우 중요하다. 보건의료 조직은 다른 어떤 조직의 업무 보다 실수가 없어야 하며, 문제 발생 시 즉각적으로 해결되어야 할 필요가 있다. 하지만 그럼에도 불구하고, 지역사회 주민에게 가장 가까운 곳에서 넓은 범위의 대상자에게 의료서비스를 제공하는 보건소에서 아직도 협력이 되지 못해 업무처리가 지연되거나, 양질의 의료 서비스가 제공되지 못하는 부분이 많다. 또한 보건소라는 조직이 행정적인 부분에 있어서 여러 복잡한 절차가 요구됨에 따라 각 부서의 요원들, 또 다른 기관과의 의사소통에서도 문제가 비일비재하게 발생하고 있다. 먼저 업무에 대한 경계가 모호하다. 보건소의 협력문제에서 가장 많이 발생하는 것이 바로 업무처리의 문제였다. 과연 이 업무에 있어서 관할 부서가 어디인가? 예를들어 난임 외국인 여성이 산후 조리 서비스를 받기 위해 모자 보건실을 방문했는데 처음에 선생님들께서 윗층에 외국인 산모를 위한 부서가 따로 있다며 보냈다가 다시 그 업무가 모자 보건실에서 행해지는 업무로 밝혀져서 내려오는 번거로운 일도 있었다. 다음으로 타 전문직의 인식이 부족하다. 협력이라는 것이 행해 질려면 가장 기초가 되는 것은 바로 서로의 역할에 대한 이해이다. 서로의 역할을 충분히 이해하고 있어야 발생하는 협력 문제에 있어서 상대방의 입장을 먼저 생각해 줄 수 있기 때문이다. 상대방에 대한 업무 자체를 잘 몰라 인식이 부족한 것은 팀 협력에 있어 큰 방해물로 작용하게 된다. 특히 의사나 간호사와 같은 다른 전문직의 경우에 사회복지사나 행정부의 업무에 대해 잘 모르고 잘못된 인식을 가지고 있는 경우가 있다. 이로 인해 사회복지사는 자신의 업무에 대해 다른 전문직은 물론 환자들에게도 상세하게 설명하고 이해시키는 과정을 반복하게 됨으로서 일처리의 효율성이 떨어지게 되는 것이다. 이처럼 아직까지 이론적인 부분과 실제에 있어서는 많은 차이가 존재 한다. 하지만 이러한 협력의 문제점을 해결하기 위해 각 직종이 서로에 대한 이해등의 노력을 통해 보건 의료 서비스 환경 변화에 따른 시대적 요구에 부응하고, 서비스 이용자 중심의 접근을 위해 많은 전문직간 상호협력을 최대화 할 수 있는 전략 개발과 필요한 역량을 갖추는 노력을 이어 한다면 곧 지역사회 대상자들 에게 최고 양질의 의료 보건 서비스를 제공 해 줄 수 있을 것이라 생각한다.
▶참고문헌(APA 양식으로 제시할 것)
- 안양희,권은경,최은성,구은진(2011). 보건간호사의 의사소통능력이 전문직능력에 미치 는 영향, 한국보건간호학회지, 25(2), 233-243.
김희정, 배진희, 박선영(2011), 간호사와 사회복지사의 상호 협력에 영향을 미치는 요인, 한국보건간호학회지, 25(2), 209-220.
이병주, 김명언(2012). 의사와 간호사 간 관계에서 나타나는 갈등의 유형, 원인 및 비대칭성, 한국심리학회지 : 산업 및 조직, 25(1), 1-25.
전현진 (2006). 팀 협력체제에서 의료사회복지사의 역할수행 경험에 관한 연구, 한국사회복지조사연구, 14, pp.25-49.

키워드

지역사회간호학,   수성구 보건소 CASE STUDY ,   협력보고서