청정원 마케팅경영전략 레포트- 청정원 브랜드분석과 SWOT분석및 청정원 마케팅과 경영전략분석및 향후나아갈방향 제시

소개글

청정원 마케팅경영전략 레포트- 청정원 브랜드분석과 SWOT분석및 청정원 마케팅과 경영전략분석및 향후나아갈방향 제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 청정원 브랜드소개

2. 모기업 대상주식회사 기업소개

3. 청정원 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 청정원의 마케팅 및 경영전략
(1) 브랜드경영 전략
(2) 고객서비스전략
(3) 광고전략
(4) 감성마케팅 전략

5. 청정원 향후나아갈 방향제시

본문내용

정원만의 이미지를 강화시키며 경제적 성과를 얻을 수 있었다.
(3) 광고전략
청정원은 ‘미원’이라는 기업이미지를 벗고 ‘청정원’에 대한 이미지를 정립하기 위해 초기 광고에는 타겟에 대한 성격유형을 식품 구입 시 자연, 건강적인 측면에 민감하고 조미료 사용을 지양하며 특정 브랜드를 고집하기보다는 합리적인 선택을 하는 계층으로 설정하였다. 타겟 설정 후 1단계 전략으로 청정원 브랜드 탄생 고지를 목표로 고두심, 박상원을 활용한 광고를 전개하여 “주목율이 높다, 신선하다, 새롭다.”는 긍정적인 평가를 받았지만 가장 중시했던 메시지 전달력이 낮다는 의견이 제기되었다. 따라서 2단계에서는 패밀리 브랜드로서의 이미지 정립을 위해 “청정원이 무엇이다.”라는 구체적 메시지 전달을 위해 “정성”이라는 테마를 가지고 믿을 수 있는 제품의 이름이라는 점을 전달하는데 중점을 두었다. 즉 청정원이라는 개념이 무엇인지를 소비자에게 직접 전달한 것이다. 또한 인쇄매체를 활용하여 깨끗한 자연을 비주얼로 활용한 신문광고도 병행하여 집행하였다.
이러한 과정들을 걸쳐 ‘청정원’에 대한 이미지를 소비자들에게 인식시킨 후 제품별 광고를 방영하기 시작하였다. 고추장제품에 대한 청정원의 광고는 크게 월드컵 때와 최근의 광고로 구분된다. 월드컵 때는 빨간색의 고추장의 이미지를 붉은 악마와 매치시켜 국가대표 선수들을 모델로 등장시켜 ‘대한민국 대표 고추장’이라는 슬로건 아래 진행되었다. 이때의 광고는 월드컵 때문에 한껏 고조된 국민들의 애국심이라는 감정을 잘 살려 큰 성과를 거두었다. 그 이후 차승원을 모델로 기용하여 해외에서는 한국의 매운 고추장을 맛볼 수가 없는 내용을 위주로 시리즈물로 광고를 하고 있다. 이는 CF에 ‘차승원’이라는 젊고 활기찬 모델을 등장시켜 젊은 주부층에도 어필하기 위한 전략으로 분석된다. 그리고 중요한 것은 청정원 측에서 ‘순창 찰고추장’을 리뉴얼하여 ‘순창 태양초 고추장’이라는 Me-too 제품 출시 후, 정작 핵심이 되는 ‘태양초’에 대한 강조를 하기 보다는 기존의 ‘순창 고추장’ CF에 ‘태양초’라는 단어를 삽입함으로써 소비자들이 무의식적으로 ‘순창고추장’=‘순창 태양초 고추장’이라는 것을 자연스레 인식하도록 하였다.
(4) 감성마케팅 전략
고객 가까이 ‘감성디자인’
청정원은 '건강, 안전, 신뢰'를 기반으로 고객의 감성을 움직이는 '감성디자
인'을 선언하며, 향후 제품 디자인의 차별성을 높일 것이라 밝힌 후 청정원은 Brand Identity를 12년 만에 변경하며, 젊고 세련되며 고급스러운 이미지로 발 돋음 했다. 산, 들, 강, 햇살이 곡선으로 조화를 이룬 기존의 로고들을 그대로 유지하면서도 다소 간결하게 정리한 것이 특징으로, '청정원'의 글씨체도 기존의 다소 딱딱한 서체에서 벗어나 자연스러운 글씨체를 채택해 모던한 느낌을 더했다. 2030 여성층을 겨냥해 전체적으로 맑고 깨끗한 컬러의 조합으로 신선하고 건강한 분위기를 강조했다. 또한 청정원은 제품 용기도 기존의 종합조미료와 차별화해 자연스런 색상을 바탕으로 세련되고 고급스러운 디자인에 병, 스틱, 파우치 등 다양한 용량과 규격을 갖춰 자연을 지향하는 고객욕구도 충적시키고 있다.
당시 청정원은 BI 변경과 동시에 젊고 세련된 이미지로의 탈바꿈을 하고자 하였고, 모든 제품의 패키지를 실제 주방 시뮬레이션을 통해 주부들의 손길에 착 달라붙는 패키지로 디자인을 바꾸었다. 가족과 아이들을 챙기는 주부를 겨냥한 상품이니 만큼 최대한의 공감대와 신뢰를 이끌어내기 위해 브랜드의 네이밍서부터 패키지의 모양과 컬러까지 제품에 대한 신뢰도를 오감으로 느껴지게끔 하는 것이 최대 목표였고, 그로인해 탄생하게 된 새로운 브랜드들이 '마시는 홍초', '햇살담은 진간장', '맛선생'등과 같은 자연과 정성이 느껴지는 브랜드들이다.
특히 '청정원 마시는 홍초' 용기의 경우, 소비자 의견을 반영해 일반 식용유
병 모양에서 홍초가 20~40대 여성과 직장인들을 주 고객층으로 하고 있는 만큼 마시는 용기도 예뻐야 한다는 의견에 따라 홍초 용기를 지금의 와인
병 모양으로 전면 리뉴얼 했다. 이후 심플하고 단아한 홍초 용기는 소비자의 반향을 모아 연 매출 300억을 올리는 음용 식초시장의 강자로 자리매김 하였다.
5. 청정원 향후나아갈 방향제시
청정원은 효과적인 브랜드 전략과 다양한 커뮤니케이션 전략을 통해 대한민국에서 나름의 차별화된 브랜드 이미지를 구축하였다. 이 같은 청정원의 성공은 앞으로 청정원이 나아가야 할 방향을 제시해 준다는 점에서 시의적이다. 청정원의 앞으로의 과제는, 국내 시장에만 안주하지 말고 보다 집중적인 개별 제품으로 해외시장에 진출하여 더 큰 글로벌 한국 기업으로써 도약하는 것이다. 이 같이 해외진출에 적합한지에 대한 제품을 선정해 보았다.
첫 번째로, ‘마시는 홍초’ 라는 음료를 꼽을 수 있다. 이 제품은 홍초 특유의 알록달록한 색과 더불어 새콤한 맛 역시 국적을 불문하고 소비자들에게 큰 부담 없이 제시할 수 있는 건강 음료인 것으로 보인다. 또한 실제로 코카콜라社 의 Vitamin Water는 기존에 나온 레모네이드, 오렌지 등 물과 맛있는 향이 나는 비타민 음료를 첨가하여 국제 시장에서 좋은 반향을 얻고 있다. 이 같은 점으로 미루어 볼 때, 음료의 농도와 양까지도 조정하여 만들어 마실 수 있는 이 제품은 해외시장에서 판매하기에 가장 잠재력이 큰 제품이라고 판단된다.
둘째로, 청정원의 대표 제품인 순창 고추장이다. 최근 떡볶이 박람회 때 외국인의 비율이 내국인의 비율이 높았다는 기사나, LA에서 열린 한식 페스티벌이 큰 인기를 끌었다는 기사에서 짐작할 수 있듯, 현재 정부와 민간 차원에서 한식의 세계 알리기가 활발하게 진행되고 있다. 한식은 그 정갈함과 담백함, 그리고 고유의 매운 맛 등으로 그 영향력이 확대되고 있다. 이러한 추세로 볼 때, 한식의 기본 재료가 되는 우리나라 대표 음식 고추장의 수요는 꾸준히 급증할 것이라 예상된다. 그렇지만 순창 고추장이 해외 시장으로 진출할 때 제품을 원래의 맛을 그대로 가져갈 것인지, 해외 시장의 입맛 조사를 통한 전략적인 수정을 이루어야 할지에 대해서는 신중히 논의되어야 할 것이다.

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