본문내용
민감성은 과대 보상보다도 과소 보상으로 인한 긴장과 불안감이 더 예민하게 나타남
3) 공정성이론의 조직관리상의 의미
① 조직구성원 모두가 조직이 제공하는 보상의 기준이 무엇인가를 이해해야 함
② 조직구성원들은 자신의 보상에 대해 다각적인 견해를 갖게 됨
③ 조직구성원들의 행동은 현실에 대한 지각을 기초로 함
2. 기대이론
1) 브룸의 기대이론
(1) 이론요약
① 기대감(기대성) : 일정한 노력을 기울이면 근무성과를 가져올 수 있다는 믿음
0 기대감 1
② 수단성(도구성) : 어떤 특정한 수준의 성과를 달성하면 보상이 있다고 믿는 정도
-1 수단성 1
③ 유의성 : 개인이 원하는 특정한 보상에 대한 선호의 강도
-n 유의성 +n
④ 결과 : 행동의 소산
ex. 개인행동의 성과(1차적 결과)/ 성과에 따른 승진(2차적 결과)
출처 : http://33cram.tistory.com/167
(2) 직원들의 동기부여 발생을 위한 충족조건(조직관리 측면에서)
① 노력에 따른 성과에 대한 기대가 있어야 함
ex. 노력하면 높은 수준의 성과를 도출할 수 있다고 합리적으로 기대할 수 있어야 함
② 성과에 따른 결과에 대한 기대가 있어야함
ex. 성과를 달성한다면 이에 상응하는 가치 있는 결과가 발생할 것이라 믿어야 함
③ 기대하는 결과의 가치는 긍정적이어야 함
ex. 기대되는 결과를 얻기 위해서는 상당한 스트레스와 피곤함을 견뎌야하기 때문에 급여 인상, 승진, 인정 등의 긍정적 가치가 부여되어야 함
(3) 브룸의 기대이론 문제점
① 기대이론의 변수들은 설문을 통해 측정되기 마련인데 이는 조사자마다 각기 달라서 과학적 타당성을 찾기가 곤란함. 즉, 연구자가 달라짐으로 인한 연구와 연구 사이의 비교가 어려움
② 모형이 너무 복잡하기 때문에 충분한 측정이 어려움
③ 모형이 요구하는 복잡한 계산을 정신적으로 수행한 다음 개인이 노력을 하는가 하는데 대한 실증적 증거가 희박함
2) 포터와 롤러의 기대이론
* 브룸의 기대이론을 수정보완 ‘성과-만족이론’
※ 브룸의 기대이론과의 차이점
- 능력 이외에도 ‘특성’과 ‘역할인지’, 즉 자신의 직무를 이해하는 정도가 포함됨
ex. 동기유발 과정 : 조직 내의 직원이 노력하는 정도는 그 직원에게 부여할 수 있는 잠재적 보상의 가치, 즉 보상의 유의성과 노력하면 보상이 있을 것이라는 기대감에 의해 결정됨
ex. 직원의 근무성과 : 직원의 능력, 특성 및 역할인지의 수준에 영향을 받음
3) 공정성이론의 조직관리상의 의미
① 조직구성원 모두가 조직이 제공하는 보상의 기준이 무엇인가를 이해해야 함
② 조직구성원들은 자신의 보상에 대해 다각적인 견해를 갖게 됨
③ 조직구성원들의 행동은 현실에 대한 지각을 기초로 함
2. 기대이론
1) 브룸의 기대이론
(1) 이론요약
① 기대감(기대성) : 일정한 노력을 기울이면 근무성과를 가져올 수 있다는 믿음
0 기대감 1
② 수단성(도구성) : 어떤 특정한 수준의 성과를 달성하면 보상이 있다고 믿는 정도
-1 수단성 1
③ 유의성 : 개인이 원하는 특정한 보상에 대한 선호의 강도
-n 유의성 +n
④ 결과 : 행동의 소산
ex. 개인행동의 성과(1차적 결과)/ 성과에 따른 승진(2차적 결과)
출처 : http://33cram.tistory.com/167
(2) 직원들의 동기부여 발생을 위한 충족조건(조직관리 측면에서)
① 노력에 따른 성과에 대한 기대가 있어야 함
ex. 노력하면 높은 수준의 성과를 도출할 수 있다고 합리적으로 기대할 수 있어야 함
② 성과에 따른 결과에 대한 기대가 있어야함
ex. 성과를 달성한다면 이에 상응하는 가치 있는 결과가 발생할 것이라 믿어야 함
③ 기대하는 결과의 가치는 긍정적이어야 함
ex. 기대되는 결과를 얻기 위해서는 상당한 스트레스와 피곤함을 견뎌야하기 때문에 급여 인상, 승진, 인정 등의 긍정적 가치가 부여되어야 함
(3) 브룸의 기대이론 문제점
① 기대이론의 변수들은 설문을 통해 측정되기 마련인데 이는 조사자마다 각기 달라서 과학적 타당성을 찾기가 곤란함. 즉, 연구자가 달라짐으로 인한 연구와 연구 사이의 비교가 어려움
② 모형이 너무 복잡하기 때문에 충분한 측정이 어려움
③ 모형이 요구하는 복잡한 계산을 정신적으로 수행한 다음 개인이 노력을 하는가 하는데 대한 실증적 증거가 희박함
2) 포터와 롤러의 기대이론
* 브룸의 기대이론을 수정보완 ‘성과-만족이론’
※ 브룸의 기대이론과의 차이점
- 능력 이외에도 ‘특성’과 ‘역할인지’, 즉 자신의 직무를 이해하는 정도가 포함됨
ex. 동기유발 과정 : 조직 내의 직원이 노력하는 정도는 그 직원에게 부여할 수 있는 잠재적 보상의 가치, 즉 보상의 유의성과 노력하면 보상이 있을 것이라는 기대감에 의해 결정됨
ex. 직원의 근무성과 : 직원의 능력, 특성 및 역할인지의 수준에 영향을 받음
추천자료
- 학습의 동기화 (학습 동기유발에 대해서)
- [사회학] 영화 쿨러닝과 동기부여
- 동기부여와기대이론 케이스분석 (2기업선정)
- 폐쇄-사회적 조직이론의 가정과 특징
- [동기부여이론] 매슬로우의 욕구이론, 알더퍼의 ERG이론, 브룸의 기대이론, 아담스의 공정성이론
- [간호지도자론C]하우스의 경로-목표이론에 근거하여 지도자 행동유형 판단과 적합한 지도자상...
- [동기부여이론] 공정성이론, 기대효용이론, 목표설정이론
- [직무만족도]직무만족도(직무만족, 업무만족)의 정의, 분류, 직무만족도(직무만족, 업무만족)...
- 동기부여이론의 종류와 자신이 선호하는 이론과 그 이유에 대하여 작성하여 보시기 바랍니다
소개글