사회복지 행정 조직의 환경에 대한 대응 전략과 방법에 대하여 설명하시오

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목차

사회복지 행정 조직의 환경에 대한 대응 전략과 방법에 대하여 설명하시오

I. 권위주의 전략

II. 경쟁적 전략

III. 협동적 전략

IV. 방해 전략

* 참고문헌

본문내용

strategy)은 외부 조직의 자원 생산능력을 위협하는 행동을 의도적으로 하여, 이를 통해 외부조직이 조정되어 의존관계를 변화시키려는 전략을 말한다. Benson은 목표조직의 자원생산 능력을 위협하는 행동을 의도적으로 하는 것을 말한다고 간략히 정의한 바 있다. 사회복지조직으로 볼 때 방해 전략은 경쟁적 위치에 있는 다른 조직의 활동을 방해하거나 세력을 약화시키는 전략을 통해 상대조직의 양보를 얻어내 과업환경과 사회복지조직의 권력관계와 종속관계를 바꾸려는 것을 말한다. 이러한 전략은 우선 조직의 과업환경이 조직의 정당한 요구를 무시하는 경우, 방해전략을 사용하려는 조직의 입장에서는 방해전략이 실패하여도 손해 볼 것이 없는 경우, 상대조직과의 갈등 해소를 위한 규칙을 제공할 수 있는 외부요인과 상호작용이 없는 경우, 상대조직 사이에서 이념적 갈등이 존재하는 경우에 채택될 가능성이 높다.
일반적으로 사회복지조직과 관련하여 방해전략의 사용은 조직에 의해 나타나기보다는 상대적으로 힘이 약한 클라이언트들이 사회복지조직에 대해 자신들이 원하는 목적을 달성하기 위해 사용한다. 예를 들어 급여를 받기 위한 기준에 미약하게 충족되지 않는 대상자가 급여를 받기 위해 보다 상급기관에 탄원서를 제출하거나 항의를 하여 급여를 받아내는 경우가 될 수 있다.
방해전략은 권력관계에 있어 약자의 입장에 있는 개인이나 조직들이 상대적으로 많은 권력이 있는 조직을 대상으로 양보를 얻는데 효과적이지만 장기적으로 볼 때는 오히려 반작용을 가져올 수 있다.
일시적으로 얻는 이득이 있는 반면 그로 인해 지켜지던 규칙이 깨어지거나 상대조직에 대한 신뢰가 무너지는 경우 장기적으로는 불평등에 대한 관심이나 문제의 해결을 위한 근본적 해결책을 모색하는데 어려움을 줄 수 있다.
* 참고문헌
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사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
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사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

키워드

개념 정의,   특징 특성,   사회복지