[행정조직론 공통] 조직이론의 발전과정에 대해 상세하게 기술하시오

소개글

[행정조직론 공통] 조직이론의 발전과정에 대해 상세하게 기술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 고전적 이론
1) 과학적 관리론
2) 신공공관리론
3) 관료적 이론

2. 신고전주의 관점
1) 인사관리론
2) 인간관계이론

3. 현대조직이론
1) 행동적 접근
(1) 행태과학론
(2) 의사결정이론
2) 상황적 접근
(1) 상황이론
(2) 시스템이론

4. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

에 등장하는 ‘개인적 효능감’(personal efficacy)과 관련해서 설명할 수 있는데, 개인적 효능감이란 어떤 결과를 얻기 위해 개인이 성공적으로 실행할 수 있다는 신념의 정도를 의미한다. 만약 개인이 어떤 행동을 하기 위한 개인의 능력에 자신감이 있다면 그는 주어진 상황에 부합하기 위해 더욱 적극적으로 노력하는 반면, 외부적 제약으로 인해 개인의 신념이 줄어들게 된다면 그는 어떤 행동을 하는 것을 포기하려는 경향이 높아진다.
따라서 제약인식이 높을수록 개인들의 커뮤니케이션 행동은 보다 소극적으로 나타나고, 제약의 인식이 낮을수록 적극적으로 커뮤니케이션하려는 성향을 보인다. ‘관여도’(level of involvement)는 커뮤니케이션 행동이 능동적인지, 수동적인지를 결정하는 중요한 변인이다. 상황이론에서 관여도는 개인이 상황과 얼마나 관계가 있는지를 지각하는 정도이다. 즉, 개인이 상황과 자신이 관련이 높다고 생각할수록 주어진 문제에 대한 해결을 위해 적극적으로 정보를 찾기 위해 행동하려 하지만, 개인이 상황과 자신이 관련이 낮다고 생각한다면 정보가 주어진다 하더라도 정보를 필요로 하지 않는다.
따라서 상황이론의 기본검증(basic test)이란 “문제인식과 관여도가 높고, 제약인식이 낮은 공중일수록 더욱 적극적으로 정보를 추구할 가능성이 높다”고 말할 수 있다.
(2) 시스템이론
어떤 기능을 다하기 위한 가변상태를 갖는 복수의 요소로 구성된 집합체를 단적으로 시스템이라 한다. 공학적으로 사용될 때는 그 집합체에서는 시간과 함께 변하는 변수 사이에 어떤 수학적인 관계가 성립하는 것이 기대되고 있다. 즉, 이들의 관계식에 근거하여 시스템의 동작상태를 과학적으로 해석하여 예측하는 것이 가능하게 되는 경우 그 시스템은 시스템 이론의 대상이 된다. 이들의 관계식의 수학양식에 의해서 선형 시스템, 비선형 시스템, 확률 시스템과 같이 분류되는 수도 있고, 시스템의 속성에 따라서 전력계통 시스템이라든가 로봇 시스템 등으로 불리는 수도 있다. 또 제어 시스템이나 특수 행렬 시스템과 같이 기능에 명명된 시스템도 있다. 시스템 이론이라는 말은 보통 각각의 이론인 선형 시스템 이론, 게임 이론, 결정 이론, 특수 행렬 이론, 회로 이론 등의 종합적인 명칭으로서 사용되고 있다.
4. 시사점
최근 급격한 속도로 발전하고 있는 IT기술과 디지털 혁신은 과거와 달리 근본적인 변화를 전제로 하는 4차 산업혁명을 발생시켰으며, 일반적 경영혁신과는 다른 근본적 변화를 의미한다는 점을 강조한 표현이다. 최근 수십년간 여러 형태의 변화 흐름이 있어 왔으나, 그 중 많은 부분은 새로운 패러다임으로의 전환을 이끌기 보다는 일시적인 유행으로 그친 경우가 많았다. 그러나, 2016년 세계경제포럼에서 클라우스 슈밥(Klaus Schwab)이 제기한 ‘4차 산업혁명’이라는 화두는 최근 전개되고 있는 경제체제와 사회구조의 변화를 설명할 뿐만 아니라 앞으로의 변화까지도 촉진하는 새로운 패러다임으로서 자리매김하고 있는 중이다.
기업이라는 조직 측면에서 보면, 이러한 4차 산업혁명을 촉발시킨 IT 기술의 발달로 지식과 정보가 중요시 되는 사회가 되면서, 점차 수평적인 조직, 조직구성원의 다양성과 창의성을 요구하는 조직으로 급변하고 있다. 기업들은 과거와 달리 빠르게 변화하는 환경에 민첩하게 대응하기 위해 조직 전체의 유연성과 효율성을 높여야 하며 차별화된 조직역량을 확보해야 한다. 이 과정에서 가장 중요한 활동이 바로 혁신이다. 대부분 기업들은 혁신활동을 성공적으로 추진하여 성과에 크게 기여하기를 원하지만, 현실적으로는 혁신활동을 성공시키는 것이 결코 쉽지 않다. 실례로 해외에서 경영혁신을 시도한 기업들의 45%만이 의도된 목적을 달성한 것으로 조사되었고, 국내 1,000대 기업들 가운데 70%의 기업이 어떤 형태로든 경영혁신을 시도하였으나, 그 중 60%가 실패를 인정한 것으로 알려져 있다. 조사 시점과 대상에 따라 일부 편차는 있을 수 있지만, 많은 연구 조사에서 이와 같은 현상은 유사하게 나타나고 있다.
이러한 현상은 기업의 외부적, 내부적인 측면 모두에서 원인을 찾아 볼 수 있으나, 가장 중요한 원인은 기존의 성공 방식에 매몰되어 환경 변화를 제대로 인식하지 못하고 대응하지 못한 결과일 가능성이 높다. 현재는 진행중인 상황이지만, GE와 같은 성공한 기업일수록 환경 변화에 둔감한 경우가 많다. 이런 기업들은 경영상의 난관에 직면할 때, 이를 극복하기 위해 과거의 성공 방식을 엄격히 고수하는 경우가 많은데 이러한 대응 방식으로 말미암아 점점 더 어려워 지게 되고, 결국 치명적 상황으로 내몰리는 경우를 많이 볼 수 있다. 이는 기존에 성공했던 방식이 변화된 환경에서는 더 이상 유효하지 않거나 오히려 해악이 되는 경우가 많기 때문인데 이러한 현상을 흔히들 ‘성공의 덫(Success Trap)’이라고 한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 조직이론의 발전과정에 대해 상세하게 기술해 보았다. 오늘날 우리는 불확실성의 시대에 살고 있다고 한다. 그리고 조직을 둘러싼 불확실성은 조직에게 도태되지 않고 계속적으로 생존하기 위해서 환경의 도전에 적응해야만 하는 과제를 남겨준다. 즉, 조직을 둘러싼 외부환경은 조직에게 이에 대처하고 적응하도록 압력을 가하고 있으며 이러한 변화에 적응하지 못하는 조직은 퇴보하도록 하는 조직 매커니즘을 형성하고 있는 것이다. 사회에 존재하는 모든 것은 환경의 영향을 받는다. 환경의 영향에 따라 정치와 경제가 변하기도 하고, 조직의 구조가 바뀌기도 한다.
참고문헌
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강신택 외, 「새행정이론」, 대영문화사, 2002.
이진규 외, 한국기업의 변화와 혁신, 다산출판사, 1997.
김판석김번웅, 「신한국행정론」, 법문사, 2001.
류임철, 「우리나라 대표관료제에 관한 연구」. 2005.
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버렐모오간, 「사회과학 조직이론」, 1990.

키워드

조직이론,   발전과정,   고전적 이론,   신곤전주의,   현대조직이론