고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용가능성에 대하여 서술하시오

소개글

고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용가능성에 대하여 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용 가능성에 대하여 서술하시오

I. 고전이론
1. 과학적 관리학파의 개념과 장단점 및 사회복지조직 적용가능성
2. 관료제 이론의 개념과 장단점 및 사회복지조직 적용가능성
1) 권위의 위계구조
2) 계층제
3) 규칙, 법규에 의한 행정
4) 공사분리
5) 경력지향성
6) 문서주의

II. 인간관계이론의 개념과 장단점 및 사회복지조직 적용가능성

* 참고문헌

본문내용

등에서는 그 가치가 인정되지만, 조직에 있어서 갈등을 고려하지 못한 것과 조직에 미치는 환경의 중요성(자원, 조직목표와 크기, 소비자의 욕구 등)을 간과 한 점과, 인간을 비합리적 정서적 측면만을 지나치게 강조한 결과 고전모형과 마찬가지로 편협한 인간관을 견지하고 있다는 점과 조직을 폐쇄적으로 본 점 등은 비판의 대상이 되고 있다.
인간관계이론을 사회복지조직에 적용하였을 때의 장점은 사회복지조직의 특수성에서 찾을 수 있다. 사회복지조직의 활동이 직원과 클라이언트와의 관계 속에서 이루어지는 것이 일반적이기 때문에, 능력과 동기와 자율성이 인정되는 방향으로 사회복지사에 대한 인사관리가 적절히 이루어진다면 조직의 효과성은 극대화될 수 있다.
또 전문직인 사회복지사의 활동은 관리자와 슈퍼바이저에 의한 엄격한 통제보다는 자율성을 인정하고 참여를 권장하는 리더십이 더욱 적합하기에 인간관계론의 적용범위는 더욱 넓어질 수 있다. 또 인간관계론은 클라이언트의 가치, 독특성, 강점 등을 강조하는 사회복지실천의 근본적 가치와 거의 같기 때문에 사회복지실천이 행해지는 조직관리의 원칙으로도 수용될 수 있다.
그러나 인간관계이론은 인간의 정서적 측면과 조직에서 인간관계인 사회적 측면을 지나치게 강조한 나머지 조직의 효과성을 결정하는 목표, 자원, 기술, 구조적인 특성 등을 소홀히 다루는 경향이 있기 때문에 비판의 여지가 있다. 고전모형과 인간관계이론을 비교하면 아래의 표와 같다.
<표> 고전모형과 인간관계이론의 비교
고전모형은 조직의 목표가 항상 조직구성원의 목표와 일치한다고 보고 구성원들의 목표를 소홀히 한 반면, 인간관계론에서는 인간을 복잡한 심리적 욕구를 가진 존재로 파악하고, 조직의 목표와 구성원들의 목표 간의 균형을 유지하는데 관심을 기울였다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

키워드

사회복지정책,   사회복지행정,   사회보장