[사회복지실천] 클라이언트와의 면접을 성공적으로 수행하기 위한 사회복지사의 자질과 면접 기술은 어떤 것이 있는지 그리고 면접 태도 및 자질 기술을 향상시키기 위한 방법에 대해 보고서를 작성하시오

소개글

[사회복지실천] 클라이언트와의 면접을 성공적으로 수행하기 위한 사회복지사의 자질과 면접 기술은 어떤 것이 있는지 그리고 면접 태도 및 자질 기술을 향상시키기 위한 방법에 대해 보고서를 작성하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 클라이언트와의 면접을 성공적으로 수행하기 위한 사회복지사의 자질

2. 클라이언트와의 면접을 성공적으로 수행하기 위한 사회복지사의 면접 기술
1) 분위기조성
2) 관찰
3) 경청

3. 면접 태도 및 자질, 기술을 향상시키기 위한 방법
1) 치료자
2) 교육자
3) 중재자
4) 정보제공자
5) 대변자
6) 안내자

4. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

야 한다. 예술이 없는 지식기반은 거의 가치가 없다. 그러나 지식이 없다면 예술은 효과성에 한계가 있다. 또한 사회복지사는 다른 휴먼 서비스 전문가들과는 달리 서비스를 이용자에게 일방적으로 제공하는 전문가가 아닌 서비스 이용자를 주체로 세워 선택, 생산, 획득하게 하는 사람인 것이다. 사회복지사란 전문가 혼자서 결정한 방향을 주장하지 않고 사회복지사와 서비스 이용자가 ‘우리’라고 하는 공유의식 속에서 함께 방향을 모색하고, 서비스 이용자가 그 방향으로 가도록 돕는 사람인 것이다.
사회복지사는 또한 강점을 지향한다. 사회복지사는 서비스 이용자를 환자가 아닌 ‘사람’으로 만나려고 노력해야 하며 동등한 인격체로 존중하여 세워주며 인격과 강점 관계를 북돋아서 스스로 면역, 적응, 해결할 능력을 갖게 해야 한다. 그러므로 사회복지실천은 소위 전문가들의 상담기법, 치료기법으로만 아니라, 선의와 진심으로 서비스 이용자를 대해야 한다. 사회복지사는 사람을 통해 일하는 전문가이기에 정책도, 서비스 전달체계도, 시설운영도, 실천개입도 사람을 세우는 일에 중심이 되어야 하는 것이다.
또한 사회복지사가 사회복지와 관련된 전문지식을 잘 갖추고 있고, 사회복지 전문직의 가치를 이해하고 그것으로 무장되어 있다고 해도 이러한 지식과 가치를 서비스 이용자와의 협력적 작업관계에 잘 투입할 수 있는 기술이 결여되어 있다면 사회복지의 궁극적인 목적인 서비스 이용자의 문제해결을 돕는 과정이 제대로 이루어지기 어렵다. 따라서 사회복지사는 개인, 가족, 집단, 지역사회 등과 함께 일을 할 때, 각 상황에 필요한 실천 기술들을 잘 준비하고 있어야 한다. 통상적으로 사회복지실천은 면담기술, 사정기술, 개입기술, 팀 협력기술, 자원동원과 연계기술, 사회적지지망 구축기술, 협상기술, 평가와 종결기술 등으로 구분될 수 있다. 이러한 기술들은 사회복지실천의 상황에 따라 각각 별도로 활용되기도 하지만 통합적으로 사용되는 경우가 더 많다. 실제로 사회복지사는 자신이 갖고 있는 실천기술들을 효과적으로 통합하여 잘 활용해 나갈 때, 긍정적인 원조관계가 형성되고, 긍정적인 원조관계는 결과적으로 서비스 이용자가 스스로 문제해결을 해 나가게끔 하는 강력한 요인이 된다. 결국 사회복지실천 기술은 서비스 이용자 체계라고 할 수 있는 개인, 가족, 집단, 지역사회와의 관계에서 사회복지실천의 가치와 지식에 기초하여 서비스 이용자의 심리사회적 기능을 향상시키면서 동시에 다양한 사회적 자원들을 발굴·연계·활용하면서 서비스 이용자 친화적인 사회 환경을 구축해 나가는 사회복지사의 능력이라고 할 수 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 클라이언트와의 면접을 성공적으로 수행하기 위한 사회복지사의 자질과 면접 기술은 어떤 것이 있는지, 그리고 면접 태도 및 자질, 기술을 향상시키기 위한 방법에 대해 보고서를 작성해 보았다. 사회복지실천의 기본관점인 생태체계적 관점은 서비스 이용자의 삶의 바탕이 되는 환경, 즉 세상을 바라보게 한다. 그러므로 사회복지사는 삶의 현장에서 보다 더 전문적인 업무를 수행하기 위해 외부와 끊임없이 교류하며 열악한 환경과 부족한 자원기반, 높은 이직률과 과도한 업무량으로 인해 점점 더 악화되는 직업적 환경 속에서도 서비스 이용자를 향한 헌신적인 사랑과 적절한 서비스를 제공하고자 노력해야한다.
참고문헌
엄명용 외(2008). 사회복지실천기술의 이해. 학지사.
김지영(2007). 정신보건 사회복지사의 상담능력이 소진에 미치는 영향. 동의대학교 석사학위논문.
나동석(2007). 사회복지서비스의 연계에 대한 사회복지사의 인식. 한국사회과학연구, 청주대학교 사회과학연구소.
나동석 외(2007). 사회복지실천론. 학현사.

키워드

클라이언트,   면접,   사회복지사,   자질,   면접기술,   태도,   면접태도