더페이스샵 마케팅 4P STP분석과 미래전략제언

소개글

더페이스샵 마케팅 4P STP분석과 미래전략제언에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 더페이스샵 브랜드 현황분석

2. 화장품 시장상황분석

3. 더페이스샵 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

4. 더페이스샵 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

5. 미래전략제언

본문내용

(2) Price
더페이스샵은 고품질 원료를 사용하는 반면 저가를 지향한다. 제품의 가격은 1000원, 3300원, 5500원대 등이며 대부분의 제품이 1만원이하의 제품이다. 용기나 포장지의 단가를 줄이고 브랜드샵으로 유통단계를 줄여 더페이스샵은 이런 저가격에도 충분한 수익을 얻을 수 있는 시스템을 갖추었다. 개별 상품 가격은 400∼1만4900원까지 분포돼 있는데, 1만원대 이상은 단 3가지에 불과하다.
(3) Place
더페이스샵은 생산자부터 소비자까지 5~6단계를 거쳤던 기존의 화장품 유통구조를 3단계로 줄였다. 더페이스샵과 OEM(주문자상표부착방식), ODM(제조업자개발생산방식) 관계인 화장품 제조업체는 제품을 생산하면 더페이스샵 제품만 취급하는 매장(브랜드숍)으로 제품을 바로 보낸다. 그만큼 중간마진이 줄어들어 소비자와 기업이 서로 이익을 볼 수 있게 된다. 더페이스샵이 공장을 갖고 있지 않기 때문에 가능한 일이다. 더페이스샵 본사는 생산은 아웃소싱 하는 대신 연구 개발만 담당한다.
여러 회사 제품을 모두 취급하는 화장품 가게에서는 더페이스샵 제품을 구입할 수 없다. 이 회사는 브랜드숍 매장만 개설하고 있기 때문이다. 브랜드숍은 이 회사가 처음 채택한 전략은 아니지만 더페이스샵 덕분에 우리 사회에 뿌리를 내렸다. 브랜드숍 매장을 로드 숍과 백화점, 대형 할인점, 지하철 상권, 면세점 등 요소요소에 배치해 단기간에 브랜드 인지도와 매출을 늘릴 수 있었다.
(4) Promotion
한국에서 유학중인 중국인 대학생으로 구성된 \'더페이스샵 중국인 소비자 모니터\' 1기를 출범하여 \'요우커\'를 대상으로 한 마케팅 올해 5월 실시했다. 더페이스샵은 향후 최대 수출 시장으로 기대되는 중국 로컬 시장 및 연간 한국을 방문하는 6백 만 \'요우커\'를 겨냥한 마케팅을 강화하고자 이러한 프로모션을 진행했다.
그리고 더페이스샵의 국내 프로모션 전략은 주요 고객층에 따라 달라진다. 젊은 여성고객 및 외국인 관광객이 많은 이화여대 역 지점에는 색조화장품 및 고가의 화장품들이 타 지점보다 많은 제고를 유지하면서 판매를 하고 있다. 이는 여성소비자가 많으며 부유한 외국인 관광객의 경우 대량으로 화장품을 구매해 가기 때문에 이러한 전략을 쓰고 있다. 그 외 전반적인 다른 로드숍의 경우 경쟁사와의 고객유치 경쟁을 위해 할인 행사 , 전단지 광고, 시설 또는 입지에 있어서 1층 매장확보 및 고급화된 인테리어를 사용하여 고객들의 눈에 띄는 전략을 사용한다.
5. 미래전략제언
현재 더페이스샵의 포지셔닝은 상당히 제한된 계층에 한정된 것이 사실이다.
가맹점이 위치한 곳은 10대와 20대 유동인구가 많은 곳들로 30대 이상의
활동 공간에서는 아예 벗어나 있어 이들의 소비를 끌어내기가 쉽지 않다.
이런 점을 보완하기 위해 좀 더 그들에게 다다서기 쉬운 곳에 Place를 두는 것이 필요하다.
그리고 프랜차이즈점은 하나의 지점이라도 망하게 되면 본사의 이미지에 악영향을 준다.
이를 보완하기 위해 지점별 프로모션을 강화하고 좀더 체계화된 가맹점 모집과 관리가 필요하다.

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