사례관리의 과정별 역할에 대하여 스터디하여 제출하세요

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사례관리의 과정별 역할에 대하여 스터디하여 제출하세요에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 접수

II. 사정
III. 계획

IV. 실행
1. 직접적 서비스 개입
2. 간접적 서비스 개입

V. 점검
1. 실질적인 점검
2. 계획의 효과성에 대한 질적인 점검

VI. 평가와 재사정
1. 평가
2. 재사정
VII. 결과 평가

* 참고문헌

본문내용

한 부분이다.
서비스 공급의 질을 확인하는 과정에는 여러 가지 사항이 포함되고 광범위한 기술과 적절한 정보에의 접근도 필요하다. 사례관리 질의 점검에서는 클라이언트에게서 확인된 욕구에 대하여 서비스 공급기관이 인정하고 있는 질적 양적 기준에 맞는 서비스가 제공되고 있는가를 확인하는 것이다. 이것을 효과적으로 수행하기 위해서 관련되는 다양한 장으로부터의 피드백이 필요하다.
VI. 평가와 재사정
(1) 평가
평가란 사례관리자에 의해 형성되고 조정되는 서비스 계획, 구성요소, 활동 등이 과연 투자할 만한 가치가 있는지 여부를 측정하는 과정을 뜻한다. 평가의 유형은 다음과 같다. (1) 클라이언트에 관한 서비스와 개입계획에 관한 평가, (2) 목표달성에 관한 평가, (3)사례관리서비스의 전반적인 효과성에 관한 평가, 클라이언트의 만족도에 관한 평가.
(2) 재사정
재사정(reassessment)이란 평가로 욕구변화와 자원체계상에 부적절성이 보일 때 다시 사정하는 활동을 뜻한다. 클라이언트의 사회활동상 욕구가 충족되지 않고, 생활상의 곤란이 생겨나고 있는 것이 명백하다면 어떻게 해야 할까? 이때 케이스 목표의 설정과 계획으로 돌아가 사례관리과정을 순환적으로 반복하는 재사정을 해야 한다.
VII. 결과 평가
결과 평가는 목표가 얼마나 달성되었는지를 결정하는 것에 초점을 둔다. 초기 사정기관 중에 현재의 상태를 평가하고, 개입 후의 상태를 평가하여 비교한다.
장기간 서비스를 해야 하는 대상자에게는 적절한 기간을 정하여 생활 상태나 능력의 향상 정도를 평가할 수 있다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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