고객수요 불확실성,제품개발 유연성,고객만족성과,시장지향성의 매개효과,시장지향성

소개글

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목차

1. 서론
2. 이론적 배경
2.1 고객수요 불확실성
2.2 시장지향성
2.3 제품개발 유연성
2.4 고객만족
3. 연구방법
3.1 연구모형 및 연구가설
3.2 변수의 조작적 정의
4. 실증분석
4.1 자료의 수집
4.2 신뢰성 및 타당성 분석
4.3 가설 검증의 결과
5. 결론
5.1 연구의 이론적 의의

본문내용

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둘째~~~~함으로써 기존의 연구와 차별화하였다

셋째 ~~~~ 함으로써 기존의 선행 연구의 결과를 지지하였다.


특히 다양화되는 고객의 요구와 급속하게 변화하는 고객의 니즈에 대한 불확실성에 대처하기 위해 기업의 역량을 모으고 많은 전략적 시도를 하고 있으나 실효를 거두지 못하고 있는 실정이다.

키워드

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