로빈스의 갈등에 대한 세 가지 관점을 정리하여 기록하고, 자원봉사 과업수행과정 세 단계를 적용하여 본인이 소속된 조직(가정,회사)에서 자신이 과업수행과정 중에 경험한 갈등 및 해법에 대한 경험사례를 기록하시오.

소개글

로빈스의 갈등에 대한 세 가지 관점을 정리하여 기록하고, 자원봉사 과업수행과정 세 단계를 적용하여 본인이 소속된 조직(가정,회사)에서 자신이 과업수행과정 중에 경험한 갈등 및 해법에 대한 경험사례를 기록하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

될 중간 관리자가 있어야 되며 서로 과업에 대한 목표를 가지고 나아갈 수 있는 구성원들로 조합이 되어 움직여야 될 것으로 현재 상황에서 이러한 모습으로 나아가고 있다.
Ⅲ결론
갈등하는 조직이 갈등을 극복하게 되면 성공으로 다가갈 수 있겠지만, 의견이 자유롭게 표출되는 조직에선 문제가 밖으로 드러나면서 저절로 변화를 추동하게 됩니다. 논쟁이 끝없는 불화로 이어질 때만 조직을 좀먹을 뿐이고 서로를 더 잘 이해하고 더 나은 결정을 내리며, 새로운 아이디어를 얻는다는 공통의 목표 아래에서 적대적이지 않는 분위기로 논쟁하는 것은 조직을 크게 발전시킬 수 있습니다. 싸우는 것에 대해서 문제가 있다는 것이 아니다. 잘 싸우는 게 어려울 뿐이다. 인류는 논쟁에 익숙하지 않은 좁은 사회에서 오랫동안 살아왔기에 잘 토론하는 태도나 기술을 충분히 진화시키지 못했다고 생각한다. 우리는 의견 대립을 받아들이고 생산적인 논쟁에 이르기보다 다른 의견 자체를 불손히 여기고 눈치 주는 일을 더욱 잘하기 때문이다. 어떻게 떠들지를 고민하는 대신 아예 떠들지 말라고 윽박을 지르는 셈이기 때문이다. 물론 자신이 틀릴 수 있음을 본능적으로 알아야 되는데 이 또한 싫어하고 혐오하기 마련이다. 우리는 옳은 것을 믿기보다 믿는 바를 옳다고 우기는 경향이 있다. 자신이 항상 옳다고 확신하기에 우리는 의견 대립을 자신에 대한 공격으로 받아들이기 때문이다. 다른 사람의 관점에 마음을 열기보다 자기 보호에 더욱 집중하는 삶은 이제는 없어져야 된다고 생각한다. 물론 본인의 의견도 중요하겠지만 조금 더 상대방의 입장에서 생각을 해보고 배려를 한다면 협조적인 모습으로 갈등에 대해서 성공적으로 극복을 하여 회사를 성장할 수 있는 공통적인 과업을 목표로 해서 달릴 수 있지 않을까?
Ⅳ참고문헌
갈등관리방식이 조직효과성에 미치는 영향
- 장현주 / 은재호 / 한국외국어대학 교내 학술연구
갈등의 시대를 즐기는 방법
- 장은수 문학평론가 / 장은수의 책으로 읽는 세계
문제 해결 잘하는 사람 잘하는 회사
- 김영달, 이현수 저자 / 더난출판사 / 2002.03
회사에서 나만 그래?
- 언니들의 슬기로운 조직생활 저자 / 콜라주 / 2021.09
고장 난 회사들
- 마틴 린드스트롬 저자 / 어크로스 / 2021.04
회사를 구하는 인사
- 장내석 저자 / 플랜비디자인 / 2021.03
세계문화와 자본주의 문화
- 리처드 로빈스 저자 / 김병순 역 / 돌베게 / 2014.03

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