경영 ) 리서치한 개인별 관심 이비즈니스 기업 사례를 하나 선정하여(정보화사회에 혁신적인 성공비즈니스모델, 어플리케이션) 소개

소개글

경영 ) 리서치한 개인별 관심 이비즈니스 기업 사례를 하나 선정하여(정보화사회에 혁신적인 성공비즈니스모델, 어플리케이션) 소개에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
2.1 기업 소개
2.2 아마존의 주요 사건(사업 확장)과 비즈니스 모델 변화
2.2.1 온라인 서점 모델
2.2.2 온라인 소매점 모델
2.2.3 웹 서비스 모델
2.2.4 전자상거래 인프라 모델
2.2.5 비즈니스 융합 모델
2.3 외부환경 현황과 아마존의 성공 전략
2.4 아마존의 비즈니스 플랫폼 편익과 경쟁 기업
3. 결론
참고문헌

본문내용

들어서기 위해서 경쟁력 확보를 위한 투자를 할 수밖에 없는 실정이다.
또, 아마존은 유통 혁신을 기반으로 하여 다른 문화권의 온라인 전자상거래 시장을 선점하기 위해 지속적으로 투자가 필요할 것이다. 이미 각 국가에는 알리바바, 쿠팡 등 국민에게 맞춰 적용된 전자상거래 플랫폼이 구축되어 있기 때문에 이러한 기업과의 경쟁 우위를 차지하기 위해서는 각 국가의 문화적 요인에 맞춰 개선해야 할 것이다.
또, 월마트 등 오프라인 유통 기업들이 고객의 목적지까지 물건을 배송하는 등 서비스를 시작으로 하여 전자상거래 시장에 진출을 하고 있다. 따라서 기존 대규모 시장의 전자상거래 진출은 아마존에게 또 다른 위협으로 작용할 것이다. 이러한 기업들 또한 아마존과 마찬가지로 많은 고객층에게 신뢰도를 얻었기 때문이다. 따라서 이들에게서 경쟁력 확보를 위한 노력을 지속적으로 해야 할 것이다.
3. 결론
온라인 서점으로 시작된 아마존은 현재 전자상거래 분야에서 세계적으로 많은 영향을 미치고 있다. 아마존은 최근 애플이나 구글을 제치고 기업 시가 총액 순위의 1위에 올랐으며, 브랜드 평가 가치 또한 1위에 오르는 등 나날이 기업에 대한 가치를 상승시키고 있다.
아마존이 수많은 기업에서 경쟁력을 확보시키고 성공한 가잔 큰 이유는 개인과 기업 소비자에게 과거에는 존재하지 않았던 새로운 편익을 제공하였다는 점, 자원을 혁신적으로 활용하였다는 점을 들 수 있다.
아마존의 설립은 소비자에게 가격 경쟁력 및 제품 구매에 대한 편익을 제공하였고, 판매자에게는 전 세계 어디서든 자신의 상품을 인터넷을 통해 볼 수 있고 판매할 수 있도록 편익을 제공하였다. 또, 소비자와 판매자에게 인터넷 상거래의 가장 큰 장점인 빠르게 정확한 배송이라는 편익을 제공하고자 물류혁신을 하여 글로벌 e-비즈니스 기업으로 자리 잡게 되었다.
하지만, 아마존은 오프라인 매장을 확대하는 만큼 e-비즈니스 기업을 경쟁 기업으로 하는 것뿐만 아니라 오프라인 소매 기업에 대한 경쟁 우위에 설 수 있도록 노력해야 할 것이다. 아마존은 2019년 4분기 전체 순 이익이 21 % 성장했음에도 오프라인 매출의 경우 1 %로 감소하는 결과를 보였다. 그럼에도 불구하고 아마존이 오프라인 매장을 지속적으로 확대하고자 하는 것은 현재까지 많은 사람들은 오프라인 매장에서 직접 상품을 만져보고 구매하는 것을 추구한다는 점과 향후 미래에 오프라인 매장과 온라인 상거래를 결합한 채널 전략을 통해 시너지 효과를 발휘할 수 있을 것이라는 예측 때문일 것이다.
따라서 아마존은 향후 온·오프라인 전체에서 최상위 기업으로 자리 잡기 위해서는 급변하는 e-비즈니스 기업 세계의 동향을 확인하여 혁신적인 기업 전략을 구축해야 하며, 오프라인 기업과 온라인 기업의 연동을 통해 시너지 효과를 발휘할 수 있는 전략을 구축해야 할 것으로 생각된다.
참고문헌
빈창현, 전병준, (2019). 전자상거래 경쟁력 확보를 위한 플랫폼과 물류 혁신: 아마존 사례, 전자무역연구, 17(4), pp. 1~22.
https://www.kci.go.kr/kciportal/ci/sereArticleSearch/ciSereArtiView.kci?sereArticleSearchBean.artiId=ART002531615
김장훈, 김주태, (2013). 비즈니스 모델 관점에서 인터넷 신생기업의 지속성에 관한 연구: Amazon.com 사례 중심으로, 유라시아연구, 10(1), pp.239~261.
https://www.kci.go.kr/kciportal/ci/sereArticleSearch/ciSereArtiView.kci?sereArticleSearchBean.artiId=ART001758859

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