광고학 ) ( )의 소비자정보처리과정을 기반으로 한 광고분석

소개글

광고학 ) ( )의 소비자정보처리과정을 기반으로 한 광고분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론 : 소비자정보처리과정의 중요성
2. 본론 : 소비자정보처리과정을 기반으로 한 구두 제작 기업 ‘엘칸토’의 ‘브레이브걸스’ 광고 분석
1) 노출 과정
2) 주의 과정
3) 지각 및 태도 형성 과정
4) 기억 과정
3. 결론 : 소비자에게 주는 감동을 통한 성공적인 광고 사례
4. 참고문헌

본문내용

라인, 모바일 등 다양한 경로를 넘나들면서 상품을 검색 및 구매할 수 있도록 하는 서비스이며, 각 유통 채널의 특성을 결합해 어떤 채널이든 같은 매장을 이용하는 것처럼 느낄 수 있게 하는 서비스)의 활성화, 고객 DB를 활용한 공격적 마케팅 전략 등의 여러 요인이 있었겠지만, 무엇보다도 브레이브걸스 콜라보를 통한 브랜드 제고와 이로 인해 남성 고객들의 브랜드 충성도가 높아졌다는 부분에서 장기적으로 엘칸토라는 브랜드가 승승장구 할 수 있는 기반을 잡은 셈이다. 특히 2020년 40.9%에 불과했던 남성 고객이 2021년 상반기 49.5%로 여성 고객과 비슷해졌고, 45세 미만의 젊은 남성 고객이 35%에서 43%로 7%P 증가한 것은 위와 같은 브레이브걸스와 함께 찍은 광고가 견인한 부분이라고 이야기 할 수 있을 것이다.
엘칸토는 ‘하이힐’ 음악을 이용한 뮤직비디오 광고 이후에도 허밍 엘칸토라는 새로운 메시지로 CI(Corporation Identity)를 발표하면서 지속해서 브레이브걸스를 광고 모델로 기용하고 있다. 그뿐만 아니라 브레이브걸스 멤버 개개인에게 엘칸토에서 가장 오래된 장인 경력을 지닌 사람이 맞춤형 수제 제작 구두를 선물하는 과정을 유튜브에 브이로그 형식으로 찍어서 올리는 등 계속해서 자신들의 브랜드 이미지 개선에 큰 도움을 준 브레이브걸스에게 감사를 표하고 있다. 이것 또한 광고의 일종이라고 본다면, 이러한 광고의 노출을 통해 기존에 브랜드에 충성심을 가지고 있던 고객들이 다시 엘칸토의 행보를 주의 깊게 지각하게 되고, 기존에 브레이브걸스에게 호의를 보이던 엘칸토라는 브랜드에 대한 태도와 기억이 강화되어 그들의 충성심이 더욱 강해지게 하는 성공적인 광고 사례인 셈이다.
이렇듯, 소비자정보처리과정은 기업이 하는 사소한 행동이라 할지라도 끊임없이 소비자들 사이에서 이어지고, 반복되고 있다. 수많은 광고 사이에서 성공적으로 고객들을 사로잡기 위해서는 이러한 소비자정보처리과정에 특히 유의하면서 광고를 진행하는 기획자가 성공적으로 자리 잡을 수 있는 시대인 것이다.
4. 참고문헌
- 윤채원 ( Yoon Chae Won ),and 정도성 ( Chung Do Sung ). \"소비자행동론을 바탕으로 한 구매자 - 사용자 불일치 제품의 구매의사결정 기준에 관한 연구 - 반려동물용품 중 엘리자베스 칼라(Elizabethan Collar)를 중심으로.\" 기초조형학연구 19.6 (2018): 491-503.
최선미, 김일 and 황선정. (2016). 온라인쇼핑몰에서 가격전략에 관한 소비자 정보처리 연구. 브랜드디자인학연구, 14(3), 161-178.
‘[2021 ver.] 브레이브걸스(Brave Girls) X 엘칸토 ㅣ 하이힐(HIGH HEELS) ※심멎주의※‘, 엘칸토, Youtube, 2021,
엘칸토, ’엘칸토 하이힐 M/V 2주 만에 200만뷰·전년 대비 매출 367% 증가’, 뉴스와이어, 2021.
문수인, ‘엘칸토X브레이브걸스, 여름 신제품 슬리퍼 출시하자마자 완판‘, 문화뉴스, 2021.
옴니채널, 한경 경제용어사전.

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