마케팅특강 ) 최근 한국 사회는 작지만 소소한 행복, 일과 개인 삶의 균형 등을 추구하는 경향이 두드러지게 나타나면서 소비패턴이 달라지고 소비자만족을 넘어 소비자행복을 추구하는 트렌드 변화가 가속화되고 있다

소개글

마케팅특강 ) 최근 한국 사회는 작지만 소소한 행복, 일과 개인 삶의 균형 등을 추구하는 경향이 두드러지게 나타나면서 소비패턴이 달라지고 소비자만족을 넘어 소비자행복을 추구하는 트렌드 변화가 가속화되고 있다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

최근 한국 사회는 ’작지만 소소한 행복’, ‘일과 개인 삶의 균형’ 등을 추구하는 경향이 두드러지게 나타나면서 소비패턴이 달라지고 소비자만족을 넘어 소비자행복을 추구하는 트렌드 변화가 가속화되고 있다. 이러한 맥락을 고려하여, “나는 소비자로서 언제 가장 행복한가”라는 제목으로 최근 2년 간 자신의 소비 경험 중 가장 행복했던 소비 경험을 회상하여, 아래에 제시한 참고문헌을 읽고 그 내용을 적용하여 본인의 소비 행복이 어떤 원천에서 비롯된 어떤 유형의 행복이었는지 분류하고 그 기저의 심리적 원리를 한 가지 이상의 이론을 접목하여 분석한 후, 기업의 마케팅 활동에 도움을 줄 수 있는 시사점을 도출하시오.

본문내용

소비자들에게 감성적인 소구를 통하여 일종의 제품 구매를 통하여 위로를 얻을 수 있다. 와 같은 메시지를 통하여 소비자들에게 소구하는 것이 효과적이라고 생각한다.
더불어 생각할 수 있는 부분은 앞에서 언급한 내용을 직접적으로 마케팅 활동을 통해 전달하는 것이 아닌 간접적인 활동을 통해 전달해야 효과적일 수 있다는 것이다. 자기 보상적 소비를 한다는 것은 앞에서 언급했던 것과 같이 제품을 구매함으로써 얻을 수 있는 행복을 통하여 자신이 지금까지 행했던 일을 보상받는다고 생각하는 것이다.
그렇기에 이러한 자기 보상적 소비에 관한 내용을 담을 마케팅 활동을 펼치면 자기 보상적 소비가 일어나지 않을 가능성도 있을 것이다. 자기 보상적 소비는 소비자 마음속에서 일어나는 것이기 때문에 소비가 일어나기 전까지는 겉으로 잘 드러나지 않는 부분이라고 할 수 있다. 그렇기에 이러한 소비자 심리를 은유적인 표현을 통해 소비자들이 가지고 있는 보상 심리를 겉으로 드러내도록 유도하는 마케팅 활동을 진행하는 것이 더욱 효과적일 수 있다고 생각한다.
참고문헌
라선아(2015), 소비자행복의 유형화 및 개념적 체계: 내러티브 분석을 중심으로, 소비문화연구, 18(3), 113~146

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마케팅특강,   소비,   행복,   구매,   자기