경영 ) 다국적 기업 본사와 자회사에 대한 조직일체감의 상호작용이 업무관련태도에 미치는 영향

소개글

경영 ) 다국적 기업 본사와 자회사에 대한 조직일체감의 상호작용이 업무관련태도에 미치는 영향에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서론

II. 본론

1. 이론적 배경
2. 선행 문헌 연구
3. 연구모형
4. 연구가설

III. 참고문헌

본문내용

다. 여기서 우리는 다국적기업의 자회사 직원의 이중조직동일시는 위와 같은 4가지 유형으로 구분될 것이라는 가설을 하나 세우고 갈 수 있을 것이다.
Work engagement는 업무 열의를 뜻한다. 업무 열의는 업무와 관련된 마음이 긍정적이고 충만한 상태를 묘사하며 업무중 높은 수준의 정신적 복원력과 에너지를 가지고 업무에 기꺼이 노력을 다 하며 어려움에 직면할지라도 끈기를 보여주는 것을 뜻하는 것이다. Dedication, 헌신은 업무를 얼마나 중요하게 생각하느냐에 관한 척도로 주어진 업무에 대한 고취, 열정, 자부심 등을 묘사하며, Absorption, 열중은 업무에 얼마나 집중하느냐를 묘사하는 수치를 뜻한다. Organizational Citizenship Behavior, OCB는 조직시민행동을 뜻하며 이는 직접적, 명시적으로 규정되어 있지 않은, 조직의 효과적인 기능을 촉진하는 개인의 행동이라 정의한다.
기존 연구들에 따르면 사회정체성이론에 있어서 높은 수준의 조직동일시는 성과를 높여주는 것에 반해 낮은 수준의 조직동일시는 부정적인 감정과 갈등 등을 초래한다. 따라서 직원의 이중 조직동일싱의 정도가 높을수록 자회사 및 모기업에 본인 스스로를 공동운명체라고 여기고자회사 및 모기업의 성과가 자기의 성과와 다름없음으로 여기며 자회사와 모기업의 성과를 높여 자존감을 높이려 할 것으로 예상된다. 그와는 반대로 탈 동일시는 조직 및 기업과 조직원 사이에 갈등을 조장하기 때문에 일반적으로 탈 동일시는 바람직하지 않은 것으로 간주되며 탈 동일시하는 조직원의 존재는 높은 이직률을 보이는 것으로도, 혹은 그대로 조직에 남아있음으로도 조직에 부정적인 영향을 끼치는 존재로 여겨진다. 탈 동일시하는 조직원들이 모기업 및 자회사에 큰 손실을 초래한다는 사실은 이미 잘 알려진 사실이다. 왜냐하면 탈 동일시하는 조직원들은 본인이 속한 조직에 대해 부정적인 관점을 가지고 있으며, 조직을 떠나려고 하지 않거나 고용시장의 상황 때문에 조직을 떠날 수 없을 경우 모두 조직에는 큰 손실을 초래하기 때문이다.
조직원이 모기업 편향적인 이중동일시를 한다면 자회사보다는 모기업의 성과를 중요시할 수 있다. 이 현상이 지속되면 모기업의 성과를 자회사의 성과보다 크게 우선시하게 되어 자회사의 자원을 함부로 낭비할 수 있고 업무를 처리함에 있어서도 자회사에서 요구하는 이상 또는 이하의 성과를 내려고 하지 않는 등의 행동으로 나타나게 된다. 이는 자기업 편향적인 이중동일시를 가질 경우도 마찬가지로 적용되기 때문에 직원의 긍정적인 업무태도와 행동 수준이 가장 높은 경우는 조직원이 자회사와 모기업 모두에 동등하게 이중조직동일시하는 경우라고 결정 내릴 수 있다. 이는 자회사와 모기업에 동등하게 이중조직동일시하는 조직원이 가장 높은 업무 열의와 조직시민행동을 나타낼 것이라는 가설설정을 support 하는 바이다.
독립변수에 대한 가설을 위와 같이 정의 한다면 종속 변수에 대한 가설 또한 다음과 같이 정의내릴 수 있다. 먼저 조직원의 업무 관련 태도를 work engagement, job involvement, 그리고 조직시민행동으로 개체화할 수 있다고 정의하면 다음과 같이 총 3가지 카테고리에 총 9가지의 소가설들을 조립할 수 있다. 제공된 자료 ppt, p.7-9
1) 조직동일시는 work engagement에 긍정적인 영향을 미친다
1-1) 자회사와의 조직동일시는 work engagement에 긍정적인 영향을 미친다.
1-2) 모기업과의 조직동일시는 work engagement에 긍정적인 영향을 미친다.
1-3) 자회사에의 조직동일시와 모기업에의 조직동일시가 함께 하면 work engagement에 synergy를 가져와 더욱더 긍정적인 영향을 미친다.
2) 조직동일시는 job involvement에 긍정적인 영향을 미친다
2-1) 자회사와의 조직동일시는 job involvement에 긍정적인 영향을 미친다.
2-2) 모기업과의 조직동일시는 job involvement에 긍정적인 영향을 미친다.
2-3) 자회사에의 조직동일시와 모기업에의 조직동일시가 함께 하면 job involvement에 synergy를 가져와 더욱더 긍정적인 영향을 미친다.
3) 조직동일시는 조직시민행동에 긍정적인 영향을 미친다
3-1) 자회사와의 조직동일시는 조직시민행동에 긍정적인 영향을 미친다.
3-2) 모기업과의 조직동일시는 조직시민행동에 긍정적인 영향을 미친다.
3-3) 자회사에의 조직동일시와 모기업에의 조직동일시가 함께 하면 조직시민행동에 synergy를 가져와 더욱더 긍정적인 영향을 미친다.
요약하자면, 조직동일시는 work engagement, 조직시민행동, 그리고 job involvement에 긍정적인 영향을 미치고 모기업에의 조직동일시가 자회사에의 조직동일시가 더해지면 3가지 조직원의 행동에 더욱더 커다란 긍정적인 영향을 가져올 것이라 예상된다는 것이다.
III. 참고 문헌
1) 장인성 (2012), 고령화가 근속, 연금임금체계에 미치는 영향, 경제현안분석 제 79호, 국회예산정책처.
2) Mael, F. A. & Tetrick, L, E. (1992) Identifying organizational identification. Educational and Psychological Measurement, 52(4), 813-824.
3) 김원형 (1993), 조직동일시 모형 : 선행요인, 조직몰입, 조직내재화, 이직의도와의 관계, 성균관대학교 심리학과 박사학위 논문.
4) 최낙환, 이창원 (2007), 종원원의 고객관련 행동에 대한 조직동일시의 역할에 관한 연구, 대한경영학회지, 20(4), 2039~2067.
5) 이종려 (2003), 직업무용단의 내부마케팅이 단원 조직동일시에 미치는 영향, 한양대학교 박사학위 논문,
6) 조직시민행동에 대한 연구 (1). ppt, p.2-5
7) 제공된 논문 자료: 유치연, 배준영, 이강표 (2021) 한국 내 다국적기업 해외자회사 현지 직원의 이 조직동일시 유형, 업무열의와 조직시민행동, 국제경영리뷰, 25(2)
8) 조직시민행동에 대한 연구 (1). ppt, p.7-9

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