한국방송통신대학교 e-비즈니스 (3학년 1학기)

소개글

한국방송통신대학교 e-비즈니스 (3학년 1학기)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론


2. 본론
1. 전통적인 비즈니스와 디지털 플랫폼 기반으로 변화되는 양상
2. 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스의 장단점
3. 각각의 비즈니스 방식에서 기업이 갖춰야 할 핵심 역량

3. 결론

본문내용

능력이 필수적입니다. 또한 플랫폼 개발과 관리, 데이터 분석 등 IT 기술을 활용한 혁신적인 서비스 제공이 가능해야 합니다. 따라서 IT 분야의 전문인력 확보와 기술개발 능력, 온라인 마케팅 전략 및 데이터 분석 능력이 중요한 역량으로 꼽힙니다.
결론적으로 전통적인 비즈니스 방식과 e-비즈니스 방식 각각에서 기업이 갖춰야 할 핵심 역량은 다르지만, 신뢰와 노하우, 기술과 데이터 분석 능력 등 모든 비즈니스 방식에서 공통적으로 중요한 역량들도 존재합니다.
전통적인 비즈니스 방식과 e-비즈니스 방식에서 모두 중요한 역량은 고객의 니즈 파악 및 대응 능력, 기술적 전문성, 혁신적인 아이디어와 창의성, 경영 전략 수립 능력 등입니다. 하지만 각각의 비즈니스 방식에서 더욱 중요한 역량이 다르기 때문에, 기업은 자사의 비즈니스 모델에 맞는 역량을 강화하고 발전시켜 나가는 것이 필요합니다.
3. 결론
대리운전 산업이 미래에도 성장하고 발전하기 위해서는 디지털 플랫폼을 활용한 e-비즈니스 모델로 전환해야 합니다. 즉, 대리운전 서비스를 모바일 애플리케이션을 통해 손쉽게 예약하고 이용할 수 있는 서비스를 제공하며, 이에 따라 스마트폰을 보유한 소비자들의 수요에 부응하는 방식으로 운영되어야 합니다.
또한, 인공지능과 빅데이터 기술을 활용하여 고객의 선호도와 이용패턴 등을 분석하고 이를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공함으로써 경쟁우위를 유지할 수 있습니다. 또한, 친환경 대리운전 서비스나 공유 경제적인 모델도 참고할 수 있습니다.
이를 위해서는 디지털 마케팅, 기술 개발, 데이터 분석 등의 역량을 보유한 인재들을 적극적으로 채용하고, 지속적인 기술 개발과 혁신적인 아이디어를 추구해야 합니다. 따라서, 대리운전 산업이 미래에도 성장하고 발전하기 위해서는 기존의 전통적인 비즈니스 모델을 넘어서는 e-비즈니스 모델로의 전환과 지속적인 혁신이 필요합니다.
물론 전통적인 비즈니스 방식에서 말하는 고객과의 대면서비스가 포함된 산업이므로, 뛰어난 고객서비스 기술과 친절한 대인관계 능력, 안전 운전 기술 등이 중요한 역량을 보유해야 합니다. 또한 대리운전기사들의 인적 네트워크 구축 능력과 지역적인 정보 등의 지식도 필요로 합니다. 이러한 안정적인 인력확보와 지속적인 품질 관리 능력 모두를 포함한 혁신이 대리운전 산업이 발전해 나아가는데 도움이 될 것입니다.
참조문헌
이성철 (2015). , 서울: 한국방송통신대학교 출판문화원

키워드

방송통신대,   경영학과,   중간과제물,   e비즈니스,   대리운전산업,   전통적비즈니스,   디지털플랫폼비즈니스,   대리운전