전자상거래 성공전략

목차

서론

본론

전자상거래 성공전략
1. 내부 효율성 향상에 주목하라.
2. 표준화가 중요하다.
3. 전략적인 비즈니스 모델을 개발해라.
4. 커뮤니티를 형성하라.
5. 인터넷의 한계를 보완하라.
6. 다른 기업과 제휴-연합해라.
7. 기업 간 거래에 주력해라.

본문내용

인터넷뮤직랜드', '인터넷 티존', '인터넷카렉스', '코스메틱랜드'가 회원사로 구성된 인터넷 쇼핑몰 '헬로우 서울'은 전시 상품 수나 소비자 이용률에 있어 국내 최대 규모로 회원 수 26만 명을 넘어섰 다. 이런 형태의 공동사이트는 고객의 방문 기회를 늘리고, 각 사가 지니고 있는 커뮤니티 서비스를 공유하도록 해 단기간에 많은 회원을 끌어모으는 효과를 보이고 있다.
7. 기업 간 거래에 주력해라.
향후 기업들이 인터넷 상거래를 추진하는데 있어서 주력해야 할 분야는 B to B, 기업간 상 거래가 될 것이다. 전문조사기관 포레스트리서치는 기업-소비자간 전자상거래 규모는 98년 78억불에서 2003년에 약 1,080억불로 빠른 성장을 보일 것으로 예상했는데, 이는 98년 월마 트의 연간 매출액보다 적은 수준이다. 이에 반해 기업간 상거래는 98년 430억불에서 2003년 에는 무려 1조 3천 억불 규모로 성장할 것으로 전망하고 있다.
국내에서도 마찬가지다. LG유통이 분석한 바에 따르면 2005년 국내 전자상거래 규모로 예상 되는 8조 2천억 원 중 86%인 7조 1천억 원이 기업간거래에서 이루어질 전망이다.
최근 대기업의 종합상사들이 인터넷 상거래에 뛰어들면서 기업 간 거래에 대한 관심이 고 조되고 있다. 종합상사라는 이점을 충분히 활용해, 그 동안 축적해 둔 풍부한 바이어 정보 와 해외 네트워크 망을 이용, 기존 상사의 교역업무를 기업들의 무역 중개 서비스로 전환하 고 있는 것이다.
삼성물산의 경우 국내 중소기업들의 수출활로를 찾아주는 무역 전문 포탈사이트인 파인드 코리아를 개설했고, 현대종합상사 역시 세계 337개 무역센터와 53만 명의 회원에게 기업상 품정보를 제공하는 글로벌마트와 업무협약을 맺는 동시에 자사 홈페이지를 무역전문포탈서 스센터로 확대 구축했다.
또한 최근 제일제당 계열 무역상사인 CJ코퍼레이션의 인터넷 무역팀 '드림마트'는 설립된 지 1년만에 1천만 달러의 수출 실적을 보여 기업 간 거래 시장의 가능성을 보여주었다.
기업 간 거래는 거래단위가 크고 안정적이라는 점으로 인터넷 상거래를 추진하는 모든 기업 들의 궁극적인 목표가 될 것이지만, 많은 투자와 차별화된 경쟁력 확보 없이는 어려운 분야 여서 기업들의 많은 준비가 필요한 분야이다.
세계적 시장조사업체 미국 가트너그룹은 최근, 인터넷사업의 75%는 실패할 것이라고 전망 했다. 근래 들어 많은 기업들이 이제까지의 전통적 사업방식에서 인터넷을 통한 전자상거래 쪽으로 방향전환을 시도하고 있지만 치밀한 비즈니스 전략 없이 단지 신기술에 대한 맹신과 기대감만으로 이 사업에 진출한다면 그 결과는 비관적일 수밖에 없다는 것이다. 인터넷 비 즈니스에서 선점효과는 그것을 뒷받침해주는 기업 내부의 업무 효율성과 전략적인 비즈니스 모델, 그리고 꾸준히 고객을 확보하기 위한 마케팅 전략이 없다면 지속될 수 없다. 이제 기 업에게 인터넷 상거래는 더 이상 장미 빛 낙관론이 통하는 이상적인 세계가 아니다. 기업들 의 핵심사업을 특화하기 위한 비전과 대안의 공간인 것이다.

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전자상거래,   성공